| Jenis lawatan | Lawatan berkongsi, Kumpulan kecil |
Perkara Penting Sebelum Anda Menempah
1. Pelanggan di bawah umur 18 tahun WAJIB ditemani oleh sekurang-kurangnya seorang dewasa. Penjaga yang melancong bersama kanak-kanak mesti mengemukakan bukti hak penjagaan atau kebenaran ibu bapa yang disahkan untuk tujuan perjalanan. Demi keselamatan tetamu, wanita hamil hanya dibenarkan menyertai lawatan jika kandungan berusia 24 minggu atau kurang menjelang akhir perjalanan. Bagi lawatan berkumpulan, individu warga emas berusia 70 tahun ke atas mesti ditemani oleh orang dewasa yang sah (bawah 70 tahun) yang mempunyai keupayaan sivil penuh sepanjang perjalanan. Warga emas berusia 80 tahun ke atas disyorkan untuk membeli insurans perjalanan sendiri. Memandangkan jarak pemanduan yang jauh dan aturan perkhidmatan luar negara untuk lawatan berkumpulan di Eropah, tetamu berusia lebih 80 tahun tidak akan diterima bagi menjaga keselamatan perjalanan dan kesejahteraan tetamu.
2. Sila pastikan anda memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa membuat tempahan. Ini termasuk nama, jantina, dokumen sah (pasport, visa, dll.), maklumat hubungan yang sah (sebaik-baiknya telefon bimbit), maklumat penerbangan yang tepat, lokasi lawatan, dll. Ini membantu mengelakkan sebarang ralat semasa tempahan kerana ralat akan menjejaskan perjalanan. Sebarang kerugian akibat maklumat yang tidak tepat atau tidak sah adalah atas tanggungan anda sendiri dan pihak syarikat tidak akan bertanggungjawab.
3. Kebanyakan hotel menawarkan bilik dengan dua katil bujang, dan setiap bilik secara sah boleh memuatkan dua orang tetamu, termasuk orang dewasa dan kanak-kanak. Sesetengah hotel boleh memuatkan tiga orang dalam satu bilik. Jenis bilik adalah: tiga katil bujang, dua katil bujang atau satu katil double + satu katil lipat (jenis bilik khusus adalah berbeza mengikut hotel). Mengikut keperluan sesetengah hotel, setiap kumpulan tetamu mesti membawa sekurang-kurangnya satu kad kredit atau kad debit yang boleh digunakan di destinasi untuk prosedur daftar masuk. Jika tiada penggunaan peribadi, pihak hotel akan memulangkan deposit ke kad tersebut dalam tempoh 7-14 hari bekerja selepas daftar keluar. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday menjamin bilangan bilik untuk tetamu tetapi tidak menjamin jenis dan lokasi bilik yang khusus. Waktu daftar masuk hotel biasanya selepas jam 15:00.
4. Lawatan ini tidak menerima sebarang City Pass atau tiket anda sendiri untuk mana-mana tarikan. Caj kemasukan tarikan pelancongan dan perbelanjaan makan tertakluk kepada perubahan pada bila-bila masa tanpa notis. Sebarang tiket yang telah dibeli tidak boleh dikembalikan wangnya atas alasan harga yang lebih rendah.
5. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday mempunyai hak untuk membuat pelarasan yang sewajarnya terhadap jadual perjalanan demi melancarkan operasi kumpulan pelancongan. Walau bagaimanapun, ini tidak akan mengurangkan item yang sepatutnya disertakan dalam jadual perjalanan.
6. Semasa perjalanan sebenar, pemandu pelancong atau pemandu mempunyai hak untuk melaraskan urutan lawatan, tempoh masa lawatan atau masa berkumpul di tempat-tempat menarik secara wajar mengikut keadaan cuaca, trafik dan keadaan lain bagi memastikan perjalanan berjalan lancar.
7. Jika tempat-tempat menarik ditutup buat sementara waktu atau ditutup pada hari cuti tertentu, dsb., pemandu pelancong akan melaraskan lawatan mengikut situasi sebenar atau menggantikan lokasi tersebut dengan tempat menarik yang lain bagi memastikan kekayaan jadual perjalanan.
8. Kanak-kanak di bawah umur 8 tahun memerlukan kerusi penggalak (booster seat) untuk menyertai kumpulan pelancongan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday menyediakan perkhidmatan sewaan pada harga $10.00/orang/hari. Sila buat permintaan semasa menempah jadual perjalanan supaya kami dapat menyediakan kerusi penggalak lebih awal. Harap maklum bahawa pelanggaran peraturan dan denda adalah ditanggung oleh tetamu sendiri. Kerusi penggalak tidak diperlukan untuk perjalanan menaiki bas pada hari perjalanan, dan bayaran tersebut boleh dikembalikan kepada tetamu.
9. Tahap kesihatan yang normal diperlukan untuk menyertai dan menikmati jadual perjalanan penuh kami. Hubungi kami untuk polisi atau maklumat khusus mengenai penumpang kurang upaya yang perlu memberikan notis awal untuk membuat tempahan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak menjamin ketersediaan bas yang dilengkapi lif kerusi roda dan/atau tempat duduk untuk penumpang kurang upaya tanpa notis dan kelulusan terlebih dahulu.
