Perkara Penting Sebelum Anda Menempah
1. Pelanggan yang berumur di bawah 18 tahun WAJIB ditemani oleh sekurang-kurangnya seorang dewasa. Demi keselamatan tetamu, wanita hamil hanya dibenarkan menyertai lawatan jika kandungan berusia 24 minggu atau kurang pada akhir perjalanan.
2. Sila pastikan anda memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa membuat tempahan. Ini termasuk nama, jantina, maklumat hubungan yang sah (sebaik-baiknya telefon bimbit), maklumat penerbangan yang tepat, lokasi lawatan, dan lain-lain. Ini membantu mengelakkan sebarang ralat semasa tempahan kerana ralat boleh menjejaskan perjalanan. Sebarang kerugian akibat maklumat yang tidak tepat atau tidak sah akan ditanggung oleh anda sendiri dan pihak syarikat tidak akan bertanggungjawab.
3. Hotel mempunyai jenis bilik yang berbeza, seperti katil saiz King/Queen atau dua katil bujang. Bilangan maksimum orang yang dibenarkan menginap di dalam bilik secara sah adalah 2 hingga 4 orang. Mengikut keperluan sesetengah hotel, setiap kumpulan tetamu mesti membawa sekurang-kurangnya satu kad kredit atau kad debit yang boleh digunakan di destinasi untuk prosedur daftar masuk. Jika tiada penggunaan peribadi, pihak hotel akan memulangkan deposit ke kad tersebut dalam masa 7-14 hari bekerja selepas daftar keluar. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday menjamin bilangan bilik untuk tetamu tetapi tidak menjamin jenis dan lokasi bilik yang khusus. Waktu daftar masuk hotel biasanya selepas jam 15:00.
4. Lawatan ini tidak menerima sebarang City Pass atau tiket anda sendiri untuk mana-mana tarikan. Caj kemasukan tarikan lawatan dan perbelanjaan makan tertakluk kepada perubahan pada bila-bila masa tanpa notis. Sebarang tiket yang telah dibeli tidak boleh dikembalikan untuk harga yang lebih rendah.
5. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday mempunyai hak untuk membuat pelarasan yang sewajarnya pada jadual perjalanan di bawah syarat-syarat untuk memudahkan operasi bagi kumpulan pelancongan. Walau bagaimanapun, ini tidak akan mengurangkan item yang sepatutnya disertakan dalam jadual perjalanan.
6. Semasa perjalanan sebenar, pemandu pelancong atau pemandu mempunyai hak untuk melaraskan urutan lawatan, masa tinggal atau masa berkumpul di tempat-tempat menarik dengan sewajarnya mengikut keadaan cuaca, trafik dan keadaan lain untuk memastikan kelancaran perjalanan.
7. Sekiranya mana-mana tempat menarik ditutup buat sementara waktu, termasuk pada hari cuti tertentu, pemandu pelancong akan membuat pelarasan yang sewajarnya berdasarkan situasi sebenar, yang mungkin termasuk melihat dari luar atau menggantikannya dengan tarikan lain bagi mengekalkan kekayaan jadual perjalanan. Sila ambil perhatian bahawa waktu operasi dan had kapasiti tarikan serta taman negara tertentu mungkin berubah dari semasa ke semasa atas sebab kesihatan. Sekiranya perubahan sedemikian menjejaskan jadual perjalanan, ia akan dianggap sebagai force majeure. Kami menghargai pemahaman anda.
8. Kanak-kanak di bawah umur 8 tahun memerlukan kerusi keselamatan (booster seat) untuk menyertai kumpulan pelancongan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday menyediakan perkhidmatan sewaan pada harga $10.00/orang/hari. Sila buat permintaan semasa menempah jadual perjalanan supaya kami dapat menyediakan kerusi keselamatan lebih awal. Harap maklum bahawa pelanggaran dan denda adalah tanggungjawab tetamu sendiri. Kerusi keselamatan tidak diperlukan untuk perjalanan bas pada hari perjalanan, dan bayaran tersebut boleh dikembalikan kepada tetamu.
9. Tahap kesihatan yang normal diperlukan untuk menyertai dan menikmati jadual perjalanan penuh kami. Hubungi kami untuk polisi atau maklumat khusus mengenai penumpang kurang upaya yang perlu memberikan pemberitahuan awal untuk membuat tempahan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak menjamin ketersediaan bas yang dilengkapi lif kerusi roda dan/atau tempat duduk untuk penumpang kurang upaya tanpa pemberitahuan dan kelulusan terlebih dahulu.
10. Kami mungkin mengubah terma dan syarat ini dari semasa ke semasa dan menyiarkan versi baharu di laman web ejen kami. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak [Terms & Conditions] di laman web mereka secara berkala dan sebelum membuat tempahan. Kecuali dinyatakan sebaliknya di sini atau dikehendaki oleh undang-undang, JUPITER LEGEND Corporation tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang ganti rugi berbangkit, pampasan, tidak langsung, sampingan atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan pelaksanaan kewajipannya di bawah terma dan syarat ini.
