Tidak Sesuai Untuk: Orang yang beratnya melebihi 300 paun (136 kg)
Ketahui Sebelum Anda Pergi: Waktu Lawatan & Daftar Masuk
Ketahui Sebelum Anda Pergi: Pelanggan mesti mendaftar masuk 10–15 minit sebelum waktu yang dijadualkan untuk daftar masuk, taklimat keselamatan dan menaiki pesawat. Masa yang dipilih semasa daftar masuk adalah waktu daftar masuk yang diperlukan, bukan waktu berlepas. Waktu berlepas mungkin berbeza-beza. Sebaik sahaja tiba, kakitangan akan mendaftar masuk anda, meletakkan kumpulan anda dalam barisan dan memaklumkan sebarang jangkaan menunggu.
Ketahui Sebelum Anda Pergi: Polisi Yuran Lewat Progresif
Ketahui Sebelum Anda Pergi: Bayaran lewat sebanyak $25 dikenakan untuk ketibaan lewat lebih daripada 10 minit, dengan tambahan $25 untuk setiap selang masa lewat selama 30 minit. Ketibaan lewat mungkin mengakibatkan masa penerbangan yang dipendekkan atau penjadualan semula, tertakluk pada ketersediaan dan budi bicara kakitangan.
Ketahui Sebelum Anda Pergi: Saiz Kumpulan & Ketersediaan Pesawat
Ketahui Sebelum Anda Pergi: Kumpulan yang lebih besar daripada tiga (3) mungkin dibahagikan atas sebab ketersediaan pesawat atau keperluan keselamatan. Kumpulan yang melebihi enam (6) akan sentiasa diasingkan merentasi pelbagai helikopter atau penerbangan. Fly Heli berusaha sedaya upaya untuk memastikan kumpulan bersama sambil memastikan operasi yang selamat.