| Jenis lawatan | Lawatan berkongsi |
| Kaedah pengangkutan | Pemindahan dari tempat berkumpul |
| Jenis lawatan | Lawatan berpandu |
| Jenis penginapan | Hotel |
| Perkhidmatan & kemudahan tambahan | Termasuk pemindahan |
| Jenis pelancongan | Pemandangan semula jadi, Memerhati bintang, Ekopelancongan, Lawatan bas |
| Pengangkutan | Lawatan bas |
1. Produk ini adalah perkhidmatan bas pelancongan tempatan. Semua pelancong asing bertanggungjawab untuk menyediakan dan membawa visa yang sah. Sahkan dan proses eTA terlebih dahulu mengikut jenis pasport anda. Untuk maklumat lanjut, sila klik pautan: http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta.asp (Permit Perjalanan Elektronik [Mandarin] untuk rujukan sahaja: https://www.youtube.com/watch?v=O4iyyMVFvfM )
2. Sila berikan maklumat yang tepat dan lengkap (Nama, jantina, dewasa/kanak-kanak, salinan pasport dan maklumat perhubungan) semasa menempah lawatan bagi mengelakkan kesilapan yang akan menjejaskan perjalanan anda. Jika anda menyebabkan kelewatan atau kerugian akibat maklumat yang hilang atau tidak tepat, anda akan dipertanggungjawabkan.
3. Jika anda belum menerima “Pengesahan Lawatan” 7 hari sebelum perjalanan anda, sila hubungi pejabat kami.
4. Untuk memastikan perjalanan yang lancar dan lengkap, kami sangat mengesyorkan agar anda memesan tiket aktiviti dan pakej makanan semasa menempah lawatan. Tiada perubahan atau pengubahsuaian tambahan akan diberikan dalam tempoh 10 hari sebelum atau semasa lawatan.
5. Produk ini merupakan lawatan bas tempatan. Di bawah premis bahawa perkhidmatan dan piawaian yang dijanjikan kekal tidak berubah, jadual perjalanan anda mungkin akan dijalankan bersama jadual perjalanan pelancong lain untuk membentuk lawatan berkumpulan. Bergantung pada tarikh ketibaan dan berlepas, urutan jadual perjalanan pelancong mungkin berbeza.
6. Kelas Hotel: Hotel-hotel di Amerika Utara tidak mempunyai piawaian penarafan bintang hotel rasmi. Hotel-hotel yang terlibat dalam perjalanan ini adalah hotel jenama tempatan.
7. Bilik Standard Hotel Amerika Utara dilengkapi dengan satu katil besar atau dua katil standard. Jika anda mempunyai permintaan khusus untuk jenis katil, sila maklumkan kepada kami semasa membuat tempahan dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi keperluan anda.
8. Komponen produk seperti: kenderaan pelancongan, hotel, restoran, kemudahan tarikan, dll. mungkin mempunyai piawaian (penarafan, kelas, kualiti) yang berbeza di rantau yang berbeza di dunia; sila fahami. Pemandu pelancong dwibahasa kami akan menggunakan bahasa Mandarin dan/atau Bahasa Inggeris untuk melayani anda.
9. Kenderaan pelancongan: Kenderaan disusun mengikut bilangan orang dalam satu kumpulan. Dalam kumpulan sehingga 24 penumpang, pemandu juga akan menjadi pemandu pelancong. Dalam kumpulan lebih daripada 24 penumpang, seorang pemandu/pemandu pelancong individu akan disediakan.
10. KKday tidak bertanggungjawab atau menanggung liabiliti atas sebarang kerugian, kerosakan atau kecederaan, kelewatan atau kemalangan akibat tindakan keingkaran mana-mana syarikat yang terlibat dalam menyediakan perkhidmatan yang termasuk dalam pakej ini.
11. Sekiranya berlaku force majeure termasuk tetapi tidak terhad kepada cuaca, kemalangan jalan raya, dll., syarikat kami berhak untuk mengubah suai atau membatalkan jadual perjalanan.
12. Anda amat disyorkan untuk membeli insurans perjalanan untuk kepentingan peribadi anda.
13. KKday tidak bertanggungjawab atas sebarang pembatalan atau kelewatan pengangkutan, perubahan iklim atau sebarang isu keselamatan perjalanan lain dalam perjalanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan syarikat kami.
