Muat turun APP, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan RM90 terus.
Sahkan segera
Pilih pakej
Cara guna
TR Holiday tidak menyediakan perkhidmatan penebusan tiket fizikal atau penukaran/pemulangan tiket. Sila gunakan Kod QR perjalanan yang disediakan oleh KKday untuk mengimbas masuk dan keluar stesen serta menaiki kereta api. Tiket hanya sah digunakan pada tarikh dan kereta api yang tertera pada tiket. Setiap Kod QR hanya untuk kegunaan seorang sahaja, dan Kod QR yang sama mesti digunakan untuk masuk dan keluar stesen. Jangan imbas Kod QR berulang kali di pintu masuk/keluar; pengimbasan berulang boleh menyebabkan ralat pengesahan tiket dan menjejaskan hak perjalanan anda.
Penumpang mesti menaiki kereta api mengikut maklumat tiket (termasuk tarikh perjalanan, jenis kereta api, waktu berlepas, waktu tiba, stesen asal, stesen destinasi, nombor kereta api, nombor gerabak, nombor tempat duduk, dan jenis tiket). Jika maklumat tidak sepadan, ia akan dianggap sebagai tidak mempunyai tiket, dan anda perlu membayar tambang penuh untuk keseluruhan perjalanan serta caj tambahan mengikut peraturan kontrak pengangkutan penumpang.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai perjalanan atau penggunaan produk selepas pembelian, sila hubungi talian khidmat pelanggan KKday: 02-7713-4673 (Sila sediakan nombor pesanan KKday anda semasa menghubungi). Anda juga boleh meninggalkan mesej melalui pilihan 'Hubungi Khidmat Pelanggan' dalam 'Pesanan' di aplikasi KKday, dan kami akan membantu anda. Sila rujuk pengumuman rasmi KKday untuk waktu operasi khidmat pelanggan dan maklumat hubungan terperinci.
Polisi pembatalan
Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
NOTA
Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
Dapatkan bantuan
Pusat Bantuan KKday
Apl KKday
Rakan perjalanan terbaik anda
Pembelian pertama pengguna APPSemasa pembayaran, masukkan APP90 untuk potongan $90 bagi pembelian melebihi $1,500!