| Jenis tiket | E-tiket (perlu ditebus) |
【Untuk Pelanggan yang Membawa Haiwan Peliharaan】
・Anjing bersaiz kecil boleh menaiki kereta kabel dengan syarat diletakkan di dalam beg, sangkar, atau troli haiwan peliharaan yang menutup seluruh badan. Anjing bersaiz sederhana hingga besar boleh menaiki kereta kabel dengan syarat diletakkan di dalam sangkar yang ditetapkan oleh pihak kami.
・Haiwan peliharaan tidak dibenarkan masuk ke dalam ruang peribadi 'Private Gazebo' yang menawarkan pemandangan indah. (Anda boleh menambat haiwan peliharaan di luar ruang tersebut)
【Untuk Pelanggan yang Menggunakan Kerusi Roda】
・Pelanggan yang menggunakan kerusi roda dengan lebar 60cm atau kurang boleh menaiki kereta kabel seperti biasa. Bagi pelanggan yang menggunakan kerusi roda dengan lebar 60cm atau lebih, sila lipat kerusi roda anda sebelum menaiki atau tukar kepada kerusi roda yang disediakan secara percuma oleh pihak kami.
・Untuk menggunakan 'Private Gazebo' yang menawarkan pemandangan indah, terdapat tangga di sepanjang laluan, jadi ia tidak boleh diakses dengan kerusi roda.
【Lain-lain Nota Penting】
・Tidak boleh digabungkan dengan kupon, baucar, atau diskaun lain.
・Untuk memendekkan masa menunggu, anda perlu membeli pas keutamaan menaiki kereta kabel 'Fast Pass' secara berasingan di kaunter tiket.
・Waktu operasi mungkin berubah mengikut musim.
・Sesetengah kemudahan atau lokasi acara mungkin ditutup mengikut musim.
・Operasi mungkin dihentikan sekiranya berlaku cuaca buruk. Dalam keadaan sedemikian, kami tidak akan menanggung sebarang pampasan seperti kos perjalanan ke lokasi.
【Tempoh Sah】
Sah hanya pada tarikh dan waktu yang ditetapkan
【Hubungi Khidmat Pelanggan】
1. Melalui Telefon
・Waktu Operasi: Isnin - Jumaat 09:00 - 18:00 ※Waktu Jepun
Nombor Telefon Khidmat Pelanggan (Bahasa Jepun): 03-6161-6768
※Pada hujung minggu, cuti umum, atau waktu sibuk, sila hubungi kami melalui aplikasi KKday atau e-mel seperti yang tertera di bawah.
2. Menggunakan Fungsi Telefon dalam Aplikasi KKday (Sokongan 4 Bahasa)
・Waktu Operasi: Isnin - Ahad 08:00 - 22:00 ※Waktu Jepun
・Cara Penggunaan
(1) Muat turun aplikasi KKday dan buka 'Pengurusan Tempahan'
(2) Klik 'Hubungi Kami'
(3) Klik ikon 'Telefon' di penjuru kanan atas untuk membuat panggilan internet percuma
3. Menggunakan Fungsi Mesej dalam Aplikasi KKday
・Waktu Operasi: Isnin - Ahad 08:00 - 22:00 ※Waktu Jepun
・Cara Penggunaan
Selepas log masuk ke halaman ahli, anda boleh menghantar mesej melalui bahagian 'Hubungi Kami' dalam 'Pengurusan Tempahan'.
【Polisi Pembatalan】
Tiada bayaran balik selepas pembelian