1. Untuk melindungi pengguna, sila rujuk terma dan syarat pendaftaran. Jika ada sebarang pertanyaan, sila hubungi kami.
2. Agensi Pengawasan Pelancongan mencadangkan pelancong membeli insurans perjalanan komprehensif yang sesuai sebelum berangkat.
3. Tiada sesi taklimat pra-perjalanan (majlis teh) yang dianjurkan untuk kumpulan ini. Syarikat kami akan menghubungi anda 3 hari sebelum berlepas, di mana wakil kami akan memberitahu anda tempat dan masa berkumpul.
4. Urutan atur cara, makanan dan penginapan adalah tertakluk kepada keadaan tempatan dan mungkin berubah tanpa notis.
5. Yuran lawatan adalah berdasarkan pendaftaran; jika terdapat pelarasan disebabkan musim puncak atau faktor lain, tiada notis lanjut akan diberikan.
6. Jika bilangan pendaftaran adalah seorang atau ganjil (contohnya 3/5/7 orang), surcaj bilik perseorangan mesti dibayar, sila ambil perhatian; kanak-kanak di bawah 2-12 tahun yang tidak berkongsi katil akan mendapat potongan HKD300/orang, manakala tetamu berumur 12 tahun ke atas mesti berkongsi katil.
7. Penerbangan dikeluarkan oleh syarikat penerbangan atau mengikut piawaian syarikat penerbangan, dan sebarang perubahan akan dimaklumkan tanpa notis terlebih dahulu. Penumpang tidak boleh menarik diri atau membantah atas sebab ini.
8. Sekiranya penerbangan tidak dapat berlepas mengikut jadual asal atas sebab keselamatan akibat cuaca atau keadaan khas, kumpulan mesti menerima pengaturan syarikat penerbangan untuk menaiki penerbangan baharu yang ditetapkan oleh syarikat penerbangan pada masa baharu. Peserta tidak boleh menggunakan alasan ini untuk membatalkan penyertaan.
9. Tempoh sah pasport atau dokumen perjalanan mesti tidak kurang daripada enam bulan (mengikut tarikh kembali ke pelabuhan), memandangkan peraturan kemasukan dan keluar setiap negara berbeza, maka pelanggan bertanggungjawab memastikan dokumen perjalanan mereka mempunyai tempoh sah yang mencukupi untuk menyelesaikan perjalanan kembali ke Hong Kong, serta mempunyai halaman kosong yang cukup untuk cap atau visa kemasukan. Pada masa pendaftaran, sila beri dokumen perjalanan yang sah pada waktu berlepas (kad pengenalan atau pasport); sekiranya maklumat yang diberikan salah menyebabkan masalah tiket, tanggungjawab terletak pada anda.
10. Bayaran perkhidmatan pemandu pelancong, pemandu dan kakitangan berkaitan sebanyak HKD$150/hari setiap orang, lawatan ini selama 5 hari, hanya dikenakan bayaran perkhidmatan selama 5 hari, berjumlah HKD$750 setiap seorang sepanjang lawatan, harga sama untuk dewasa dan kanak-kanak. Bayaran perkhidmatan lain tidak termasuk, yuran tidak termasuk keselamatan lapangan terbang Hong Kong, yuran lapangan terbang Hong Kong dan tempatan, yuran pembinaan lapangan terbang, surcaj bahan api, yuran visa, yuran perkhidmatan kutipan cukai dan yuran pentadbiran sebanyak HKD$1420.
11. Produk ini dikenakan bayaran bersama untuk tetamu dari Guangdong, Hong Kong, dan Macau syarikat kami tidak akan menghantar ketua tour berlesen Hong Kong untuk bersama kumpulan, pada hari berlepas akan mengatur kakitangan menghantar kumpulan di lapangan terbang untuk membantu tetamu menyelesaikan urusan daftar masuk, jabatan penerimaan akan mengatur pemandu pelancong berbahasa Cina, penterjemah, pemandu pelancongan serta kakitangan lain mengikut keadaan untuk memberikan perkhidmatan bersama kumpulan. Bayaran perkhidmatan mesti dibayar sepenuhnya oleh kakitangan yang berkenaan apabila lawatan selesai, pelancong tidak boleh menolak atau berhenti dengan alasan, menuntut bayaran balik atau menolak membayar yuran perkhidmatan lawatan yang telah ditetapkan atau menuntut pampasan.
12. Gambar jadual perjalanan adalah untuk rujukan sahaja
13. Jika hotel tidak mendapat penarafan daripada negara atau agensi berkaitan, ia akan disediakan mengikut “standard X bintang” untuk rujukan pelancong.
14. Jika disebabkan kesesakan lalu lintas, faktor cuaca yang menyebabkan jadual bot atau kereta tertangguh atau dibatalkan, serta penutupan kawasan pelancongan, penggunaan hotel atau faktor force majeure lain akibat aktiviti kerajaan tempatan, kami tidak akan memberi pampasan ekonomi, mohon kefahaman anda!
15. Mengikut arahan yang dikeluarkan oleh Biro Pengawalseliaan Industri Pelancongan (BPIPP), syarikat kami akan mengenakan kos setem kepada tetamu. Kos setem dikira sebagai 0.15% daripada jumlah keseluruhan caj.
16. Aktiviti dan projek tempat menarik bermusim (seperti melihat daun maple pada musim luruh, melihat salji pada musim sejuk, melihat sakura pada musim bunga, dsb.) akan dipengaruhi oleh cuaca dan faktor lain; jika tidak dapat dijadualkan, ia akan dibatalkan tanpa sebarang bayaran balik.
17. Kedai-kedai membeli-belah yang diatur dalam jadual perjalanan, barangan atau perkhidmatannya tidak disediakan oleh syarikat kami. Oleh itu, ahli kumpulan mesti memahami dengan jelas harga, kualiti barangan dan kualiti perkhidmatan sebelum membuat keputusan pembelian sendiri, dan juga perlu mempertimbangkan keperluan peribadi terlebih dahulu. Selepas pembelian, semua tanggungjawab hendaklah ditanggung sendiri.
18. Sila rujuk jadual aktiviti pilihan Korea untuk harga aktiviti pilihan semasa perjalanan.
19. Persediaan Kenderaan: Jenis kenderaan akan diselaraskan mengikut jumlah sebenar ahli pasukan di Korea. Jika jumlah ahli pasukan adalah 11 orang atau lebih, bas pelancongan 45 tempat duduk akan digunakan. Jika jumlah ahli pasukan adalah 11 orang atau kurang, bas pelancongan 25 tempat duduk akan digunakan.
20. Lawatan ini hanya sah untuk tetamu yang melancong dengan pasport Hong Kong atau Macau. Jika anda melancong dengan dokumen lain, mungkin terdapat caj visa, caj permit perjalanan elektronik (K-ETA) dan caj perkhidmatan, kira-kira HKD150/orang. Jika anda melancong dengan jenis dokumen lain, sila tanya kedai kami untuk maklumat lanjut.
21. Jadual penerbangan, pengangkutan, jadual perjalanan, penginapan hotel dan pengaturan makanan yang disenaraikan dalam jadual perjalanan mungkin berubah bergantung pada tarikh berlepas yang berbeza, tanpa notis lanjut. Jika perubahan jadual berlaku selepas pendaftaran, syarikat kami akan memberitahu secara individu. Kami akan cuba membuat penyesuaian yang munasabah kepada urutan hotel dan lawatan tempat menarik berdasarkan situasi sebenar.