Paragliding dan keadaan cuaca
- Paragliding tandem tertakluk kepada cuaca, keadaan angin, keterlihatan dan keadaan operasi yang sesuai.
- Juruterbang mempunyai keputusan muktamad sama ada selamat untuk terbang.
- Penerbangan mungkin ditangguhkan, dijadualkan semula atau dibatalkan disebabkan oleh cuaca atau kebimbangan keselamatan.
- Waktu mula aktiviti 4:00 PM yang diiklankan adalah jadual anggaran; waktu berlepas sebenar mungkin berbeza bergantung pada musim dan keadaan.
- Polisi pembatalan, bayaran balik atau aktiviti alternatif yang disahkan oleh pembekal akan terpakai jika penerbangan tidak dapat dijalankan.
Keperluan fizikal dan keselamatan
- Tetamu harus selesa menyertai aktiviti luar dan berjalan di kawasan yang tidak rata.
- Paragliding mungkin mempunyai sekatan umur, berat dan kesihatan yang ditetapkan oleh pengendali.
- Tetamu mesti mematuhi semua arahan daripada juruterbang dan kakitangan aktiviti.
- Sila maklumkan kepada pengendali tentang sebarang kebimbangan perubatan atau mobiliti yang berkaitan sebelum membuat tempahan.
Aktiviti ATV dan luar jalan
- Pengendalian ATV mungkin tertakluk kepada keperluan umur minimum, pengalaman memandu dan lesen.
- Sama ada tetamu memandu ATV sendiri atau menaiki sebagai penumpang bergantung pada peraturan pengendali dan aktiviti yang dipilih.
- Tetamu mesti mematuhi arahan keselamatan dan menggunakan peralatan perlindungan yang diperlukan.
Aktiviti tempatan
- Penuaian ubi kayu dan kacang tanah bergantung pada ketersediaan bermusim dan keadaan pertanian sebenar.
- Aktiviti kraf tangan mungkin berbeza mengikut hos tempatan dan bahan yang tersedia.
- Lawatan dan aktiviti bersama isi rumah tempatan tertakluk kepada ketersediaan hos.
Pengangkutan
- Perkhidmatan ambil dan hantar hotel tersedia di pusat Hanoi, tertakluk kepada pengesahan.
- Anggaran waktu pulang adalah sekitar 8:00 PM dan mungkin berbeza bergantung pada trafik dan jadual paragliding.
- Sila berikan nama dan alamat hotel anda semasa membuat tempahan.
Polisi Pembatalan & Bayaran Balik Paragliding
- Paragliding tandem tertakluk kepada cuaca, keadaan angin, keterlihatan dan kelulusan keselamatan muktamad juruterbang yang sesuai.
- Jika penerbangan paragliding dibatalkan disebabkan oleh cuaca atau keadaan keselamatan yang tidak sesuai dan tidak dapat dijalankan, tetamu akan menerima bayaran balik sebanyak VND 2,000,000 bagi setiap penerbangan yang dibatalkan (setiap orang).
- Aktiviti pelancongan yang selebihnya akan diteruskan seperti yang dijadualkan, jika boleh.
- Bayaran balik hanya terpakai untuk aktiviti paragliding yang dibatalkan dan tidak meliputi perkhidmatan pelancongan lain yang telah disediakan.
- Bayaran balik akan diproses melalui platform tempahan atau kaedah pembayaran asal, tertakluk kepada prosedur bayaran balik platform tersebut.
Sekurang-kurangnya 1 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 1 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 2 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 06:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Fobia ketinggian, Penyakit jantung, Tekanan darah tinggi, Wanita hamil, Asma, Epilepsi