11. Disebabkan kenaikan harga bahan api yang berterusan sehingga menyebabkan peningkatan mendadak dalam kos operasi kenderaan, berkuat kuasa bagi semua lawatan yang berlepas pada 18 Mei 2026, surcaj pengangkutan sebanyak $5 seorang sehari akan dikenakan ke atas produk lawatan berpandu kami. Bayaran tersebut akan dikutip oleh pemandu pelancong semasa perjalanan.
Nota:
1) Tiada surcaj bahan api akan dikenakan pada hari pengambilan/penghantaran lapangan terbang jika tiada perkhidmatan bas lain yang diatur.
2) Tiada surcaj bahan api akan dikenakan pada hari yang tidak melibatkan perkhidmatan bas: sebagai contoh, dalam pakej berkaitan Florida di mana tetamu pergi dan balik ke taman tema secara bebas menggunakan pengangkutan ulang-alik taman, atau dalam pakej lawatan kereta api di mana keseluruhan jadual perjalanan hari tersebut adalah dengan kereta api tanpa perkhidmatan pemandu pelancong atau bas.
Bermula 1 Januari 2026, 11 taman negara di Amerika Syarikat akan melaksanakan polisi bayaran masuk tambahan bagi bukan pemastautin A.S. (Sila klik teks biru untuk melihat). Semasa memasuki taman negara ini, kakitangan taman mungkin akan mengesahkan identiti pelawat di lokasi. Pemastautin A.S. dikehendaki membawa dokumen pengenalan diri yang sah, seperti pasport A.S., lesen memandu, atau kad hijau, untuk tujuan pengesahan.
Perkara Penting Sebelum Anda Pergi
1. Masa menunggu maksimum untuk mana-mana penumpang yang lewat adalah 10 minit selepas waktu pertemuan yang diumumkan oleh Pemandu Pelancong. Walaupun JUPITER LEGEND Corporation berusaha sedaya upaya untuk menyediakan perkhidmatan tepat pada masanya, ia tidak menjamin ketibaan atau pelepasan dari mana-mana tempat pada waktu tertentu, yang mungkin terjejas oleh pelbagai faktor termasuk cuaca, trafik, mogok, penutupan kerajaan, perang atau serangan pengganas, atau masalah mekanikal. JUPITER LEGEND Corporation tidak bertanggungjawab atas sebarang kesulitan atau perbelanjaan yang disebabkan oleh kelewatan tersebut, tidak bertanggungjawab atas perbelanjaan penerbangan, kereta api atau perkhidmatan bas yang terlepas akibat kelewatan, dan tidak bertanggungjawab atas sebarang perbelanjaan perjalanan lain yang disebabkan oleh kelewatan.
2. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday berhak, apabila keadaan operasi memerlukan, memindahkan penumpang dari satu kenderaan ke kenderaan lain dalam perjalanan.
3. Dokumen berikut disyorkan untuk melancarkan proses daftar masuk anda: ID foto yang sah diperlukan untuk menaiki bas; Kami mengesyorkan anda membawa salinan pengesahan e-mel untuk menaiki bas.
4. Produk ini adalah aktiviti berkumpulan. Jika anda memilih untuk meninggalkan kumpulan, sila maklumkan terlebih dahulu dan dapatkan persetujuan daripada pemandu pelancong. Anda perlu menandatangani borang perjanjian pelepasan dan bahagian yang tidak diselesaikan akan dianggap sebagai tindakan anda sendiri untuk menarik diri. Yuran kumpulan tidak akan dikembalikan.
5. Barangan hadiah dalam itinerari yang tidak dapat diberikan disebabkan faktor force majeure seperti keadaan trafik dan cuaca atau sebab peribadi mungkin tertakluk kepada perubahan. Harap maklum bahawa bayaran tidak akan dikembalikan.
6. Merokok dilarang di dalam bas mengikut undang-undang Persekutuan dan dilarang di kebanyakan bilik hotel. Pelanggan bertanggungjawab atas sebarang penalti yang dikenakan oleh hotel di bilik bukan merokok sekurang-kurangnya $250 setiap malam.
7. Haiwan peliharaan dan haiwan tidak dibenarkan dibawa ke dalam kenderaan.
8. Hanya untuk produk dengan perkhidmatan jemputan lapangan terbang: hanya satu perkhidmatan jemputan dalam julat masa jemputan percuma disediakan bagi setiap bilik. Jika aturan tidak dapat dibuat disebabkan oleh cuaca, kelewatan penerbangan, dan lain-lain, sila tanggung kos pengangkutan anda sendiri.
9. Hubungi kecemasan: (Talian Bebas Tol) +1(866)585-8747.