Sekurang-kurangnya 2 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 0 hari sebelum tarikh berlepas
Jika jadual perjalanan anda termasuk perkhidmatan pengambilan dan penghantaran lapangan terbang, sila berikan maklumat penerbangan yang tepat dan tiba di lokasi pengambilan yang ditetapkan terlebih dahulu. Jika lokasi pengambilan atau pengambilan yang ditetapkan tersilap disebabkan oleh maklumat yang tidak tepat yang anda berikan, Westar Travel berhak untuk menyediakan perkhidmatan pemindahan kedua dengan caj tambahan; mengikut yuran perkhidmatan pengambilan lapangan terbang kereta persendirian yang dibayar) atau menyelaras pengambilan seterusnya yang tersedia mengikut ketersediaan. Sila ambil perhatian bahawa hanya satu perkhidmatan pengambilan akan disediakan untuk setiap tempahan.
Mengikut keperluan operasi hotel yang berbeza, anda mungkin dikehendaki memberikan maklumat kad kredit sebagai deposit semasa penginapan anda untuk perbelanjaan pelbagai dan jaminan sampingan (seperti perbelanjaan telefon, dobi, katering).
Semua aktiviti dan hidangan mesti ditempah terlebih dahulu. Sila faham bahawa tiada tempahan tambahan akan disediakan semasa lawatan.
Semasa lawatan, sila tiba di lokasi pengambilan pada waktu yang dijadualkan oleh pemandu pelancong. Jangan lewat untuk mengelakkan kelewatan jadual perjalanan pelancong lain. Jika anda lewat atau terlepas pengangkutan yang telah kami sediakan, anda bertanggungjawab (dengan perbelanjaan anda sendiri) untuk bertemu kumpulan di lokasi pertemuan seterusnya yang ditetapkan.
Semasa perjalanan anda, pemandu pelancong boleh menjemput atau menurunkan pelancong yang ditempatkan di hotel yang berbeza. Pemandu pelancong akan membuat pengaturan yang munasabah mengikut situasi yang berlaku. Harap maklum dan bekerjasama, terima kasih.
Semasa perjalanan anda, mungkin terdapat pelbagai kenderaan dan pemandu pelancong yang melayani anda.
Jika atas apa-apa sebab anda perlu meninggalkan kumpulan kami semasa perjalanan, anda mesti mengisi “Surat Pelepasan Liabiliti”; tiada pengecualian.
Tetamu di bawah umur 16 tahun mesti ditemani oleh orang dewasa (berumur 18 tahun ke atas).
Sekiranya berlaku kesesakan lalu lintas, cuaca atau keadaan lain yang di luar kawalan syarikat kami, atau jika anda tidak dapat menyertai aktiviti yang termasuk dalam jadual perjalanan atas sebab peribadi, tiada bayaran balik akan diberikan.
Jika anda mempunyai keperluan khas (seperti tetapi tidak terhad kepada: jenis katil, pilihan vegetarian, kerusi tinggi, dll.) sila maklumkan kepada kami sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perjalanan anda. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi keperluan anda, tetapi tiada jaminan.
Merokok adalah dilarang sama sekali di dalam bilik hotel dan di seluruh hotel. Pelanggaran peraturan akan mengakibatkan denda sebanyak $300 CAD atau lebih.
Di dalam taman negara, sila ambil perhatian bahawa merokok hanya dibenarkan di kawasan tertentu sahaja. Sila patuhi peraturan dan jangan buang puntung rokok di tempat sampah. Sila pastikan puntung rokok dibuang sepenuhnya sekiranya berlaku bahaya kebakaran.
Kebanyakan bilik hotel tidak dilengkapi dengan cerek. Jika anda memerlukan air panas untuk minum, sila minta bantuan daripada kaunter penerimaan tetamu hotel. Jika cerek tidak disediakan, sila gunakan mesin kopi dengan betul seperti yang diarahkan.
Kuasa voltan Kanada ialah 110V, dan soket elektrik ialah palam tiga pin: bahagian atas bulat, dan dua bahagian bawah rata dan selari.