Maklumat Penting eSIM Korea
1. Bayaran balik tidak akan diberikan dalam kes berikut:
- Jika eSIM tidak dapat digunakan kerana peranti dikunci SIM (SIM-locked).
- Jika eSIM tidak dapat digunakan kerana perkhidmatan perlindungan peranti mudah alih belum dinyahaktifkan.
- Jika anda mengalami masalah dengan eSIM tetapi meninggalkan Korea tanpa menghubungi sokongan pelanggan sebelum berlepas.
- Jika perkhidmatan tidak dapat digunakan disebabkan oleh penyelenggaraan rangkaian tempatan, bencana alam, atau keadaan lain di luar kawalan penyedia perkhidmatan.
2. Alamat e-mel yang sah diperlukan semasa membuat tempahan.
- Tempahan yang dibuat tanpa alamat e-mel akan dibatalkan secara automatik.
3. Pertanyaan eSIM & Sokongan Pelanggan
- E-mel: [email protected]
- Sokongan pelanggan tersedia kecuali pada hari Sabtu, Ahad, dan cuti umum di Korea.
Tiket ini sah untuk Busan Subway Laluan 1–4 sahaja.
Laluan Donghae dan Transit Rel Ringan Busan-Gimhae tidak termasuk.
Tiket itu tidak boleh digunakan di dalam bas awam.
Sila gunakan tiket dalam tempoh 180 hari dari tarikh pembelian.
Bagi Pas 1 Hari dan 3 Hari, tempoh penggunaan bermula mengikut kemasukan pintu tiket pertama.
Sila semak waktu operasi kereta api bawah tanah dan jadual kereta api terakhir sebelum melancong.
Jadual operasi mungkin berbeza mengikut stesen dan tarikh.
Masuk semula selepas berulang kali masuk dan keluar dari stesen yang sama dalam tempoh 15 minit tidak dibenarkan.
[Kemasukan Kod QR Mudah]
LANGKAH 1
Beli tiket Subway Busan pilihan anda.
LANGKAH 2
Buka tiket elektronik dalam aplikasi dan akses kod QR anda.
LANGKAH 3
Di stesen subway, imbas kod QR pada pembaca QR yang ditetapkan di pintu tiket.
LANGKAH 4
Imbas kod QR sekali lagi pada pembaca yang ditetapkan semasa keluar dari stesen.
⚠️ Sila ambil perhatian bahawa lokasi pengimbasan QR untuk masuk dan keluar adalah berbeza.