Petua yang baik:
1. Ingat untuk memuat turun panduan video dalam kumpulan terlebih dahulu, kerana isyarat di Baiya sangat lemah, untuk mengelakkan sesat.
2. Makanan tidak termasuk dalam lawatan sehari. Kami cadangkan anda membawa sedikit makanan dan air untuk menambah tenaga anda semasa mendaki. Hanya terdapat sebuah kedai kopi di Baiya, dan kadangkala ia ditutup.
3. Tepati masa untuk perjalanan yang menggembirakan: Sila pastikan anda tiba tepat pada waktunya untuk mengelakkan kelewatan! Kami akan menunggu maksimum 15 minit. Jika anda lewat, kami perlu bertolak dahulu, dan anda mungkin perlu pergi sendiri ke tempat pertemuan seterusnya. Kami berharap semua orang dapat bertemu tepat pada waktunya dan memulakan perjalanan yang indah bersama-sama!
4. Semak laluan anda terlebih dahulu untuk mengelakkan masalah: Memandangkan kelewatan di UK Underground boleh berlaku sekali-sekala, yang tidak dapat dielakkan, sila semak laluan perjalanan anda dan stesen berdekatan terlebih dahulu. Anda juga boleh menggunakan aplikasi rasmi Underground, tfl go, untuk menyemak status stesen masa nyata dan merancang perjalanan anda dengan lebih baik.
5. Utamakan keselamatan, sila pastikan barang-barang anda selamat. Semasa menikmati perjalanan anda, sila ingat keselamatan diri anda dan simpan dokumen serta barang berharga anda dengan selamat. Pastikan barang berharga dekat dengan badan anda! Cuba elakkan membawa bagasi untuk mengelakkan kehilangan.
6. Lawatan ini melibatkan pemandu yang berbahasa Cina dan juga bertindak sebagai pemandu pelancong. Tanggungjawab utama beliau adalah untuk menyediakan perkhidmatan memandu dan beliau hanya akan memberikan penjelasan dan panduan yang ringkas. Terima kasih atas pemahaman anda.
【Langkah berjaga-berjaga】
1. Ini adalah lawatan tempatan. Susunan dan tempoh lawatan mungkin diselaraskan berdasarkan keadaan sebenar seperti cuaca, trafik, mogok, cuti umum atau orang ramai. Sila ambil perhatian tentang perkara ini. Jadual perjalanan yang disenaraikan adalah untuk rujukan sahaja; masa sebenar akan berbeza-beza bergantung pada jadual hari tersebut.
2. Tanah di tepi tebing mudah runtuh. Semasa mengambil gambar, pastikan anda berada sekurang-kurangnya 5 meter dari tepi tebing. Duduk di tepi tebing untuk mengambil swafoto adalah dilarang sama sekali. Semasa turun ke pantai, pastikan anda memberi perhatian kepada air pasang, kerana air pasang akan menenggelamkan pantai sepenuhnya. Anda tidak boleh meninggalkan kumpulan atau mendaki bersendirian untuk jarak jauh sepanjang perjalanan. Dalam cuaca berkabus atau berangin, penglihatan adalah kurang jelas, dan pemandu pelancong berhak memendekkan laluan mendaki. Ini adalah pelarasan keselamatan dan tiada pampasan akan diberikan.
3. Pengangkutan akan diatur mengikut bilangan orang dalam kumpulan. Bagi kumpulan kecil, pemandu juga akan bertindak sebagai pemandu pelancong. Bagi kumpulan besar, jika terdapat kurang daripada 20 orang, kumpulan tidak akan dapat dibentuk dan tidak akan ada pemandu pelancong individu. Terima kasih atas pemahaman anda!
4. Semua peserta lawatan mesti memberikan maklumat perhubungan yang tepat dan mudah diakses supaya khidmat pelanggan dapat segera memaklumkan mereka tentang pengaturan perjalanan. Sekiranya anda terlepas lawatan anda kerana tidak dapat dihubungi tepat pada waktunya, anda akan bertanggungjawab sepenuhnya. Sila semak e-mel anda atau saluran media sosial lain yang boleh dipercayai untuk menerima pengesahan pesanan dan maklumat perlepasan lawatan.
5. Memandangkan ini adalah lawatan berkumpulan, pemandu akan menunggu anda selama maksimum 10 minit agar tidak menjejaskan tetamu lain. Jika anda tidak hadir selepas had masa, ia akan dianggap sebagai membatalkan perjalanan, dan bayaran tidak akan dikembalikan. Anda akan menanggung risiko tidak hadir atas sebab peribadi. Sila pastikan anda bertemu di tempat pertemuan tepat pada waktunya. Terima kasih atas pemahaman anda.
