| Jenis tiket | E-tiket (masuk terus) |
| Jenis pameran | Pameran imersif |
| Jenis lawatan | Tiada |
Satu tiket sah untuk seorang sahaja dan tidak boleh digunakan semula. Tiket ibu bapa-anak memerlukan dua orang masuk bersama dan tidak boleh digunakan secara berasingan. Tiket tersebut boleh ditukar dengan gelang tangan di lokasi untuk masuk.
Gelang tangan ini adalah pas anda untuk masuk dan keluar dari dewan pameran dan sah untuk satu kemasukan sahaja. Sila simpan gelang tangan ini dengan selamat. Ia tidak akan diganti jika hilang atau rosak.
Kanak-kanak di bawah umur 12 tahun boleh masuk secara percuma, dengan syarat mereka menunjukkan kad pengenalan yang berkaitan; umur dikira berdasarkan umur sebenar mereka pada hari kemasukan. Kanak-kanak di bawah umur 12 tahun mesti ditemani oleh orang dewasa berumur 20 tahun ke atas dengan tiket.
Mereka yang layak mendapat kemasukan percuma perlu menunjukkan kad pengenalan mereka untuk pengesahan oleh kakitangan sebelum masuk. Jika mereka tidak memenuhi kriteria kelayakan, mereka perlu membeli tiket dengan sewajarnya. Mereka yang layak mendapat tiket diskaun istimewa (atau tiket diskaun warga emas) tidak boleh meminta bayaran balik separa atau bayaran tambahan untuk perbezaan harga tiket selepas masuk.
Bagi memastikan pengenalan diri yang jelas oleh kakitangan perkhidmatan, teman yang diperlukan untuk orang kurang upaya (OKU) harus memasuki tempat tersebut dengan rapat mengikut orang kurang upaya tersebut.
Sila tunjukkan tiket anda di kaunter pendaftaran di pintu masuk untuk menerima kad penebusan bagi hadiah tiket pra-jualan. Kad penebusan ini tidak dikenali, jadi sila simpannya dengan selamat. Kad yang hilang tidak akan dikeluarkan semula.
Tiket sah untuk keseluruhan tempoh pameran (sehingga pameran ditutup pada 20 Disember 2026; sila rujuk pengumuman rasmi untuk waktu operasi pameran). Tiket yang tamat tempoh dalam tempoh ini akan dianggap tidak sah. Untuk permintaan bayaran balik, sila lengkapkan proses melalui saluran tiket asal sebelum pameran ditutup pada 20 Disember 2026. Permintaan bayaran balik lewat tidak akan diterima. Sila rujuk dasar bayaran balik saluran tiket asal untuk prosedur bayaran balik. Yuran pengendalian sebanyak 10% akan dikenakan setiap tiket. Yuran pos dan kiriman wang yang ditanggung semasa proses bayaran balik akan ditanggung oleh pihak yang membayar balik.
Untuk sebarang pembelian pakej (termasuk pakej berganda ibu bapa-anak), sila ambil perhatian bahawa pakej tersebut mestilah lengkap dan belum digunakan untuk layak mendapat bayaran balik penuh.
Sila rujuk pengumuman di lokasi, di laman web rasmi atau di akaun Instagram rasmi: Tiger Grandma and His Friends (@whoogupo) untuk sebarang perubahan pada waktu operasi dan peraturan pameran. Penganjur berhak untuk mentafsir perkara di atas.
Isnin 10:00–17:00 (Waktu masuk terakhir: 16:00)
Selasa Tutup
Rabu Tutup
Khamis 10:00–17:00 (Waktu masuk terakhir: 16:00)
Jumaat 10:00–17:00 (Waktu masuk terakhir: 16:00)
Sabtu 10:00–18:00 (Waktu masuk terakhir: 17:00)
Ahad 10:00–18:00 (Waktu masuk terakhir: 17:00)