Perkara Penting Sebelum Anda Menempah:
1. Pelanggan di bawah umur 18 tahun WAJIB ditemani oleh sekurang-kurangnya seorang dewasa. Penjaga yang melancong bersama kanak-kanak perlu mengemukakan bukti hak penjagaan atau kebenaran ibu bapa yang disahkan untuk perjalanan tersebut. Demi keselamatan tetamu, wanita hamil hanya dibenarkan menyertai lawatan jika kandungan berusia 24 minggu atau kurang pada akhir perjalanan.
2. Sila pastikan anda memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa membuat tempahan. Ini termasuk nama, jantina, dokumen sah (pasport, visa, dsb.), maklumat hubungan yang sah (sebaik-baiknya telefon bimbit), maklumat penerbangan yang tepat, lokasi lawatan, dsb. Ini membantu mengelakkan sebarang ralat semasa tempahan kerana ralat boleh menjejaskan perjalanan. Sebarang kerugian akibat maklumat yang tidak tepat atau tidak sah adalah atas tanggungan anda sendiri dan pihak syarikat tidak akan bertanggungjawab.
3. Hotel mempunyai jenis bilik yang berbeza, seperti katil saiz King/Queen atau dua katil bujang. Bilangan maksimum orang yang dibenarkan menginap di dalam bilik secara sah adalah 2 hingga 4 orang. Selain itu, setiap hotel mempunyai kaedah caj deposit yang berbeza, yang memerlukan kerjasama tetamu mengikut peraturan. Sila ambil perhatian bahawa kebanyakan kutipan dan pemulangan deposit dikendalikan melalui kad kredit. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday menjamin bilangan bilik untuk tetamu tetapi tidak menjamin jenis dan lokasi bilik yang khusus. Waktu daftar masuk hotel biasanya selepas jam 15:00.
4. Tahap kesihatan yang normal diperlukan untuk menyertai dan menikmati jadual perjalanan kami sepenuhnya. Hubungi kami untuk polisi atau maklumat khusus mengenai penumpang kurang upaya dan orang kelainan upaya yang perlu memberikan pemberitahuan awal untuk membuat tempahan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak menjamin ketersediaan bas yang dilengkapi lif kerusi roda dan/atau tempat duduk kepada penumpang kurang upaya tanpa pemberitahuan dan kelulusan terlebih dahulu.
5. Tetamu dikehendaki membawa dokumen dan bahan berkaitan yang diperlukan untuk kemasukan atau perjalanan merentasi sempadan. Sama ada mereka boleh masuk atau keluar dari negara adalah tertakluk kepada keputusan pihak kastam setiap negara. Ketidakupayaan untuk memasuki negara adalah faktor force majeure, dan yuran lawatan yang telah dibayar tidak akan dikembalikan.
6. Pemandu berbahasa Inggeris disertakan. Perkhidmatan pemandu pelancong tidak disertakan.
Perkara yang Perlu Diketahui Sebelum Anda Pergi:
1. Masa menunggu maksimum bagi mana-mana penumpang yang lewat adalah 10 minit selepas waktu pertemuan yang diumumkan oleh Pemandu Pelancong. Walaupun JUPITER LEGEND Corporation berusaha sedaya upaya untuk menyediakan perkhidmatan tepat pada masanya, ia tidak menjamin untuk tiba di atau berlepas dari mana-mana lokasi pada waktu yang spesifik, yang mungkin terjejas oleh pelbagai faktor termasuk cuaca, trafik, mogok, penutupan kerajaan, perang atau serangan pengganas, atau masalah mekanikal. JUPITER LEGEND Corporation tidak bertanggungjawab atas sebarang kesulitan atau perbelanjaan yang disebabkan oleh kelewatan sedemikian, tidak bertanggungjawab atas perbelanjaan perkhidmatan penerbangan, kereta api atau bas sambungan yang terlepas akibat kelewatan, dan tidak bertanggungjawab atas sebarang perbelanjaan perjalanan lain yang disebabkan oleh kelewatan.
2. Dokumen berikut disyorkan untuk melancarkan proses daftar masuk anda: ID foto yang sah diperlukan untuk menaiki bas; Kami mengesyorkan anda membawa salinan pengesahan e-mel untuk menaiki bas.
3. Merokok adalah dilarang di dalam bas mengikut undang-undang Persekutuan dan dilarang di kebanyakan bilik hotel. Pelanggan bertanggungjawab atas sebarang penalti yang dikenakan oleh hotel di bilik bukan merokok sekurang-kurangnya $250 setiap malam. Semua hotel di Cancun bertanggungjawab ke atas cukai alam sekitar yang perlu dibayar oleh tetamu.
4. Bagasi tertakluk kepada pemeriksaan apabila melintasi sempadan antarabangsa. Anda akan diminta untuk mengisytiharkan sebarang barangan yang tertakluk kepada duti semasa melintasi sempadan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak bertanggungjawab ke atas sebarang bagasi yang melintasi sempadan antarabangsa. Penumpang mesti menuntut semua bagasi di pusat pemeriksaan sempadan sebelum meneruskan perjalanan. Tiada bagasi dibenarkan melintasi sempadan melainkan dituntut oleh penumpang. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak akan menyediakan pengangkutan percuma kepada penumpang yang dinafikan kemasukan merentasi sempadan antarabangsa.
5. Hanya untuk produk dengan perkhidmatan jemputan lapangan terbang: hanya satu perkhidmatan jemputan dalam julat masa jemputan percuma disediakan untuk setiap tempahan. Jika ia mustahil untuk diatur disebabkan oleh cuaca dan kelewatan penerbangan, dsb., sila tanggung kos pengangkutan anda sendiri.
6. Hubungan kecemasan: (Toll Free) +1(866)585-8747.