1. Sekatan Umur:
Perkhidmatan ini sesuai untuk semua peringkat umur. Kanak-kanak di bawah 12 tahun mesti ditemani oleh seorang dewasa.
2. Zon Pengangkutan:
Pengambilan & penghantaran tersedia dalam Pusat Bandar Hanoi atau Moc Chau
Caj tambahan mungkin dikenakan untuk daerah lain atau lokasi terpencil.
3. Garis Panduan Saiz Bagasi
•Kecil (21 inci): 49cm (tinggi) × 34cm (panjang) × 32cm (lebar)
•Standard (24 inci): 59sm × 41sm × 24sm
•Besar (28 inci): 64cm × 44cm × 27cm
Dasar Bagasi:
•Bagasi 24 inci akan dianggap saiz standard.
• Bagasi yang lebih besar daripada 24 inci dan lebih kecil daripada 28 inci akan dikira sebagai 2 keping bagasi standard. Bagasi yang lebih besar daripada 28 inci akan dikira sebagai 3 keping bagasi standard.
•Barang khas seperti kerusi roda, kereta sorong, papan luncur, dan peralatan golf akan dianggap sebagai 1 beg pakaian bersaiz tambahan besar.
•Jika bilangan penumpang atau jumlah bagasi melebihi kapasiti kenderaan, pemandu berhak menolak perkhidmatan. Dalam kes sedemikian, tiada bayaran balik akan diberikan.
4. Penumpang Maksimum mengikut Jenis Kenderaan:
• Kereta 4 tempat duduk: sehingga 2 penumpang
•Kereta 7 tempat duduk: sehingga 5 penumpang
•Minitivan deluxe: sehingga 6 penumpang
• Van 16 tempat duduk: sehingga 14 penumpang
• Limosin: sehingga 9 penumpang
5. Caj Tambahan:
• Caj tambahan dikenakan untuk pengambilan/penghantaran di luar kawasan perkhidmatan
• Tiada caj tambahan untuk pengambilan awal pagi atau lewat malam
• Perhentian tambahan atau lencongan yang tidak termasuk dalam laluan mungkin akan dikenakan bayaran (untuk dibincangkan terus dengan pemandu)
Sila pastikan anda memasukkan lokasi pengambilan, masa dan butiran hubungan yang tepat semasa menempah.
Kami akan menghubungi anda sebelum perjalanan melalui WhatsApp atau aplikasi pesanan lain untuk mengesahkan butiran pengambilan anda.
Pemandu akan menunggu sehingga 60 minit di hotel atau pangsapuri, (bermula dari masa pendaratan sebenar). Selepas tempoh menunggu ini, jika kami tidak dapat menghubungi anda atau anda tidak hadir, pemandu akan beredar dan perkhidmatan akan dianggap selesai.
Sila pastikan telefon anda dihidupkan dan semak mesej dengan kerap untuk memastikan pengambilan yang lancar.