Sekurang-kurangnya 4 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 2 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 10:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Sila bersedia di lokasi pertemuan 10 minit sebelum waktu pengambilan, kerana lawatan akan bermula tepat pada masanya. Jika anda terlepas bas, sila temui kumpulan di lokasi pengambilan seterusnya
Anda sangat disyorkan untuk menyemak ramalan cuaca sebelum ketibaan anda dan berpakaian mengikut kesesuaian. Suhu di Pergunungan Rocky boleh turun dengan mendadak pada waktu malam
Sila tepati masa untuk setiap titik pertemuan semasa lawatan. Bayaran balik tidak akan diberikan untuk lawatan yang terlepas akibat kelewatan ketibaan dan sebab peribadi
Pengembara disyorkan untuk memuat turun atau mencetak e-baucar untuk akses luar talian
Disebabkan keselamatan yang dipertingkatkan, banyak negara telah mengamalkan langkah untuk mencegah penculikan kanak-kanak antarabangsa. Jika kanak-kanak melancong dengan orang dewasa selain ibu bapa — atau hanya dengan seorang ibu bapa, adalah disyorkan agar surat yang disahkan oleh notari dengan tarikh perjalanan ditulis oleh ibu bapa untuk memberikan kebenaran untuk melancong. Anda juga disyorkan untuk menghubungi konsulat dan syarikat penerbangan yang berkaitan untuk keperluan tambahan
Anda disyorkan untuk mengatur insurans perjalanan komprehensif sebaik sahaja menempah penginapan anda sebagai langkah perlindungan tambahan
Merokok dan dadah haram tidak dibenarkan di dalam mana-mana pengangkutan. Merokok termasuk rokok, e-rokok, cerut, e-cerut, atau peranti merokok lain. Banyak hotel, restoran, dan tempat lain adalah kawasan bebas rokok atau mempunyai peraturan larangan merokok di ruang awam. Merokok mungkin dihadkan di kawasan tertentu atau tidak dibenarkan sama sekali. Pengembara dikehendaki mematuhi semua polisi merokok pihak ketiga