Jeneral
• Tempahan tersedia sehingga 7 hari sebelum berlepas lawatan.
• Program di atas adalah berdasarkan Lawatan Duduk Bersama dalam Bas yang dipandu oleh pemandu pelancong dwibahasa (Terutamanya dari bahasa Korea ke Inggeris atau bahasa lain)
• Bagi penutur bahasa selain Bahasa Inggeris, program lawatan ini boleh diiringi oleh pemandu pelancong yang bertutur dalam bahasa lain.
• Program lawatan di atas dikendalikan pada hari-hari tetap dalam kalendar dengan minimum 2 penumpang tetapi sila hubungi kami untuk tarikh yang disahkan
• Adalah dimaklumkan bahawa kami tidak bertanggungjawab atas insiden peribadi atau kehilangan barang anda semasa semua lawatan.
• Saiz kenderaan mungkin berbeza-beza bergantung pada bilangan penumpang pada hari berlepas.
• Adalah dimaklumkan bahawa tiada bayaran balik akan dibuat untuk mana-mana bahagian lawatan yang disebabkan oleh sebab peribadi.
• Tempahan atau permintaan perubahan perlu dibuat sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berlepas lawatan.
• Perkhidmatan Wi-Fi tidak disediakan di dalam bas, jadi sila beli kad SIM atau sewa Wi-Fi egg untuk menggunakan Internet di lapangan terbang.
• Sukar untuk menukar wang dalam mata wang Korea untuk tarikan pelancong tempatan yang termasuk dalam lawatan selain daripada bandar metropolitan. Adalah dinasihatkan untuk menukar wang sebelum lawatan berlepas.
• ATM yang boleh mengeluarkan mata wang asing jarang terdapat di tarikan pelancong tempatan, jadi adalah dinasihatkan untuk mengeluarkan wang sebelum lawatan berlepas.
• Semua jadual perjalanan syarikat kami tidak termasuk insurans perjalanan peribadi. Terdapat risiko dan bahaya tertentu dalam aktiviti luar. Tetamu mesti menilai kesihatan atau keupayaan mereka sendiri. Syarikat tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan fizikal atau kecederaan yang disebabkan oleh kemalangan atau faktor yang tidak dapat diramalkan.
Penginapan
• Hotel dan jenis bilik tertakluk kepada perubahan bergantung pada ketersediaan hotel atau bilik mereka.
• Harga di atas adalah berdasarkan penggunaan bilik twin atau triple bagi setiap orang. Jika anda mahukan bilik single, caj tambahan bilik single akan dikenakan.
• Harga untuk kanak-kanak tanpa katil tambahan adalah 80% daripada kadar dewasa, dan jika katil tambahan diperlukan, kadar dewasa akan dikenakan.
> Bagi bayi di bawah umur 24 bulan, harga lawatan adalah percuma, bagi mereka yang berumur 24 bulan ke atas dan di bawah umur 6 tahun, harga kanak-kanak akan dikenakan, dan bagi mereka yang berumur 6 tahun ke atas, harga dewasa akan dikenakan.
• Tempahan untuk dewasa + seorang atau lebih kanak-kanak (24 bulan ~ bawah 6 tahun)
> Apabila seorang dewasa dan seorang atau lebih kanak-kanak melancong bersama, yuran kanak-kanak akan dikenakan sebagai harga dewasa apabila menggunakan katil berasingan di bilik twin dan triple. Jika orang dewasa dan kanak-kanak atau kanak-kanak berkongsi katil di dalam bilik, harga kanak-kanak akan dikenakan seperti biasa.
Polisi Pembatalan atau Ketidakhadiran
• Yuran pembatalan berkumpulan (10 orang atau lebih)
- 4 minggu sebelumnya: 20% daripada harga lawatan,
- 4 minggu ~ 15 hari sebelumnya: 30% daripada harga lawatan
- 14 hari sebelum ~ hari berlepas: Tiada bayaran balik
- Tidak hadir: Tiada bayaran balik
• Individu (kurang daripada 9 orang) Yuran pembatalan
- 14 hari ~ 8 hari sebelumnya: 20% daripada harga lawatan
- 1 minggu ~ 4 hari sebelumnya: 50% daripada harga lawatan
- 3 hari sebelum ~ hari berlepas: Tiada bayaran balik
- Tidak hadir: Tiada bayaran balik
**Untuk memastikan pemprosesan yang lancar, sila kemukakan sebarang permintaan pembatalan atau pengubahsuaian pada hari bekerja sahaja (kecuali hujung minggu)**
Sekurang-kurangnya 1 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 7 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 17:00). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 10 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Makanan tidak termasuk untuk kanak-kanak di bawah umur 2