[Syarat Pelancongan]
Titik berlepas dan destinasi perjalanan: Tokyo dan Yamanashi
Tempoh perjalanan: Perjalanan sehari
Pengangkutan: Bas
Nama syarikat bas: KEYJAPAN Co., Ltd.
Hidangan disediakan: Sarapan 0 kali, Makan Tengah Hari 0 kali, Makan Malam 0 kali
Kemudahan penginapan: Tiada
Saiz kumpulan minimum: 6
Ketua Pasukan: 1
【Perancangan/Pelaksanaan Perjalanan】
Nama Syarikat Operasi: Syarikat Mt. Fuji Romantic Trip General Incorporated
Alamat: 410-0046 Dewan Perniagaan dan Industri, 6-5 Yoneyama-cho, Bandar Numazu, Wilayah Shizuoka, 4F
Nombor Lesen: Agensi Pelancongan Berdaftar Gabenor Wilayah Shizuoka No. 2603
Nama persatuan industri pelancongan: Persatuan Ejen Pelancongan Jepun (ANTA) (ahli penuh)
Sekurang-kurangnya 6 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 4 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 18:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 15 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Kanak-kanak dan kanak-kanak bawah umur 18 tahun mesti ditemani oleh orang dewasa yang mempunyai kapasiti awam penuh. Pelancong berumur 70 tahun ke atas dinasihatkan untuk melancong bersama keluarga atau rakan-rakan dan menandatangani surat pengecualian pada hari berlepas.
Jika perjalanan dibatalkan disebabkan oleh keadaan cuaca yang tidak selamat atau saiz kumpulan yang tidak mencukupi, kami akan mengembalikan sepenuhnya yuran lawatan, tetapi tidak akan membayar ganti rugi untuk perbelanjaan peribadi yang telah ditanggung seperti pengangkutan dan penginapan. Sila fahami bahawa kelewatan, pelarasan jadual atau pembatalan tarikan mungkin berlaku disebabkan oleh peristiwa force majeure seperti kawalan lalu lintas atau perubahan cuaca.
Sekiranya berlaku force majeure (termasuk bencana alam, peperangan, mogok, larangan kerajaan, kegagalan mekanikal, kemalangan jalan raya dan keadaan lain di luar kawalan kami) yang menyebabkan pembatalan perjalanan sebelum berlepas, kami akan mengembalikan yuran lawatan penuh sebelum berlepas. Sekiranya perjalanan terganggu pada hari berlepas atau semasa perjalanan atas sebab-sebab di atas, baki yuran lawatan akan dikembalikan selepas ditolak perbelanjaan sebenar yang ditanggung. Tiada tuntutan pampasan tambahan akan diterima dalam kes sedemikian, dan sebarang kerugian lain atau perbelanjaan tambahan yang ditanggung akan ditanggung oleh pengembara.
Jika anda tidak dapat menyertai lawatan ini atas sebab-sebab peribadi, seperti tidak tiba pada hari tersebut, lewat, sesat, berasa tidak sihat, meninggalkan kumpulan di pertengahan perjalanan, atau secara sukarela meninggalkan perjalanan, tiada bayaran balik akan diberikan untuk yuran yang telah dibayar, dan tiada pampasan dalam apa jua bentuk akan diberikan, tanpa mengira sebab ketidakupayaan anda untuk menyertai. Terima kasih atas pemahaman anda.
Mengikut peraturan tempatan Jepun, bayi juga memerlukan tempat duduk. Oleh itu, bayi di bawah umur 3 tahun akan dikenakan bayaran yang sama seperti orang dewasa. Jika anda merancang untuk melancong dengan bayi, sila pastikan anda memaklumkan khidmat pelanggan semasa membuat pesanan anda. Jika anda tidak memaklumkan kami terlebih dahulu dan belum membayar, dan kenderaan menjadi lebih muatan kerana bayi pada hari lawatan, pemandu pelancong berhak untuk menolak bayi dan ibu bapa yang mengiringi untuk menaiki kereta bagi mematuhi peraturan dan memastikan keselamatan semua penumpang. Dalam kes ini, syarikat kami tidak akan bertanggungjawab, bayaran tidak akan dikembalikan, dan sebarang kerugian tambahan yang ditanggung akan ditanggung oleh ibu bapa. Sila pastikan anda mematuhi peraturan ini bagi mengelakkan daripada menjejaskan perjalanan anda.
Perjalanan pulang mungkin tertangguh disebabkan oleh keadaan jalan raya, cuaca dan faktor objektif lain, terutamanya semasa cuti apabila kesesakan lalu lintas adalah perkara biasa. Pemandu/pemandu pelancong akan melaraskan jadual perjalanan secara fleksibel mengikut situasi sebenar, dan terdapat kemungkinan perjalanan pulang akan lewat daripada yang dijangkakan. Jika anda perlu menaiki penerbangan malam atau menyambung ke jadual perjalanan seterusnya pada hari yang sama, adalah disyorkan untuk memperuntukkan masa yang mencukupi bagi mengelakkan daripada menjejaskan rancangan perjalanan anda. Tiada bayaran balik atau pampasan akan diberikan untuk kelewatan jadual perjalanan. Harap maklum bahawa penumpang yang perlu menaiki penerbangan dinasihatkan untuk mempertimbangkan tempahan mereka dengan teliti atau membuat pengaturan yang sesuai untuk jadual perjalanan mereka yang seterusnya. Disebabkan oleh faktor yang tidak dapat diramalkan seperti kesesakan lalu lintas, masa yang dihabiskan di pelbagai tarikan mungkin akan diselaraskan buat sementara waktu; pemahaman dan kerjasama anda dihargai.
Bagi memastikan keselamatan lawatan dan kelancaran keseluruhan perjalanan, syarikat kami berhak untuk melaraskan jadual perjalanan, mengubah suai aturan aktiviti atau membatalkan lawatan jika perlu. Sekiranya lawatan dibatalkan atas mana-mana sebab ini, kami akan memberikan bayaran balik penuh yuran lawatan. Terima kasih atas pemahaman dan kerjasama anda.
Bas ini beroperasi menggunakan sistem satu orang satu tempat duduk untuk memastikan keselesaan dan keselamatan setiap penumpang. Tempahan tempat duduk awal tidak diterima buat masa ini. Bergantung pada bilangan tempahan sebenar pada hari tersebut, anda mungkin akan ditugaskan untuk duduk di sebelah penumpang yang berlainan jantina; pemahaman dan kesabaran anda amat dihargai.
Untuk memastikan keselamatan anda dan juga melindungi hak ahli kumpulan yang lain, jika anda mempunyai penyakit kronik, masalah mobiliti atau keadaan kesihatan khas yang lain, sila maklumkan kepada kami dengan jujur semasa mendaftar supaya kami dapat membuat pengaturan yang sewajarnya dan memberikan bantuan terlebih dahulu.
Penumpang yang mempunyai bagasi besar harus mencatat butiran bagasi semasa membuat pesanan. Kami akan mengatur kenderaan pengambilan dan penghantaran yang sesuai terlebih dahulu berdasarkan keperluan sebenar bagi memastikan bagasi anda dimuatkan dengan lancar.