Perkhidmatan bas ulang-alik dari Pusat Peranginan Ski Nagano Hakuba | Sanosaka, Hakuba Goryu, Hakuba 47, Happo-one, Iwadake | Bertolak dari Tokyo/Shinjuku

Sekurang-kurangnya 10 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 4 hari sebelum tarikh berlepas

Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 20:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel

Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Epilepsi, Wanita hamil, Asma, Fobia ketinggian, Penyakit jantung, Tekanan darah tinggi

Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 10 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya

Produk ini merupakan perkhidmatan bas ulang-alik ke resort ski dan bukan lawatan berkumpulan; tiada perkhidmatan pemandu pelancong disediakan. Penginapan, makanan dan tiket masuk resort ski mesti diatur oleh pengembara.

Untuk perjalanan pergi dan balik, sila datang tepat pada masanya di lokasi pengambilan dan waktu berlepas yang telah ditetapkan semasa membuat tempahan. Semasa perjalanan pulang keesokan harinya, sila tiba di tempat pertemuan yang ditetapkan lebih awal. Sila berikan masa yang mencukupi untuk menangani isu-isu yang berpotensi seperti persediaan peralatan, pergerakan di dalam resort ski dan barisan kerusi lif.

Penumpang dinasihatkan untuk mengesahkan waktu berlepas bas pulang mereka di resort ski mereka terlebih dahulu dan tiba di tempat pengambilan yang ditetapkan lebih awal. Memandangkan bas beroperasi di laluan tetap, tiada menunggu lama disebabkan oleh ketibaan lewat individu. Jika penumpang lewat atas sebab peribadi dan gagal tiba di tempat pertemuan tepat pada waktunya, mengakibatkan terlepas perkhidmatan bas pulang, penumpang akan bertanggungjawab atas sebarang akibat dan kos yang berkaitan. Sila rancang masa bermain ski anda dengan munasabah dan berikan masa yang mencukupi untuk berjalan kaki, penyediaan peralatan dan pengangkutan ke tempat pengambilan. Penumpang dinasihatkan untuk tidak menjadualkan perjalanan pulang mereka terlalu ketat bagi mengelakkan kelewatan akibat bermain ski, barisan kerusi lif, pemulangan peralatan, keadaan jalan raya, dll.

Setiap penumpang dihadkan kepada satu bagasi dan satu papan luncur salji. Bagi setiap bagasi tambahan yang melebihi had ini, yuran bagasi sebanyak 1,500 yen akan dikenakan. Jika anda memerlukan lebihan bagasi, sila beli elaun bagasi yang sepadan terlebih dahulu dan hubungi khidmat pelanggan untuk memberikan maklumat bagasi yang berkaitan selepas pembelian. Jika penumpang gagal membeli elaun bagasi lebihan terlebih dahulu, yang mengakibatkan kenderaan terlebih muatan pada hari perjalanan, bagi mematuhi peraturan tempatan dan memastikan keselamatan semua penumpang, syarikat kami berhak untuk menolak menaiki bagasi lebihan. Jika bagasi tidak dapat dimuatkan ke dalam bas disebabkan oleh keadaan di atas, penumpang hendaklah menanggung semua pengangkutan tambahan, penghantaran, atau kos dan kerugian lain yang berkaitan, dan syarikat kami tidak akan bertanggungjawab. Sila sahkan bilangan barang bagasi terlebih dahulu dan bekerjasama dengan peraturan yang berkaitan. Terima kasih atas pemahaman anda.

Pelancong dinasihatkan untuk memilih pilihan penginapan dengan polisi pembatalan atau pengubahsuaian yang fleksibel semasa menempah penginapan di Hakuba, bagi menampung perubahan cuaca musim sejuk.

Sila pastikan nombor telefon/maklumat hubungan APP yang anda berikan boleh dihubungi semasa perjalanan anda ke Jepun. Jika anda tidak dapat menyertai lawatan kerana tidak dapat dihubungi, lewat atau sebab-sebab lain, tiada bayaran balik atau pampasan akan diberikan.

Bas ini beroperasi menggunakan sistem satu orang satu tempat duduk untuk memastikan keselesaan dan keselamatan setiap penumpang. Tempat duduk tidak boleh ditempah terlebih dahulu. Bergantung pada tempahan sebenar pada hari tersebut, penumpang daripada jantina yang berbeza boleh duduk bersebelahan antara satu sama lain; pemahaman anda dihargai. Mengikut peraturan tempatan Jepun, kanak-kanak berumur 3 tahun ke atas juga memerlukan tempat duduk; oleh itu, kanak-kanak berumur 3 tahun ke atas akan dikenakan bayaran yang sama seperti orang dewasa. Jika anda melancong dengan kanak-kanak, sila maklumkan kepada khidmat pelanggan semasa membuat pesanan anda. Jika anda tidak memaklumkan khidmat pelanggan terlebih dahulu dan belum membayar yuran yang berkaitan, dan bas menjadi lebih penuh kerana kanak-kanak pada hari lawatan, pemandu pelancong berhak untuk menolak menaiki anak dan ibu bapa yang mengiringi bagi mematuhi peraturan tempatan dan memastikan keselamatan semua penumpang. Dalam kes ini, syarikat kami tidak akan bertanggungjawab, dan yuran yang telah dibayar tidak akan dikembalikan. Sebarang kerugian tambahan yang ditanggung akan ditanggung oleh pengembara. Kerjasama anda dihargai.

Jenis kenderaan: Kenderaan akan disusun mengikut bilangan penumpang. Sesetengah pemandu mungkin menggunakan perisian terjemahan untuk berkomunikasi dengan penumpang; sila maklumkan perkara ini sebelum membuat tempahan. Ini adalah perkhidmatan pengangkutan kongsi; anda akan berkongsi perjalanan dengan penumpang lain. Sila menepati masa.

Kanak-kanak dan kanak-kanak bawah umur 18 tahun mesti ditemani oleh orang dewasa yang mempunyai kapasiti penuh. Pengembara berumur 70 tahun ke atas dinasihatkan untuk ditemani oleh keluarga atau rakan-rakan dan mesti menandatangani surat pengecualian pada hari berlepas. Bagi memastikan keselamatan anda dan hak ahli kumpulan yang lain, jika anda mempunyai penyakit kronik, gangguan mobiliti, atau keadaan kesihatan khas yang lain, sila maklumkan kepada kami dengan jujur ​​semasa pendaftaran supaya kami boleh membuat pengaturan dan bantuan yang diperlukan terlebih dahulu. Sebarang perbelanjaan yang ditanggung disebabkan oleh bantuan khas yang diperlukan atas sebab peribadi pengembara mesti ditanggung oleh pengembara.

Sekiranya berlaku force majeure (termasuk bencana alam, peperangan, mogok, larangan kerajaan, kegagalan mekanikal, kemalangan jalan raya dan keadaan lain di luar kawalan syarikat) yang menyebabkan pembatalan perjalanan sebelum berlepas, syarikat akan memberikan bayaran balik penuh yuran pelancongan sebelum berlepas. Jika perjalanan terganggu pada hari berlepas atau semasa perjalanan atas sebab-sebab di atas, baki yuran pelancongan akan dikembalikan selepas ditolak perbelanjaan sebenar yang ditanggung. Tiada tuntutan pampasan tambahan akan diterima dalam kes sedemikian; sebarang kerugian lain atau perbelanjaan tambahan yang ditanggung akan ditanggung oleh pengembara. Masa perjalanan pulang mungkin tertangguh disebabkan oleh faktor objektif seperti keadaan jalan raya dan cuaca pada hari perjalanan, terutamanya semasa cuti apabila kesesakan lalu lintas lebih berkemungkinan. Syarikat akan melaraskan jadual perjalanan secara fleksibel mengikut situasi sebenar, dan masa pulang mungkin lewat daripada yang dijangkakan. Jika anda perlu menaiki penerbangan malam atau menyambung ke perjalanan seterusnya pada hari perjalanan, adalah disyorkan untuk memberikan masa yang mencukupi untuk mengelakkan daripada menjejaskan pengaturan seterusnya. Tiada bayaran balik atau pampasan akan diberikan untuk kelewatan jadual perjalanan. Sila ambil perhatian bahawa penumpang yang perlu menaiki penerbangan harus menilai keadaan dengan teliti sebelum mendaftar atau membuat pengaturan yang sesuai untuk perjalanan seterusnya.