1. Sila pilih laluan yang sesuai dengan anda.
2. Tempoh perjalanan: Perjalanan pergi balik pada hari yang sama, makanan tidak termasuk, penginapan tidak termasuk, pemandu termasuk.
3. Sekiranya berlaku keadaan cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan akan dibuat sehari sebelum berlepas (18:00 waktu tempatan) mengenai sama ada lawatan akan dibatalkan, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau cara lain secepat mungkin.
4. Disebabkan oleh faktor-faktor yang tidak dapat diramalkan seperti kesesakan lalu lintas, masa yang dihabiskan di setiap tarikan mungkin akan diubah buat sementara waktu. Pemahaman dan kerjasama anda amat dihargai.
5. Penumpang dengan keadaan berikut atau keadaan lain yang menjadikan mereka tidak sesuai untuk rangsangan berlebihan tidak boleh menyertai aktiviti ini: tekanan darah tinggi, penyakit jantung, akrofobia, asma, epilepsi atau wanita hamil.
6. Kanak-kanak bawah umur dan di bawah umur 18 tahun mesti ditemani oleh orang dewasa yang mempunyai kapasiti awam penuh. Pelancong berumur 70 tahun ke atas dinasihatkan untuk melancong bersama keluarga atau rakan-rakan dan menandatangani surat pengecualian pada hari berlepas.
7. Bagi memastikan keselamatan anda sendiri dan untuk mengambil kira hak dan kepentingan ahli kumpulan yang lain, jika anda mempunyai penyakit kronik, masalah mobiliti atau keadaan kesihatan istimewa yang lain, sila maklumkan kepada kami secara proaktif dan jujur semasa mendaftar supaya kami dapat membuat pengaturan yang sewajarnya dan memberikan bantuan terlebih dahulu.
8. Penumpang yang mempunyai bagasi besar harus mencatat butiran bagasi semasa membuat pesanan. Kami akan mengatur kenderaan pengambilan dan penghantaran yang sesuai terlebih dahulu mengikut keperluan sebenar bagi memastikan bagasi anda dimuatkan dengan lancar.
9. Imej kenderaan yang ditunjukkan adalah untuk rujukan sahaja. Pembekal akan mengatur jenama atau model kenderaan yang serupa tetapi berbeza bergantung pada keadaan.
Rujukan Jenama Model Kereta:
Sedan yang selesa (1-4 orang): Sedan atau yang setaraf.
Van perniagaan yang selesa (1-6 orang): Buick MPV atau setaraf
Van perniagaan mewah (1-6 orang): Mercedes-Benz MPV atau setaraf
Bas 19 tempat duduk yang selesa: bas Yutong atau yang setaraf
Bas 33 tempat duduk yang selesa: bas Yutong atau yang setaraf
Jika masa perkhidmatan atau jarak tempuh sebenar melebihi liputan pakej, caj tambahan perlu dibayar terus kepada pemandu.
1. Comfort 5 tempat duduk: Perkhidmatan lebih masa CNY40/jam; Jarak tempuh tambahan CNY4/km.
2. Mewah 5 tempat duduk: Perkhidmatan lebih masa CNY60/jam; Jarak tempuh tambahan CNY6/km.
3. Comfort 7 tempat duduk: Perkhidmatan lebih masa CNY50/jam; Jarak tempuh tambahan CNY5/km.
4. Mewah 7 tempat duduk: Perkhidmatan lebih masa CNY60/jam; Jarak tempuh tambahan CNY6/km.
5. 19 tempat duduk: Perkhidmatan lebih masa CNY80/jam; Jarak tempuh tambahan CNY8/km.
6. 35 tempat duduk: Perkhidmatan lebih masa CNY80/jam; Jarak tempuh tambahan CNY8/km.
7. 49 tempat duduk: Perkhidmatan lebih masa CNY100/jam; Jarak tempuh tambahan CNY10/km.
Caj di atas dikira berdasarkan kos kerja lebih masa dan jarak tempuh sebenar. Sila sahkan dan bayar dengan pemandu sebelum tamat perjalanan.
1. Bayaran pembersihan kenderaan: Jika anda muntah di dalam kenderaan semasa perjalanan, mengotorkan bahagian dalam kenderaan, bayaran pembersihan kenderaan akan dikenakan. Bayaran khusus akan dirundingkan dengan pemandu.
2. Jika hotel anda berada di luar kawasan perkhidmatan, anda boleh menikmati perkhidmatan mengambil dan menurunkan penumpang dengan bayaran tambahan. Pembekal perkhidmatan akan menghubungi anda untuk memaklumkan anda tentang caj tambahan.
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 17:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Selepas membuat pesanan anda, sila berikan maklumat lokasi hotel yang tepat, bilangan bagasi dan dimensi; jika anda memerlukan pengambilan dari stesen kereta api, sila berikan maklumat lokasi stesen kereta api.