1. Kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun mesti ditemani oleh orang dewasa semasa menyertai lawatan. Kanak-kanak atau individu di bawah umur yang melancong seorang diri tidak dibenarkan menyertai.
2. Demi keselamatan ibu hamil, peserta hamil perlu memastikan kandungan tidak melebihi 24 minggu pada akhir perjalanan.
3. Hotel menawarkan pelbagai jenis bilik, contohnya bilik satu katil King/Queen Size atau bilik dua katil Double Size. Jumlah bilik dijamin, tetapi jenis dan lokasi bilik tertentu tidak dijamin. Permintaan khusus untuk jenis katil tidak akan diterima, dan semuanya tertakluk kepada pengaturan sebenar.
4. Lawatan ini tidak menerima dan tidak akan membantu dalam perkongsian bilik dengan orang yang tidak dikenali. Tempahan mesti dibuat mengikut bilangan sebenar peserta perjalanan, dengan jenis bilik dan bilangan yang sepadan.
5. Setiap hotel mempunyai kaedah tersendiri untuk mengenakan deposit (kebanyakannya menggunakan kad kredit untuk kutipan dan pemulangan deposit). Peserta lawatan dikehendaki mematuhi peraturan yang berbeza.
6. Merokok di dalam bas adalah dilarang sama sekali semasa lawatan. Kebanyakan bilik hotel juga dilarang merokok; kakitangan pembersihan hotel terlatih dan kakitangan keselamatan akan merekodkan bukti secara profesional. Jika didapati merokok, kos pembersihan akan ditanggung oleh tetamu sendiri. Jika perlu merokok, sila pergi ke kawasan merokok yang ditetapkan.
7. Haiwan peliharaan dan haiwan tidak dibenarkan menyertai lawatan.
8. Produk ini adalah aktiviti berkumpulan. Jika anda memilih untuk meninggalkan kumpulan di tengah perjalanan, sila maklumkan lebih awal dan dapatkan persetujuan pemandu pelancong. Anda perlu menandatangani perjanjian meninggalkan kumpulan. Bahagian yang tidak diselesaikan akan dianggap sebagai penarikan diri anda sendiri, dan yuran lawatan tidak akan dikembalikan.
9. Peserta lawatan tidak dibenarkan membawa tiket sendiri atau menggunakan City Pass.
10. Semasa perjalanan sebenar, pemandu pelancong atau pemandu bas berhak untuk menyesuaikan urutan lawatan, masa persinggahan atau masa berkumpul mengikut cuaca, trafik dan keadaan lain bagi memastikan perjalanan berjalan lancar.
11. Jika tarikan ditutup sementara atau ditutup pada hari cuti, menyebabkan lawatan tidak dapat dijalankan, pemandu pelancong akan menyesuaikan dengan lawatan luaran atau menggantikan dengan tarikan lain berdasarkan keadaan sebenar untuk memastikan kepelbagaian perjalanan. Waktu operasi dan kawalan aliran pelawat di setiap tarikan dan taman negara mungkin berubah dari semasa ke semasa. Jika ia menjejaskan perjalanan, ia adalah faktor di luar kawalan, dan kami mohon maaf atas sebarang kesulitan.
12. Demi memastikan perjalanan yang lengkap dan lancar, peserta bertanggungjawab untuk mematuhi masa berkumpul yang diberikan oleh pemandu pelancong. Jika melebihi sepuluh minit dari masa berkumpul, bas akan bertolak tanpa menunggu. Sekiranya berlaku faktor di luar kawalan seperti cuaca, trafik, kerosakan mekanikal, mogok, penutupan kerajaan, peperangan dan serangan pengganas, syarikat kami tidak dapat menjamin ketibaan tepat pada masa di lokasi jemputan dan hantaran. Syarikat kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kelewatan perjalanan yang disebabkan oleh perkara ini, yang seterusnya menyebabkan sebarang kesulitan kepada tetamu atau menanggung kos tambahan seperti tiket penerbangan, kereta api atau bas, serta kos perjalanan lain.
13. Kanak-kanak di bawah umur lapan tahun yang menyertai lawatan perlu duduk di tempat duduk keselamatan kanak-kanak, dengan sewa AS$10.00/orang/hari. Sila maklumkan lebih awal semasa menempah perjalanan supaya kami dapat membuat persediaan awal. Sebarang pelanggaran dan denda yang disebabkan oleh kegagalan tetamu memaklumkan lebih awal akan ditanggung oleh tetamu sendiri. Sila faham. Jika bas disediakan pada hari perjalanan, tempat duduk keselamatan tidak diperlukan, dan yuran boleh dikembalikan.
14. Semasa dalam perjalanan, anda mungkin ditukar dari bas asal ke bas lain dan diberikan pemandu pelancong serta pemandu bas yang berbeza untuk perkhidmatan.
15. Cadangan berikut akan membantu anda mendaftar masuk dengan lebih cepat dan lebih baik: Anda perlu membawa dokumen pengenalan diri yang sah (dengan foto); sila tunjukkan jadual perjalanan bercetak atau versi elektronik.
Sekurang-kurangnya 1 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 2 hari sebelum tarikh berlepas
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Wanita hamil
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 10 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya