Sekurang-kurangnya 2 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 1 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Wanita hamil, Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 5 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Nota Penting: Pemandu pelancong akan menghubungi anda melalui telefon / SMS sebelum 23:00, 1 hari sebelum tarikh lawatan. Sila pastikan nombor telefon yang diberikan boleh dihubungi; masa pertemuan sebenar adalah tertakluk kepada makluman pemandu pelancong.
Semasa musim pelancongan puncak atau keadaan khas, masa berlepas kumpulan pelancongan mungkin lebih awal atau lebih lewat daripada masa yang disenaraikan dalam jadual perjalanan (masa berlepas sebenar akan ditentukan oleh kakitangan perkhidmatan). Sila bersedia lebih awal.
Dalam aktiviti ini, kakitangan perkhidmatan anda mungkin perlu melaraskan jadual perjalanan anda disebabkan oleh cuaca, keadaan trafik, atau faktor lain. Ini mungkin bermakna melawat tarikan dalam urutan yang sedikit berbeza atau berkumpul pada masa lain untuk masuk ke tarikan. Kakitangan akan mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu, dan tiada tarikan dalam jadual perjalanan yang akan dikurangkan.
Pelancong berumur 18 tahun ke bawah mesti ditemani oleh sekurang-kurangnya 1 orang dewasa.
Perjalanan ini melibatkan berjalan kaki kira-kira 3-4 kilometer; perjalanan ini mempunyai keperluan fizikal tertentu. Sila pastikan anda dalam keadaan sihat dan sesuai untuk perjalanan. Jika terdapat warga emas berumur 70 tahun ke atas (termasuk), mereka mesti ditemani oleh sekurang-kurangnya 1 ahli keluarga atau rakan berumur 18-69 tahun.