| Spesifikasi penggunaan data | 5GB |
| Spesifikasi transmisi | 5G/4G |
| Kawasan liputan isyarat | Vietnam |
| Pembekal telekom | Viettel |
| Saiz disokong | eSIM |
| Perkongsian hotspot | Tersedia |
| Frekuensi disokong (4G) | B3(1800 MHz) |
| Ketersediaan tambah nilai | Tambah nilai tidak tersedia |
| Tidak disokong | Peranti terkunci SIM, Peranti tersuai pembekal, Hotspot mudah alihdan tablet |
| Jenis rangkaian | Tempatan |
Sebelum memasang eSIM, sila sambungkan dengan pasti ke WiFi atau rangkaian mudah alih untuk mengimbas Kod QR atau memasukkan secara manual untuk menambah pelan mudah alih. (iPhone yang dikemas kini kepada iOS 17 atau lebih baharu boleh terus mengetik "Buka Foto" untuk mengimbas Kod QR imej dalam telefon untuk dipasang)
Sila pasang mengikut arahan. Jangan keluar dari skrin semasa proses, supaya telefon tidak salah tafsir dan menyebabkan pelan eSIM dipadamkan
Satu Kod QR hanya boleh diimbas sekali oleh satu telefon. Ia tidak boleh ditukar selepas pengikatan
Jika mesej ralat dipaparkan selepas mengimbas, ia tidak bermakna eSIM telah tamat tempoh. Sila mulakan semula telefon dan semak halaman perkhidmatan mudah alih untuk melihat sama ada eSIM telah terikat pada telefon, atau hubungi khidmat pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Jangan imbas Kod QR lain secara sewenang-wenangnya, yang boleh menyebabkan pengikatan berganda dan menyebabkan eSIM tamat tempoh
eSIM mesti diaktifkan dalam tempoh 30 hari selepas pesanan, jika tidak ia akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dipulangkan atau dilanjutkan
Sila padamkan profil pada iPhone (Langkah pemeriksaan: Tetapan -> Umum -> Pengurusan Peranti, tatal ke bahagian bawah. Jika tiada profil, ia adalah normal) untuk mengelakkan penggunaan yang tidak lancar
Pelan eSIM yang tidak dihabiskan atau dipadamkan tanpa pengesahan daripada khidmat pelanggan tidak boleh dikeluarkan semula atau dipulangkan wang
Kaedah pengiraan hari: "Tiba di Vietnam" dikira mengikut kalendar waktu tempatan Vietnam selepas berjaya menyambung ke rangkaian. Melepasi tengah malam (00:00) waktu Vietnam (GMT+7) dikira sebagai satu hari, bukan sistem 24 jam
Kualiti rangkaian telekomunikasi berbeza di setiap negara. Pembinaan stesen pangkalan tidak sepadat di Taiwan. Setiap negara mempunyai perbezaan serantau dan pembinaan telekomunikasi. Tiada bayaran balik akan diberikan untuk keadaan isyarat di kawasan terpencil tertentu.
Jika anda tidak dapat menggunakannya selepas tiba di destinasi, sila hubungi khidmat pelanggan. Perkhidmatan selepas jualan tidak boleh diproses selepas pulang ke tanah air
Semakan penggunaan eSIM: Hantar SMS "KTTK" ke 191.
Tempoh Penggunaan
Langkah Pemasangan:
Kaedah 1 : Imbas QRCode
Kaedah 2 : Tambah SM-DP_Address dan ActivationCode secara manual
Langkah Pengaktifan:
1. Setelah tiba di destinasi, matikan kad SIM lain, hanya aktifkan eSIM
2. Tetapkan APN eSIM (biasanya APN akan dikesan secara automatik, jika tidak dapat dikesan maka perlu ditetapkan secara manual)
APN:v-internet