Setelah membuat pesanan, kami akan menghubungi anda melalui mesej Kkday dengan segera untuk mengesahkan perkara berkaitan, sila perhatikan mesej Kkday.
Untuk memastikan kami dapat menghubungi anda, disarankan anda meninggalkan alamat e‑mel yang sah, akaun WeChat atau akaun WhatsApp.
Disebabkan faktor rangkaian, demi kelancaran komunikasi semasa perjalanan, selepas ketibaan, disarankan anda menggunakan nombor telefon daratan China atau WeChat.
Rancangan ini kaya dengan nilai sejarah dan budaya; agensi kami boleh menyediakan perkhidmatan pemandu pelancong berbayar dalam bahasa Mandarin atau Inggeris, sila maklumkan kepada kami jika memerlukan pemandu.
Penyewaan basikal untuk lawatan sehari biasanya tidak termasuk bagasi besar; sekiranya anda mempunyai bagasi besar, sila beri maklumat lebih awal.
Sila berikan alamat penjemputan yang tepat untuk lawatan sehari.
Jika tempat berlepas atau destinasi berada di Chengdu, dengan Tianfu Square sebagai pusat, perkhidmatan penjemputan termasuk dalam lingkungan tiga lingkaran Chengdu; melebihi kawasan tersebut akan dikenakan caj tambahan antara RMB 20‑100 mengikut situasi.
Perjalanan tidak termasuk perkhidmatan penjemputan ke/pertama lapangan terbang.
Tempoh penggunaan kenderaan dan jadual diutamakan mengikut itinerari rujukan; jika terdapat perubahan, caj tambahan akan dikenakan mengikut keadaan sebenar.
Jika anda mempunyai keperluan lain, sila hubungi kami.
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda