1. Kanak-kanak bawah umur atau kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mesti ditemani oleh orang dewasa semasa menyertai lawatan. Kanak-kanak bawah umur atau kanak-kanak yang melancong bersendirian tidak dibenarkan menyertai lawatan. Demi keselamatan wanita hamil, wanita hamil mestilah hamil tidak lebih daripada 24 minggu pada akhir perjalanan untuk menyertai lawatan.
2. Sila pastikan anda memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa membuat tempahan, termasuk nama anda, maklumat perhubungan yang sah (sebaik-baiknya nombor telefon bimbit untuk pemberitahuan mudah sekiranya berlaku masalah), maklumat penerbangan yang tepat atau lokasi pertemuan lawatan, bagi mengelakkan kesilapan tempahan yang mungkin menjejaskan perjalanan anda. Anda akan bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang kerugian yang ditanggung akibat memberikan maklumat yang salah.
3. Hotel ini menawarkan pelbagai jenis bilik, seperti bilik bersaiz king/queen atau bilik twin dengan dua katil double. Bilik triple dan quadruple adalah berdasarkan dua katil; katil tambahan tidak disediakan. Setiap hotel mempunyai kaedah kutipan deposit yang berbeza (kebanyakannya kutipan deposit kad kredit dan bayaran balik), dan peserta lawatan perlu bekerjasama mengikut peraturan khusus. Syarikat kami menjamin bilangan bilik yang tersedia, tetapi tidak menjamin jenis bilik atau lokasi tertentu.
4. Peserta lawatan tidak dibenarkan membawa tiket sendiri atau menggunakan Pas Bandar.
5. Semasa perjalanan sebenar, pemandu pelancong atau pemandu berhak untuk melaraskan susunan lawatan, tempoh penginapan atau masa pertemuan tarikan mengikut cuaca, trafik dan keadaan lain bagi memastikan perjalanan berjalan lancar.
6. Jika sesuatu tarikan ditutup sementara atau semasa cuti, sehingga mustahil untuk dikunjungi, pemandu pelancong akan melaraskan jadual perjalanan dengan sewajarnya.
7. Setiap orang dihadkan kepada satu bagasi kabin dan satu bagasi berdaftar. Bayaran bagasi tambahan akan dikenakan.
8. Banyak tarikan pelancong dalam jadual perjalanan memerlukan peserta mempunyai masalah kesihatan asas.
9. Jika anda tidak dapat menyertai lawatan atau menarik diri daripada mana-mana bahagian lawatan atas sebab peribadi (kekurangan dokumen perjalanan, kelewatan penerbangan, kelewatan, sakit, kemalangan, dll.), yuran lawatan dan yuran penginapan yang telah dibayar tidak akan dikembalikan, dan tiada pampasan lain akan diberikan.
10. Mengikut undang-undang yang berkaitan, merokok adalah dilarang di dalam bas pelancongan dan di kebanyakan bilik hotel. Kakitangan pembersihan hotel dilatih secara profesional, dan kakitangan keselamatan akan mengumpul bukti secara profesional. Jika ditangkap merokok, bayaran pembersihan sebanyak CAD 300 atau lebih setiap malam akan dikenakan. Bayaran ini ditanggung oleh tetamu dan syarikat kami tidak akan bertanggungjawab. Jika anda perlu merokok, sila pergi ke kawasan merokok yang ditetapkan.
11. Haiwan peliharaan dan haiwan peliharaan tidak dibenarkan dalam mana-mana lawatan.
Sekurang-kurangnya 2 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 2 hari sebelum tarikh berlepas
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Wanita hamil
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 15 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya