| Jenis tiket | E-tiket (masuk terus) |
| Jenis pameran | Pameran anime |
| Kemudahan pengangkutan | Berhampiran metro, Berhampiran perhentian bas, Berhampiran pusat bandar |
Langkah berjaga-jaga kemasukan
Tiket perseorangan terhad untuk seorang sahaja, masuk dengan tiket, tidak boleh digunakan berulang kali; tiket berdua perlu masuk bersama dua orang.
Pelekat watak istimewa akan diberikan secara rawak semasa masuk, satu tiket untuk satu pelekat, terdapat sepuluh jenis kesemuanya. Penonton akan menebusnya selepas tiket diperiksa di pintu masuk.
Tiket adalah tiket berharga, sila simpan dengan baik. Jika berlaku kehilangan, kerosakan, ditebuk, dipinda, kotor, difotokopi, atau dikoyakkan sehingga tidak dapat dikenal pasti atau luput tarikh, ia dianggap sebagai tiket tidak sah, dan kami tidak akan menerima pemulangan, pertukaran, atau pengeluaran semula.
Tempoh sah tiket adalah sepanjang tempoh pameran ini (sehingga 28/3/2027), tiket yang telah luput dianggap tidak sah. Jika anda ingin memulangkan tiket, sila uruskan di saluran pembelian asal sebelum pameran ditutup pada 28/3/2027. Permohonan selepas tarikh tersebut tidak akan dilayan dan akan dikendalikan mengikut peraturan setiap saluran jualan. Kaunter tiket di lokasi pameran hanya menerima pemulangan tiket yang dibeli di kaunter tersebut, dengan syarat perlu menyertakan tiket yang lengkap dan belum digunakan, resit, slip kad kredit, dan lain-lain untuk diproses.
Jika aktiviti ini ditangguhkan, dibatalkan, atau kandungannya diubah atas sebab tertentu, penganjur akan memaklumkan kepada pembeli tiket melalui SMS, e-mel, saluran jualan tiket, atau cara lain yang sesuai, serta mengumumkan perubahan kandungan dan sebabnya di laman web rasmi, kumpulan peminat rasmi, saluran jualan tiket, dan di lokasi pameran. Pembeli tiket boleh memohon pemulangan bayaran penuh di saluran pembelian asal sebelum masuk tanpa dikenakan bayaran perkhidmatan; bagi mereka yang tidak menerima notis atau pengumuman tersebut, pembeli tiket masih boleh memohon pemulangan bayaran penuh selepas melawat. Bagi pameran yang ditangguhkan, tiket yang tidak dipohon pemulangan bayaran masih boleh digunakan dalam tempoh pameran yang telah ditangguhkan.
Kanak-kanak di bawah umur 3 tahun boleh masuk secara percuma, dan perlu ditemani oleh seorang dewasa yang memegang tiket. (Perlu menunjukkan dokumen berkaitan, jika tidak membawa dokumen, ketinggian 90 cm akan dijadikan penentu; cara pengiraan umur adalah berdasarkan umur sebenar pada hari lawatan)
Bagi mereka yang layak mendapat tiket percuma, sila tunjukkan dokumen pengenalan diri kepada kakitangan untuk pengesahan sebelum masuk. Jika tidak memenuhi syarat, sila beli tiket mengikut status anda; bagi mereka yang memenuhi syarat diskaun (tiket konsesi, tiket OKU), selepas masuk dengan tiket, anda tidak boleh meminta pemulangan bayaran separa atau menuntut perbezaan harga tiket.
Bagi membolehkan kakitangan perkhidmatan mengenal pasti dengan jelas, pengiring yang diperlukan oleh orang kurang upaya diminta untuk sentiasa berada dekat dengan orang kurang upaya tersebut semasa masuk.
Untuk peraturan berkaitan tiket lain atau sebarang pertikaian pengguna yang timbul akibat tiket ini, sila hubungi e-mel khidmat pelanggan, dan ia akan dikendalikan mengikut perkara yang perlu dicatat dan tidak boleh dicatat dalam kontrak standard tiket pameran seni dan budaya yang dikeluarkan oleh Kementerian Kebudayaan.
Semua kes yang diterima melalui talian khidmat pelanggan, e-mel, kaunter perkhidmatan di lokasi, atau rujukan daripada pegawai perlindungan pengguna akan disenaraikan dan diuruskan oleh kakitangan khusus yang akan memberi maklum balas dalam masa 2 hari bekerja serta memberikan pendapat penyelesaian dalam masa 10 hari bekerja (jika berlaku keadaan khas, seperti bencana alam yang menyebabkan penutupan pejabat atau latihan dalaman, masa maklum balas mungkin ditangguhkan). Jika berlaku aduan kolektif secara besar-besaran, kami akan aktif menghadiri mesyuarat rundingan yang diadakan oleh pegawai perlindungan pengguna Kerajaan Bandaraya Taipei dan memberikan kerjasama penuh mengikut arahan pihak berkuasa untuk menyelesaikan perkara tersebut.
Waktu operasi pameran, kawalan jumlah kemasukan, laluan lawatan, atau langkah keselamatan, jika perlu diselaraskan secara sementara akibat bencana alam, wabak, perintah kerajaan, kerosakan kemudahan tempat, atau keperluan untuk menjaga keselamatan awam, penganjur akan mengumumkannya dengan segera di laman web rasmi, kumpulan peminat rasmi, saluran jualan tiket, dan di lokasi pameran. Perubahan kandungan pameran akan dikendalikan mengikut peraturan pemulangan bayaran bagi penangguhan, pembatalan, atau perubahan kandungan.
Isnin 10:00–18:00
Selasa 10:00–18:00
Rabu 10:00–18:00
Khamis 10:00–18:00
Jumaat 10:00–18:00
Sabtu 10:00–18:00
Ahad 10:00–18:00