10. Tetamu dikehendaki membawa dokumen dan bahan berkaitan yang diperlukan untuk kemasukan atau perjalanan rentas sempadan. Sama ada mereka boleh masuk atau keluar dari negara tersebut adalah tertakluk kepada keputusan pihak kastam setiap negara. Ketidakupayaan untuk memasuki negara tersebut merupakan faktor force majeure, dan yuran pelancongan yang telah dibayar tidak akan dikembalikan.
11. Kami mungkin mengubah terma dan syarat ini dari semasa ke semasa dan menyiarkan versi baharu di laman web ejen kami. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak [Terms & Conditions] di laman web mereka secara berkala dan sebelum membuat tempahan. Kecuali dinyatakan sebaliknya di sini atau dikehendaki oleh undang-undang, JUPITER LEGEND Corporation tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang ganti rugi berbangkit, pampasan, tidak langsung, sampingan atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan pelaksanaan kewajipannya di bawah terma dan syarat ini.
Perkara yang Perlu Diketahui Sebelum Anda Pergi
1. Masa menunggu maksimum untuk mana-mana penumpang yang lewat ialah 10 minit selepas waktu pertemuan yang diumumkan oleh Pemandu Pelancong. Walaupun JUPITER LEGEND Corporation berusaha sedaya upaya untuk menyediakan perkhidmatan tepat pada masanya, ia tidak menjamin untuk tiba di atau berlepas dari mana-mana titik pada waktu tertentu, yang mungkin dipengaruhi oleh pelbagai faktor termasuk cuaca, trafik, mogok, penutupan kerajaan, perang atau serangan pengganas, atau masalah mekanikal. JUPITER LEGEND Corporation tidak bertanggungjawab atas sebarang kesulitan atau perbelanjaan yang disebabkan oleh kelewatan sedemikian, tidak bertanggungjawab atas perbelanjaan perkhidmatan penerbangan atau kereta api atau bas yang terlepas akibat kelewatan dan tidak bertanggungjawab atas sebarang perbelanjaan perjalanan lain yang disebabkan oleh kelewatan.
2. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday berhak, apabila keadaan operasi memerlukan, untuk memindahkan penumpang dari satu kenderaan ke kenderaan lain dalam perjalanan.
3. Dokumen berikut disyorkan untuk melancarkan proses daftar masuk anda: ID foto yang sah diperlukan untuk menaiki bas; Kami mengesyorkan anda membawa salinan pengesahan e-mel untuk menaiki bas.
4. Produk ini adalah aktiviti berkumpulan. Jika anda memilih untuk meninggalkan kumpulan, sila maklumkan terlebih dahulu, dan dapatkan persetujuan daripada pemandu pelancong. Anda perlu menandatangani borang perjanjian pelepasan dan bahagian yang tidak selesai akan dianggap sebagai pengabaian anda sendiri. Yuran kumpulan tidak akan dikembalikan.
5. Barangan hadiah dalam jadual perjalanan yang tidak dapat diberikan disebabkan faktor force majeure seperti keadaan trafik dan cuaca atau sebab peribadi mungkin tertakluk kepada perubahan. Harap maklum bahawa bayaran tidak akan dikembalikan.
6. Merokok adalah dilarang di dalam bas mengikut undang-undang dan dilarang di kebanyakan bilik hotel. Pelanggan bertanggungjawab untuk sebarang penalti yang dikenakan oleh hotel di bilik bukan merokok sebanyak €100-€500 setiap malam.
7. Haiwan peliharaan dan haiwan tidak dibenarkan dibawa masuk ke dalam kenderaan.
8. Bagasi tertakluk kepada pemeriksaan apabila melintasi sempadan antarabangsa. Anda akan diminta untuk mengisytiharkan sebarang barangan yang tertakluk kepada duti semasa melintasi sempadan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak bertanggungjawab untuk sebarang bagasi yang melintasi sempadan antarabangsa. Penumpang mesti menuntut semua bagasi di pusat pemeriksaan sempadan sebelum meneruskan perjalanan. Tiada bagasi dibenarkan merentasi sempadan melainkan dituntut oleh penumpang. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak akan menyediakan pengangkutan percuma kepada penumpang yang dinafikan kemasukan merentasi sempadan antarabangsa.
9. Hotel di Eropah mementingkan nilai sejarah bangunan itu sendiri, jadi sesetengah hotel tidak boleh diubah suai disebabkan oleh struktur tema seni bina, yang mengakibatkan saiz bilik hotel yang berbeza. Jika hotel menaik taraf bilik individu disebabkan oleh kekurangan bilik standard di hotel, situasi ini di luar kawalan kami dan bukan layanan yang berbeza.
10. Hanya untuk produk dengan perkhidmatan jemputan lapangan terbang: hanya satu perkhidmatan jemputan dalam julat masa jemputan percuma disediakan untuk setiap tempahan. Sekiranya mustahil untuk diatur disebabkan cuaca dan kelewatan penerbangan, dsb., sila tanggung kos pengangkutan anda sendiri.
11. Hubungan kecemasan: (Tol Percuma) +1(866)585-8747.