1. Sila pastikan anda memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa membuat tempahan, termasuk nama, jantina, maklumat perhubungan yang sah (sebaik-baiknya nombor telefon bimbit untuk pemberitahuan mudah sekiranya berlaku masalah), dan tempat pertemuan yang tepat untuk lawatan tersebut, bagi mengelakkan kesilapan tempahan yang mungkin menjejaskan perjalanan anda. Anda akan bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang kerugian yang ditanggung akibat memberikan maklumat yang salah.
2. Peserta lawatan tidak dibenarkan membawa tiket sendiri atau menggunakan Pas Bandar.
3. Semasa perjalanan sebenar, pemandu pelancong atau pemandu berhak untuk melaraskan susunan lawatan, tempoh penginapan di tarikan, atau masa pertemuan yang sesuai berdasarkan cuaca, trafik dan keadaan lain untuk memastikan perjalanan jadual perjalanan berjalan lancar.
4. Jika sesuatu tarikan ditutup sementara atau semasa cuti, menjadikan lawatan mustahil, pemandu pelancong akan melaraskan jadual perjalanan untuk hanya memasukkan pemandangan luar atau tarikan alternatif bagi memastikan pengalaman yang lebih kaya.
5. Bagi memastikan jadual perjalanan yang lancar dan lengkap, pelancong bertanggungjawab untuk mematuhi sepenuhnya masa pertemuan yang diberikan oleh pemandu pelancong. Jika lebih daripada sepuluh minit telah berlalu sejak waktu pertemuan, kenderaan akan berlepas tanpa menunggu. Sekiranya berlaku faktor-faktor yang tidak terkawal seperti cuaca, lalu lintas, kegagalan mekanikal, mogok, penutupan kerajaan, perang, atau serangan pengganas, syarikat kami tidak dapat menjamin ketibaan tepat pada masanya di lokasi pengambilan. Syarikat kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kesulitan yang dialami oleh tetamu akibat kelewatan jadual perjalanan akibat daripada sebab-sebab tersebut, atau untuk sebarang kos tambahan yang ditanggung, termasuk tambang penerbangan, kereta api, atau bas yang berkaitan dan perbelanjaan pelancongan yang lain.
6. Bagi memudahkan operasi pelancongan, pelancong boleh dipindahkan dari kenderaan asal mereka ke kenderaan lain dalam perjalanan, dengan pemandu pelancong dan pemandu yang berbeza ditugaskan untuk menyediakan perkhidmatan.
7. Cadangan berikut akan membantu anda mendaftar masuk dengan lebih cepat dan lebih baik: Sila bawa kad pengenalan yang sah (dengan gambar dilampirkan); sila kemukakan salinan jadual perjalanan anda dalam bentuk kertas atau elektronik.
8. Jika anda menarik diri atau tidak dapat menyertai mana-mana bahagian jadual perjalanan semasa perjalanan atas sebab-sebab peribadi (kekurangan dokumen perjalanan, kelewatan, sakit, kemalangan, dll.), yuran lawatan yang telah dibayar tidak akan dikembalikan, dan sebarang perkhidmatan lain tidak akan diberikan sebagai pampasan.
9. Merokok adalah dilarang di dalam bas semasa lawatan.
10. Haiwan peliharaan dan haiwan peliharaan tidak dibenarkan dalam mana-mana lawatan.
11. Kanak-kanak bawah umur 18 tahun mesti ditemani oleh orang dewasa untuk menyertai lawatan ini. Kanak-kanak bawah umur yang melancong bersendirian tidak dibenarkan menyertai. Jika pesanan anda termasuk kanak-kanak, sila pastikan anda menyatakan umur kanak-kanak dalam nota tempahan terlebih dahulu; jika tidak, kadar dewasa akan dikenakan di lokasi.
Kanak-kanak di bawah umur 12.8 tahun mesti menggunakan tempat duduk keselamatan kanak-kanak. Sewaan tempat duduk disediakan dengan harga USD $10.00 seorang sehari. Sila pastikan anda menyatakannya dalam nota tempahan anda. Jika lawatan dijalankan dengan bas pada hari perjalanan, tempat duduk keselamatan kanak-kanak tidak diperlukan, dan bayaran tersebut akan dikembalikan.
13. Demi keselamatan wanita hamil, wanita hamil mestilah hamil tidak lebih daripada 24 minggu pada akhir lawatan untuk menyertai lawatan.
14. Banyak tarikan pelancong dalam jadual perjalanan memerlukan peserta mempunyai masalah kesihatan asas. Orang kurang upaya atau gangguan mobiliti harus menghubungi kami terlebih dahulu untuk mendapatkan maklumat dasar yang berkaitan sebelum mendaftar untuk lawatan.
Sekurang-kurangnya 2 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 2 hari sebelum tarikh berlepas
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Wanita hamil, Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Asma, Epilepsi
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 15 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya