Selepas membuat pesanan, kami akan menghubungi anda melalui mesej Kkday dengan segera untuk mengesahkan perkara‑perkara berkaitan, sila perhatikan mesej Kkday.
Untuk memastikan kami dapat menghubungi anda, kami menyarankan anda meninggalkan alamat e‑mel yang sah, akaun WeChat atau akaun WhatsApp.
Oleh kerana faktor rangkaian, demi kelancaran komunikasi semasa perjalanan, setelah tiba, kami menyarankan anda menggunakan nombor telefon daratan China atau WeChat.
Rancangan ini kaya dengan nilai sejarah dan budaya; agensi kami menyediakan perkhidmatan pemandu berbayar dalam Bahasa Cina atau Bahasa Inggeris. Jika anda memerlukan pemandu, sila maklumkan kepada kami.
Biasanya penyewaan bas untuk lawatan satu hari tidak termasuk bagasi besar; jika anda mempunyai bagasi besar, sila beri notis lebih awal.
Sila beri alamat penjemputan yang tepat untuk lawatan satu hari.
Rancangan tidak termasuk perkhidmatan penjemputan ke atau dari lapangan terbang.
Tempoh penggunaan kenderaan dan susunan adalah mengikut jadual rujukan; jika terdapat perubahan jadual, caj tambahan akan dikenakan mengikut keadaan sebenar.
Jika anda mempunyai keperluan lain, sila hubungi kami.
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda