| Jenis lawatan | Lawatan berkongsi |
| Kaedah pengangkutan | Pemindahan dari tempat berkumpul |
| Bermusim | Koleksi ski musim sejuk |
Sekurang-kurangnya 6 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 2 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 13:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 10 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Jika tetamu meminta penjadualan semula atas sebab peribadi, yuran penjadualan semula tambahan sebanyak 2,000 yen setiap orang akan dikenakan (dibayar secara tunai di lokasi).
Untuk menukar atau membatalkan tempahan anda, sila maklumkan kepada kami dan dapatkan pengesahan sekurang-kurangnya 48 jam lebih awal; jika tidak, bayaran balik penuh tidak akan dikeluarkan.
Bermain ski adalah sukan yang berbahaya dan tidak sesuai untuk kanak-kanak kecil, wanita hamil atau warga emas.
Atas sebab keselamatan, adalah dilarang berjalan di lereng ski sambil membawa peralatan. Jika anda tidak mempunyai peralatan ski, anda tidak dibenarkan memasuki kawasan ski dan hanya boleh berehat di kawasan katering.
Sila pastikan kakitangan boleh menghubungi anda menggunakan maklumat yang anda berikan semasa membuat tempahan (cth., pastikan kaedah komunikasi anda aktif dan anda boleh menambah orang yang tidak dikenali sebagai rakan, dan ID Talian anda ditetapkan kepada umum) supaya mereka boleh menghubungi anda pada hari berlepas.