1. Untuk melindungi pengguna, sila rujuk butiran pendaftaran. Sebarang pertanyaan, sila bertanya.
2. Pihak berkuasa kawal selia perjalanan mengesyorkan agar pelancong membeli insurans perjalanan komprehensif yang sesuai sebelum berlepas.
3. Lawatan ini tidak termasuk jamuan teh atau sesi ciptaan. Syarikat kami akan memaklumkan anda tentang masa dan lokasi pertemuan selewat-lewatnya 3 hari sebelum berlepas.
4. Susunan jadual perjalanan, makanan yang diawet dan aturan hotel tertakluk kepada perubahan oleh kakitangan kaunter penerimaan tetamu tempatan tanpa notis terlebih dahulu.
5. Yuran lawatan tertakluk kepada perubahan semasa pendaftaran. Pelarasan mungkin dibuat semasa musim puncak atau faktor lain tanpa notis selanjutnya.
6. Jika bilangan peserta ganjil atau bujang (cth., 3/5/7 orang), caj tambahan bilik bujang akan dikenakan. Sila ambil perhatian bahawa kanak-kanak berumur 2-12 tahun tanpa katil akan menerima diskaun sebanyak HKD300 setiap orang, manakala tetamu berumur 12 tahun ke atas mesti menempati satu katil.
7. Penerbangan tertakluk kepada perubahan oleh syarikat penerbangan, dan tiada notis terlebih dahulu akan diberikan untuk sebarang perubahan. Penumpang tidak boleh menarik diri atau membantah penerbangan berdasarkan perubahan ini.
8. Jika cuaca atau keadaan khas lain menyebabkan penerbangan ditangguhkan atas sebab-sebab keselamatan, kumpulan tersebut mesti menerima pengaturan syarikat penerbangan untuk menempah semula penerbangan baharu seperti yang ditetapkan oleh syarikat penerbangan dan berlepas tepat pada waktunya. Ahli kumpulan tidak boleh menggunakan ini sebagai alasan untuk meminta penarikan diri.
9. Dokumen perjalanan mestilah sah selama sekurang-kurangnya enam bulan (dikira dari tarikh ketibaan pulang di Hong Kong). Memandangkan negara yang berbeza mempunyai peraturan masuk dan keluar yang berbeza, adalah menjadi tanggungjawab pengembara untuk memastikan dokumen perjalanan mereka mempunyai sah laku yang mencukupi untuk melengkapkan perjalanan dan kembali ke Hong Kong, dan mesti mempunyai halaman kosong yang mencukupi untuk setem imigresen atau visa masuk. Sila berikan dokumen perjalanan yang sah (kad pengenalan atau pasport) semasa pendaftaran. Pengembara akan bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul daripada maklumat yang salah yang diberikan.
10. Bayaran perkhidmatan untuk pemandu pelancong, pemandu dan kakitangan berkaitan: HKD$150 seorang sehari. Lawatan ini berlangsung selama 5 hari, dan bayaran perkhidmatan hanya terpakai untuk 5 hari, berjumlah HKD$750 seorang untuk keseluruhan lawatan, harga yang sama untuk dewasa dan kanak-kanak. Bayaran perkhidmatan lain tidak termasuk, dan bayaran berikut tidak termasuk: keselamatan lapangan terbang Hong Kong, bayaran pembinaan lapangan terbang Hong Kong dan tempatan, surcaj bahan api, bayaran visa, bayaran perkhidmatan kutipan cukai dan bayaran pentadbiran (HKD$1420).
11. Produk ini merupakan pakej bersama untuk tetamu dari Guangdong, Hong Kong dan Macau. Syarikat kami tidak akan menghantar ketua pelancongan Hong Kong berlesen bersama kumpulan tersebut. Pada hari berlepas, kakitangan kami akan membantu tetamu mendaftar masuk di lapangan terbang. Agensi penerima boleh mengatur pemandu pelancong, penterjemah, pemandu pelancong dan kakitangan lain yang berbahasa Cina untuk mengiringi kumpulan tersebut, bergantung pada situasi. Yuran perkhidmatan mesti dikutip sepenuhnya oleh kakitangan yang berkaitan setelah lawatan selesai. Pengembara tidak boleh membantah, menarik diri, meminta bayaran balik, enggan membayar yuran perkhidmatan pelancongan yang dipersetujui atau menuntut pampasan atas apa jua alasan.
12. Imej jadual perjalanan adalah untuk rujukan sahaja.
13. Jika hotel belum menerima penarafan daripada pihak berkuasa kebangsaan atau pihak berkuasa berkaitan, ia akan diberikan kepada tetamu sebagai "standard bintang-X".
14. Sekiranya berlaku kelewatan atau pembatalan perkhidmatan bas atau feri disebabkan oleh kesesakan lalu lintas, keadaan cuaca, atau peristiwa force majeure lain seperti penutupan tempat-tempat indah, permintaan hotel, atau keadaan yang tidak dijangka lain yang disebabkan oleh aktiviti kerajaan tempatan, syarikat kami tidak akan memberikan sebarang pampasan kewangan. Terima kasih atas pemahaman anda!
15. Tarikan bermusim (seperti melihat dedaun musim luruh, melihat salji musim sejuk dan melihat bunga sakura musim bunga) dan aktiviti lain mungkin terjejas oleh cuaca dan faktor lain. Jika tidak dapat diatur, ia akan dibatalkan tanpa sebarang bayaran balik.
16. Barangan atau perkhidmatan yang ditawarkan di perhentian membeli-belah yang diatur semasa jadual perjalanan tidak disediakan oleh syarikat kami. Oleh itu, ahli pelancongan mesti memahami dengan jelas harga, kualiti dan piawaian perkhidmatan barangan atau perkhidmatan yang ditawarkan sebelum membuat sebarang pembelian. Mereka juga mesti mempertimbangkan keperluan peribadi mereka terlebih dahulu dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang pembelian yang dibuat.
17. Sila rujuk Jadual Aktiviti Pilihan Korea untuk harga aktiviti pilihan semasa perjalanan.
18. Peruntukan Kenderaan: Di Korea, jenis kenderaan tempatan akan diperuntukkan berdasarkan bilangan sebenar orang dalam kumpulan. Bagi kumpulan 11 orang atau lebih, bas pelancongan 45 tempat duduk akan digunakan; bagi kumpulan 11 orang atau kurang, bas pelancongan 25 tempat duduk akan digunakan.
19. Jadual perjalanan ini hanya terpakai kepada tetamu yang memegang pasport Hong Kong atau Macau. Jika anda melancong dengan dokumen lain, mungkin terdapat yuran visa, yuran kebenaran perjalanan elektronik (K-ETA) dan yuran pemprosesan, kira-kira HKD 150 setiap orang. Sila hubungi khidmat pelanggan untuk maklumat lanjut jika anda melancong dengan jenis dokumen lain.
20. Maklumat penerbangan, pengangkutan, jadual perjalanan, penginapan hotel dan makanan yang disenaraikan dalam jadual perjalanan tertakluk kepada perubahan disebabkan oleh tarikh berlepas yang berbeza tanpa notis terlebih dahulu. Jika perubahan jadual perjalanan berlaku selepas pendaftaran, kami akan memaklumkan anda secara individu. Kami akan cuba sedaya upaya untuk membuat pelarasan yang munasabah terhadap susunan hotel dan tarikan berdasarkan keadaan sebenar.