| Jenis lawatan | Lawatan persendirian |
| Jenis lawatan | Lawatan berpandu |
Perkara Penting Sebelum Anda Menempah
1. Pelanggan yang berumur di bawah 18 tahun WAJIB ditemani oleh sekurang-kurangnya seorang dewasa. Penjaga yang melancong bersama kanak-kanak perlu mengemukakan bukti hak penjagaan atau kebenaran bertulis yang disahkan untuk tujuan perjalanan.
2. Sila pastikan anda memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa membuat tempahan. Ini termasuk nama, jantina, dokumen yang sah (pasport, visa, dsb.), maklumat hubungan yang sah (sebaik-baiknya telefon bimbit), maklumat penerbangan yang tepat, lokasi pelancongan, dsb. Ini membantu mengelakkan sebarang ralat semasa tempahan kerana ralat boleh menjejaskan perjalanan. Sebarang kerugian akibat maklumat yang tidak tepat atau tidak sah akan ditanggung oleh anda sendiri dan pihak syarikat tidak akan bertanggungjawab.
3. Pelbagai hotel mungkin mempunyai polisi deposit berbeza yang perlu dipatuhi oleh penumpang. Tiada jenis katil atau kedudukan pelancongan tertentu yang boleh dijamin di setiap hotel. Biasanya maksimum 2 orang boleh menginap di setiap bilik. Waktu daftar masuk hotel bermula pada jam 15:00.
4. Lawatan ini tidak menerima sebarang City Pass atau tiket anda sendiri untuk mana-mana tarikan. Caj kemasukan tarikan pelancongan dan perbelanjaan makan tertakluk kepada perubahan pada bila-bila masa tanpa notis. Sebarang tiket yang telah dibeli tidak boleh dikembalikan wangnya walaupun harga menjadi lebih rendah.
5. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday berhak untuk membuat pelarasan yang sewajarnya terhadap jadual perjalanan demi melancarkan operasi kumpulan pelancongan. Walau bagaimanapun, ini tidak akan mengurangkan item yang sepatutnya disertakan dalam jadual perjalanan.
6. Semasa perjalanan sebenar, pemandu pelancong atau pemandu berhak untuk melaraskan urutan lawatan, masa tinggal atau masa berkumpul di tempat menarik mengikut cuaca, trafik dan keadaan lain bagi memastikan kelancaran perjalanan.
7. Jika tempat menarik ditutup sementara atau ditutup pada cuti tertentu, dsb., pemandu pelancong akan melaraskan lawatan mengikut situasi sebenar atau menggantikan lokasi tersebut dengan tempat menarik lain bagi memastikan kepelbagaian jadual perjalanan.
8. Kanak-kanak di bawah umur 8 tahun diwajibkan menggunakan kerusi keselamatan kanak-kanak (booster seat) untuk menyertai kumpulan pelancongan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday menyediakan perkhidmatan sewaan pada harga $10.00/orang/hari. Sila buat permintaan semasa menempah itinerari supaya kami dapat menyediakan kerusi keselamatan lebih awal. Harap maklum bahawa sebarang pelanggaran undang-undang dan denda adalah tanggungjawab tetamu sendiri. Kerusi keselamatan tidak diperlukan untuk perjalanan menaiki bas pada hari perjalanan, dan bayaran tersebut boleh dikembalikan kepada tetamu.
9. Tahap kesihatan yang normal diperlukan untuk menyertai dan menikmati itinerari penuh kami. Hubungi kami untuk polisi atau maklumat khusus mengenai penumpang kurang upaya dan orang kelainan upaya yang perlu memberikan notis awal untuk membuat tempahan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak menjamin ketersediaan bas yang dilengkapi lif kerusi roda dan/atau tempat duduk untuk penumpang kurang upaya tanpa notis dan kelulusan terlebih dahulu.
11. Tetamu diwajibkan membawa dokumen dan bahan berkaitan yang diperlukan untuk kemasukan atau perjalanan merentas sempadan. Sama ada mereka boleh masuk atau keluar dari sesebuah negara adalah tertakluk kepada keputusan pihak kastam setiap negara. Kegagalan untuk memasuki negara merupakan faktor force majeure, dan yuran pelancongan yang telah dibayar tidak akan dikembalikan.
11. Kami mungkin mengubah terma dan syarat ini dari semasa ke semasa dan menyiarkan versi baharu di laman web ejen kami. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak [Terms & Conditions] di laman web mereka secara berkala dan sebelum membuat tempahan. Kecuali dinyatakan sebaliknya di sini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, JUPITER LEGEND Corporation tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang ganti rugi berbangkit, pampasan, tidak langsung, sampingan atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan pelaksanaan kewajipannya di bawah terma dan syarat ini.
12. Disebabkan kenaikan harga minyak dan peningkatan kos kenderaan yang ketara, bermula 1 April 2022, sila ambil maklum bahawa semua lawatan bas akan dikenakan surcaj pengangkutan tambahan sebanyak $5 setiap orang sehari, yang akan dibayar bersama dengan yuran pelancongan semasa anda membuat pesanan.
Langkah-langkah untuk kemasukan ke Itali:
Sejak 1 Jun 2022, pas hijau tidak lagi diperlukan untuk memasuki Itali dari Negara Anggota EU dan negara asing lain.
Laman web rujukan kemasukan ke Itali
Perkara yang Perlu Diketahui Sebelum Anda Pergi
1. Masa menunggu maksimum bagi mana-mana penumpang yang lewat adalah 10 minit selepas waktu pertemuan yang diumumkan oleh Pemandu Pelancong. Walaupun JUPITER LEGEND Corporation berusaha sedaya upaya untuk menyediakan perkhidmatan tepat pada masanya, ia tidak menjamin untuk tiba di atau berlepas dari mana-mana tempat pada waktu tertentu, yang mungkin dipengaruhi oleh pelbagai faktor termasuk cuaca, trafik, mogok, penutupan kerajaan, perang atau serangan pengganas, atau masalah mekanikal. JUPITER LEGEND Corporation tidak bertanggungjawab atas sebarang kesulitan atau perbelanjaan yang disebabkan oleh kelewatan tersebut, tidak bertanggungjawab atas perbelanjaan penerbangan, kereta api atau perkhidmatan bas yang terlepas akibat kelewatan, dan tidak bertanggungjawab atas sebarang perbelanjaan perjalanan lain yang disebabkan oleh kelewatan.
2. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday berhak, sekiranya keadaan operasi memerlukan, untuk memindahkan penumpang dari satu kenderaan ke kenderaan lain dalam perjalanan.
3. Dokumen berikut disyorkan untuk melancarkan proses daftar masuk anda: ID bergambar yang sah diperlukan untuk menaiki bas; Kami mengesyorkan anda membawa salinan pengesahan e-mel untuk menaiki bas.
4. Produk ini adalah aktiviti berkumpulan. Jika anda memilih untuk meninggalkan kumpulan, sila maklumkan terlebih dahulu dan dapatkan persetujuan daripada pemandu pelancong. Anda perlu menandatangani borang perjanjian pelepasan dan bahagian yang tidak diselesaikan akan dianggap sebagai tindakan anda sendiri untuk meninggalkan kumpulan. Yuran kumpulan tidak akan dikembalikan.
5. Barangan hadiah dalam jadual perjalanan yang tidak dapat diberikan kerana faktor force majeure seperti keadaan trafik dan cuaca atau sebab peribadi mungkin tertakluk kepada perubahan. Sila fahami bahawa yuran tidak akan dikembalikan.
6. Merokok adalah dilarang di dalam bas mengikut undang-undang dan dilarang di kebanyakan bilik hotel. Pelanggan bertanggungjawab atas sebarang penalti yang dikenakan oleh hotel di bilik bukan merokok €100-€500 setiap malam.
7. Haiwan peliharaan dan haiwan lain tidak dibenarkan dibawa ke dalam kenderaan.
8. Bagasi tertakluk kepada pemeriksaan apabila melintasi sempadan antarabangsa. Anda akan diminta untuk mengisytiharkan sebarang barangan yang tertakluk kepada cukai apabila melintasi sempadan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak bertanggungjawab ke atas sebarang bagasi yang melintasi sempadan antarabangsa. Penumpang mesti menuntut semua bagasi di pusat pemeriksaan sempadan sebelum meneruskan perjalanan. Tiada bagasi dibenarkan dibawa merentasi sempadan melainkan dituntut oleh penumpang. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak akan menyediakan pengangkutan percuma kepada penumpang yang dinafikan kemasukan merentasi sempadan antarabangsa.
9. Hotel di Eropah mementingkan nilai sejarah bangunan itu sendiri, jadi sesetengah hotel tidak boleh diubah suai disebabkan struktur tema seni bina, yang mengakibatkan saiz bilik hotel yang berbeza. Jika hotel menaik taraf bilik individu disebabkan kekurangan bilik standard di hotel, situasi ini di luar kawalan kami dan bukan layanan yang berbeza.
10. Bagi semua tetamu yang menyertai lawatan Eropah, syarikat kami akan membantu mengisi kad pengisytiharan negara kemasukan dan membantu dalam ujian virus yang diperlukan untuk kembali ke Amerika Syarikat (yuran ujian adalah atas perbelanjaan sendiri).
11. Hanya untuk produk dengan perkhidmatan jemput di lapangan terbang: hanya satu perkhidmatan jemput dalam julat masa jemput percuma disediakan untuk setiap pesanan. Jika mustahil untuk diatur disebabkan cuaca dan kelewatan penerbangan, dsb., sila bayar kos pengangkutan anda sendiri.
12. Hubungan kecemasan: (Bebas Tol) +1(866)585-8747.