6. Sila bawa kad pengenalan atau pasport yang sah untuk pengesahan identiti pada hari acara.
7. Disebabkan oleh cuaca, dasar kawasan pemandangan atau faktor force majeure yang lain, jadual perjalanan mungkin diubah atau digantung buat sementara waktu. Sila ambil perhatian tentang perkara ini dan beri perhatian kepada pemberitahuan kakitangan atau kemas kini sistem.
8. Mereka yang berumur di bawah 18 tahun mesti ditemani oleh sekurang-kurangnya seorang dewasa sepanjang perjalanan. Warga emas berumur 70 tahun ke atas mesti memastikan mereka berada dalam keadaan sihat dan sesuai untuk melancong, dan mesti ditemani oleh ahli keluarga atau rakan berumur 22-69 sepanjang perjalanan.
9. Sila patuhi sepenuhnya waktu pertemuan yang ditetapkan oleh pemandu/pemandu. Jika anda gagal kembali ke tempat pertemuan pada waktu yang dipersetujui, kumpulan akan meneruskan perjalanan ke tarikan seterusnya, dan anda perlu pergi sendiri ke tempat pertemuan. Sila ambil perhatian tentang perkara ini.
10. Tidak digalakkan membawa bagasi untuk perjalanan sehari. Jika anda membawa bagasi, sila maklumkan kepada khidmat pelanggan terlebih dahulu tentang kuantiti, saiz dan butiran lain, dan anda hanya boleh membawanya selepas mengesahkan kos atau mendapatkan kebenaran.
11. Pemandu dan pemandu pelancong tidak boleh mengatur tempat duduk khas. Jika perlu, sila berunding dengan penumpang lain. Jika mereka enggan, sila gunakan tempat duduk sedia ada.
12. Pemergian tanpa kebenaran daripada kumpulan tidak dibenarkan semasa lawatan (kecuali untuk masa lapang). Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan. Jika anda meninggalkan kumpulan di pertengahan perjalanan, transaksi tersebut akan dianggap tidak sah, dan tiada bayaran balik akan diberikan. Tambahan pula, anda akan bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang kecederaan diri atau kerosakan harta benda yang terhasil daripadanya. Sila sahkan waktu berlepas anda dan ambil gambar kenderaan untuk rujukan pada masa hadapan bagi mengelakkan menaiki bas yang salah atau terlupa menaiki.
13. Semasa waktu lapang, anda harus memberi perhatian kepada keselamatan diri dan keselamatan harta benda anda. Jika anda tidak mengindahkan nasihat dan berlaku kemalangan atau kerugian, anda akan bertanggungjawab atas akibatnya.
14. Waktu tamat adalah tertakluk kepada keadaan trafik. Sila jangan menempah penerbangan, kapal, dll. untuk hari yang sama dengan perjalanan anda bagi mengelakkan terlepas penerbangan atau kapal anda disebabkan oleh keadaan yang tidak dijangka. Sila ambil perhatian tentang situasi ini, dan kami tidak akan memberikan sebarang bayaran balik atau pampasan untuk ini.
15. Lawatan ini tidak termasuk insurans; semua risiko yang berkaitan dengan penyertaan dalam lawatan ini ditanggung oleh pengembara. Sila berhati-hati dan ambil langkah berjaga-jaga yang perlu. Syarikat dan pekerjanya tidak bertanggungjawab atas sebarang kecederaan diri atau kerosakan harta benda, dan tiada bayaran balik akan diberikan.
Sekurang-kurangnya 5 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 1 hari sebelum tarikh berlepas
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Penyakit jantung, Asma, Wanita hamil
Sila bawa kad pengenalan atau pasport yang sah untuk pengesahan identiti pada hari acara.
Sila semak emel atau media sosial anda seperti WhatsApp dan WeChat untuk mesej pengesahan daripada operator.
Sila tiba di tempat pertemuan 15–30 minit sebelum aktiviti bermula. Ketibaan lewat akan dianggap sebagai pembatalan automatik dan tiada bayaran balik akan diberikan.
Disebabkan oleh cuaca atau keadaan lain yang tidak dijangka, jadual perjalanan mungkin tertakluk kepada pelarasan sementara. Sila beri perhatian kepada pemberitahuan daripada pengendali anda atau kemas kini di laman web rasmi mereka.
Pengendali tidak menyediakan perkhidmatan seperti simpanan bagasi atau simpanan kereta sorong bayi; sila buat pengaturan anda sendiri dengan sewajarnya.
Pelancong yang gagal tiba tepat pada waktunya atau secara sukarela meninggalkan perjalanan mereka tidak akan menerima bayaran balik.