Sila rujuk baucar anda untuk maklumat muktamad mengenai tempat pertemuan, lokasi pengambilan dan waktu pengambilan
Penerangan tempat pertemuan: Tunjukkan tiket anda di pintu masuk istana pada hari yang dinyatakan. (Haut Koenigsbourg, D159, Orschwiller, Perancis)
Tidak dibenarkan: Haiwan peliharaan kecuali anjing pandu dan haiwan bantuan (dengan menunjukkan bukti)
Kereta sorong bayi - jika anda datang bersama kanak-kanak kecil, sila bawa pembawa bayi
Perlu diketahui: Tapak ini dikelilingi oleh 150 tempat letak kereta percuma dan 6 ruang yang dikhaskan untuk orang kurang upaya. Dari tempat letak kereta, akses ke istana adalah melalui laluan tanah sepanjang 300 m dengan cerun yang sedikit menanjak
Lawatan ke istana merangkumi 300 anak tangga dengan ketinggian dan orientasi yang berbeza. Banyak tempat duduk rehat disediakan di sepanjang litar lawatan
Kemasukan percuma untuk semua pengunjung pada hari Ahad pertama setiap bulan dari November hingga Mac dan semasa 'Hari Warisan Eropah' (hujung minggu ke-3 bulan September)
Pada bulan November dan Disember, istana ditutup pada jam 5.00 petang. Kemasukan terakhir jam 4.00 petang
Waktu operasi boleh berubah. Sila semak semula di laman web rasmi istana sebelum berkunjung
Kemasukan percuma untuk kanak-kanak di bawah 6 tahun