Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 10:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Penumpang yang mengalami mabuk kenderaan harus menyediakan ubat mabuk, beg muntah, dan barang lain terlebih dahulu. Jika bahagian dalam kenderaan tercemar akibat penumpang muntah kerana mabuk kenderaan, penumpang perlu menanggung sepenuhnya kos pembersihan kenderaan.
Jika penumpang mempunyai keraguan tentang operasi kemudahan di dalam kenderaan (seperti pintu elektrik), sila rujuk pemandu terlebih dahulu; sebarang kerugian yang disebabkan oleh operasi yang tidak wajar oleh penumpang sendiri akan menjadi tanggungjawab penumpang.
Menurut peraturan lalu lintas Jepun, berhenti sementara adalah dilarang di sesetengah bahagian jalan. Sila bekerjasama dengan pemandu dan tunggu sehingga kenderaan sampai ke lokasi yang selamat dan dibenarkan berdekatan sebelum turun.
Sila simpan barang berharga dan barang mudah pecah anda dengan baik. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan yang berlaku semasa perjalanan.
Dilarang makan di dalam kenderaan semasa perjalanan. Jika anda perlu makan, sila elakkan makanan yang mudah menghasilkan sisa atau serpihan, dan bawa keluar sampah anda sendiri dari kenderaan. Sekiranya berlaku kotoran di dalam kenderaan, kos pembersihan kenderaan yang berkaitan perlu ditanggung oleh penumpang.
Maklumat pemandu dan kenderaan akan diberikan secara berperingkat 1 hari sebelum berlepas, dan selewat-lewatnya 3 jam sebelum waktu penggunaan kenderaan.
Kawasan di luar skop jemput dan hantar yang ditetapkan atau kawasan terpencil mungkin dikenakan bayaran tambahan. Khidmat pelanggan akan menghubungi penumpang selepas pesanan disahkan.