Bayaran balik berdasarkan perbelanjaan sebenar
Kenderaan dengan 10 tempat duduk atau kurang: JPY 6,000 untuk setiap jam tambahan (setiap 15 minit tambahan dikira sebagai 1 jam).
Kenderaan dengan 14 tempat duduk atau lebih: JPY 10,000 untuk setiap jam tambahan (setiap 15 minit tambahan dikira sebagai 1 jam).
• Kelewatan yang disebabkan oleh kesesakan lalu lintas, menunggu atau keadaan lain yang tidak dijangka akan dikenakan sebagai yuran lebih masa.
Waktu perkhidmatan adalah antara 7:00 dan 21:00. Jika perkhidmatan di luar waktu ini, sila ambil perhatian ini semasa membuat tempahan untuk pengesahan khidmat pelanggan. Bayaran perkhidmatan malam tambahan sebanyak 5,000 yen sejam akan dikenakan (bayaran mesti dibayar kepada pemandu secara tunai di lokasi).
Jika jadual perjalanan adalah di luar kawasan yang sama (contohnya, merangkumi kawasan Kamakura dan Gunung Fuji), yuran perkhidmatan merentas wilayah akan dikenakan. Sila nyatakan laluan yang anda inginkan semasa membuat pesanan, dan kami akan mengesahkannya dengan anda sekali lagi.
Untuk memastikan persekitaran menunggang yang selesa, sila jangan makan atau minum di dalam kenderaan dan buang sampah anda sendiri. Jika anda mengotorkan tempat duduk, permaidani atau kemasan dalaman, anda perlu membayar yuran pembersihan kenderaan berdasarkan sebut harga sebenar daripada syarikat profesional.
Jika anda perlu melaraskan atau menukar maklumat pesanan anda selepas membuat tempahan, sila maklumkan kepada kami selewat-lewatnya dua hari sebelum perjalanan anda. Perubahan yang diminta pada hari sebelum atau pada hari perjalanan anda tidak dapat dilayan.
Perkhidmatan sewa khas tersedia selama 10 jam sehari. Semasa tempoh sewa khas, kenderaan tidak boleh digantung buat sementara waktu atau masa permulaan semula perkhidmatan tidak boleh ditangguhkan.
Jika pelanggan menamatkan perjalanan mereka lebih awal dalam tempoh yang ditetapkan, tiada bayaran balik akan diberikan dan perjalanan tersebut tidak boleh dibawa ke hari berikutnya.
Jika tempat berlepas atau ketibaan anda berada di luar had bandar Tokyo, masa pemanduan kosong akan ditolak atau tambang tambahan mungkin dikenakan, bergantung pada keadaan sebenar. Sila berikan alamat pengambilan dan penghantaran yang betul semasa membuat pesanan anda supaya khidmat pelanggan dapat mengesahkannya.
Waktu berlepas tidak boleh diselaraskan pada hari perjalanan (contohnya, jika anda menempah waktu berlepas pada pukul 10:00 sehari sebelumnya, tetapi kereta ditangguhkan selama 1 jam atas sebab pelanggan, waktu sewa kereta masih akan dikira dari pukul 10:00).
Perkhidmatan carter tidak termasuk lawatan berpandu di dalam tarikan; pemandu akan menunggu anda di luar tarikan. Jika anda memerlukan lawatan berpandu, sila nyatakan perkara ini dalam nota pesanan untuk pengesahan khidmat pelanggan. Yuran perkhidmatan dan yuran masuk/tempat letak kereta tarikan akan dikenakan secara berasingan. Terima kasih atas pemahaman anda.
Sekiranya berlaku kesesakan lalu lintas, pemandu akan melaraskan laluan atau urutan perjalanan mengikut situasi sebenar dan mungkin mencadangkan masa pulang untuk memastikan perjalanan yang lancar. Sekiranya perkhidmatan melebihi masa yang diperuntukkan, bayaran lebih masa akan dikenakan berdasarkan jenis kenderaan. Terima kasih atas pemahaman anda.
Jika anda ingin menyesuaikan jadual perjalanan anda, sila isikan jadual perjalanan anda semasa membuat pesanan untuk pengesahan khidmat pelanggan.