1. Jumlah minimum peserta: Kumpulan akan dibentuk dengan sekurang-kurangnya empat orang.
2. Masa berlepas dan berkumpul yang spesifik akan dimaklumkan melalui mesej di platform KKday pada malam sebelum perjalanan. Sila pastikan anda menyemak mesej sehari sebelumnya.
3. Sekiranya berlaku perubahan, kelewatan atau pembatalan perjalanan disebabkan oleh kerosakan kenderaan, mogok, kemalangan, cuaca atau faktor luar kawalan lain, syarikat kami akan membantu menyesuaikan atau mengatur alternatif. Sebarang kerugian dan kos tambahan perlu ditanggung oleh penumpang.
4. Pelancong dinasihatkan untuk membeli insurans perjalanan sendiri. Sekiranya penumpang lewat dan terlepas perjalanan, tiada bayaran balik akan diberikan. Sekiranya kenderaan lain perlu diatur, kos yang timbul akan ditanggung oleh penumpang.
5. Untuk memastikan keselamatan dan keselesaan kumpulan, jika jumlah peserta melebihi kapasiti bas, pengendali pelancongan berhak untuk membatalkan tempahan.
6. Oleh kerana mungkin terdapat lebih daripada satu kumpulan yang ingin duduk di tempat duduk barisan hadapan pada hari yang sama, untuk memastikan keadilan dalam pengaturan, kami tidak dapat menerima permintaan untuk tempat duduk yang ditetapkan. Kami mencadangkan anda tiba di tempat berkumpul lebih awal dan beratur seawalnya apabila bas tiba untuk memilih tempat duduk pilihan anda.
Sekurang-kurangnya 4 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 3 hari sebelum tarikh berlepas
Pembekal akan memaklumkan maklumat penting sebelum perjalanan melalui mesej KKday sehari sebelum berlepas, sila pastikan anda menyemaknya.
Perubahan tarikh akan dianggap sebagai pembatalan, dan caj pembatalan yang berkenaan akan dikenakan. Tarikh baharu adalah tertakluk kepada ketersediaan dan tidak dapat dijamin, sila ambil maklum.
Sila pastikan anda memberikan nombor telefon yang boleh dihubungi di tempatan semasa membuat tempahan, bagi tujuan notifikasi sebelum perjalanan dan untuk dihubungi pada hari lawatan.
Pelancong dinasihatkan untuk membeli insurans perjalanan mereka sendiri; tiada bayaran balik akan diberikan jika pelancong lewat dan terlepas jadual perjalanan. Jika kenderaan perlu diatur secara berasingan disebabkan oleh ini, kos yang ditanggung akan ditanggung oleh penumpang
KKday berhak untuk mentafsir secara muktamad sebarang perubahan, kelewatan atau pembatalan jadual perjalanan yang disebabkan oleh kerosakan kenderaan, mogok, kemalangan, cuaca atau faktor-faktor lain yang tidak dapat dielakkan.