Setelah membuat pesanan, kami akan menghubungi anda melalui mesej Kkday dengan segera untuk mengesahkan hal‑hal berkaitan, sila perhatikan mesej Kkday.
Untuk memastikan kami dapat menghubungi anda, disarankan anda meninggalkan alamat e‑mel yang sah, akaun WeChat atau akaun WhatsApp.
Disebabkan oleh masalah rangkaian, bagi memastikan komunikasi perjalanan anda lancar, selepas ketibaan, disarankan anda menggunakan nombor telefon di tanah besar China atau WeChat.
Program ini kaya dengan nilai sejarah dan kebudayaan; agensi kami boleh menyediakan perkhidmatan pemandu berbayar dalam bahasa Cina atau Inggeris, sila maklumkan kepada kami jika memerlukan pemandu.
Biasanya sewa van untuk lawatan sehari tidak termasuk bagasi besar; jika anda mempunyai bagasi besar, sila beri tahu lebih awal.
Sila berikan alamat pengambilan dan penghantaran yang tepat untuk lawatan sehari.
Perjalanan tidak termasuk perkhidmatan pengambilan atau penghantaran ke/ dari lapangan terbang.
Tempoh penggunaan kenderaan dan susunan mengikut jadual rujukan; jika terdapat perubahan jadual, caj tambahan akan dikenakan mengikut keadaan sebenar.
Jika anda mempunyai keperluan lain, sila hubungi kami.
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda