1. Jaket musim sejuk jenama Canada Goose untuk disewa, kebanyakannya dari siri Expedition berwarna merah. Sangat sesuai untuk penggambaran di bawah aurora, tetapi mudah kotor. Oleh kerana jaket ini disewa, ia mungkin menunjukkan tahap haus dan lusuh yang berbeza semasa penggunaan. Walaupun ia disteril dan dibersihkan selepas setiap penggunaan, mungkin masih terdapat kesan kotoran, kesan penggunaan atau kerosakan. Terdapat lebih kurang 200 set pakaian musim sejuk, dan pilihan saiz serta saiz kasut adalah terhad, tidak dapat memenuhi keperluan bentuk badan atau kaki setiap pelancong. Oleh itu, kami amat menasihatkan: Jika anda mempunyai pakaian musim sejuk yang mencukupi dan sesuai, sila bawa sendiri dan gunakannya, tidak perlu menyewa. Perkhidmatan sewaan terutamanya menyediakan pilihan yang mudah untuk pelancong yang tidak mempunyai kelengkapan musim sejuk yang lengkap, dan hanya untuk tujuan pemanasan.
2. Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mesti ditemani oleh orang dewasa untuk menyertai kumpulan. Kanak-kanak yang melancong bersendirian tidak dibenarkan menyertai.
3. Atas sebab keselamatan ibu mengandung, ibu mengandung perlu menyertai kumpulan apabila kehamilan tidak melebihi 24 minggu pada akhir perjalanan.
4. Terdapat pelbagai jenis bilik di hotel, seperti bilik katil King/Queen Size atau bilik katil berkembar dengan dua katil Double Size. Kuantiti bilik dijamin, tetapi jenis bilik dan lokasinya tidak dijamin. Tempahan katil tertentu tidak diterima dan tertakluk kepada susunan sebenar.
5. Kumpulan tidak menerima atau membantu perkongsian bilik dengan orang asing. Anda perlu menempah jenis bilik dan bilangan orang yang sesuai mengikut bilangan orang yang melancong.
6. Setiap hotel mempunyai cara yang berbeza untuk mengenakan deposit (kebanyakannya melalui kad kredit untuk kutipan dan pemulangan deposit). Tetamu kumpulan perlu memberi kerjasama mengikut peraturan yang berbeza.
7. Aurora Borealis adalah fenomena semula jadi yang unik di kutub. Jika cuaca baik, terdapat peluang yang sangat tinggi untuk melihat aurora. Walau bagaimanapun, ia mungkin lemah atau tidak dapat dilihat kerana cuaca atau faktor semula jadi lain. Tiada bayaran balik jika aurora tidak kelihatan atau kesannya tidak baik.
8. Urutan perjalanan produk ini akan diselaraskan semula mengikut tarikh kumpulan pelancong, cuaca tempatan, dll. Kandungan lawatan tidak akan berubah. Urutan perjalanan yang dipaparkan adalah untuk rujukan sahaja. Projek berbayar akan diselaraskan mengikut bilangan pendaftaran, keadaan cuaca, dll. Kandungan yang disyorkan dalam jadual perjalanan adalah untuk rujukan, bukan tarikh sebenar pelaksanaan. Jika anda mempunyai aktiviti di luar jadual perjalanan, sila sahkan lebih awal untuk mengelakkan konflik jadual perjalanan.
9. Dilarang merokok di dalam kenderaan semasa menyertai kumpulan. Kebanyakan bilik hotel juga dilarang merokok; kakitangan pembersihan hotel terlatih secara profesional, dan kakitangan keselamatan akan meninggalkan bukti secara profesional. Jika didapati merokok, bayaran pembersihan akan dikenakan ke atas tetamu. Jika anda perlu merokok, sila pergi ke kawasan merokok yang ditetapkan.
10. Haiwan peliharaan dan haiwan tidak dibenarkan menyertai kumpulan.
11. Pesanan yang sama hanya menyediakan satu perkhidmatan jemputan percuma dalam julat masa yang ditetapkan. Jika jemputan tidak dapat diatur kerana cuaca, kelewatan penerbangan, dll., sila uruskan pengangkutan anda sendiri.
12. Jika anda tidak dapat menyertai perjalanan atau menarik diri daripada mana-mana bahagian perjalanan semasa perjalanan atas sebab peribadi (tiada dokumen perjalanan, kelewatan penerbangan, lewat, sakit, kemalangan, dll.), yuran kumpulan dan yuran bilik yang dibayar tidak akan dikembalikan, dan tiada pampasan lain akan diberikan.
Sekurang-kurangnya 4 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 2 hari sebelum tarikh berlepas
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Wanita hamil