[Kod Tempahan HSR & Kod Pengenalan Pengambilan Tiket] Akan disediakan pada sijil pesanan 7 hari sebelum berlepas. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik HSR atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam masa yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum berlepas! Untuk maklumat pengambilan tiket & Soalan Lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sila baca Notis Tempahan dan Perjanjian Berkaitan produk ini dengan teliti sebelum membuat pesanan. Jika pemesan bukan penumpang, pemesan akan bertindak sebagai ejen dan bertanggungjawab untuk memaklumkan sepenuhnya kepada penumpang tentang setiap perjalanan. Setelah bersetuju, Notis Tempahan dan Sekatan akan mengikat penumpang, dan alasan seperti "tidak tahu" atau "tidak faham" tidak akan diterima selepas itu.
Individu yang membeli 'Tiket Cinta/Tiket Warga Emas' mestilah membawa dokumen pengenalan diri yang sah pada hari pelepasan untuk pemeriksaan oleh kakitangan stesen HSR. Jika dokumen tidak dibawa atau terdapat perbezaan, HSR berhak menolak anda daripada menaiki kereta api. Anda perlu membeli tiket HSR baharu untuk menaiki kereta api, dan tiket HSR Holiday asal tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan.
Stesen Nangang, Taipei, Banqiao. Dua stesen di antara ini tidak boleh digunakan sebagai stesen pelepasan dan ketibaan (contohnya, perjalanan dengan stesen ketibaan di Stesen Taipei tidak terpakai untuk pelepasan dari Stesen Nangang dan Banqiao).
Harga termasuk satu tiket pergi dan balik kelas standard HSR dengan tempat duduk bernombor untuk setiap orang. Tarikh perjalanan mesti sama dengan tarikh pelepasan perjalanan. Setiap pesanan terhad kepada titik pelepasan dan titik ketibaan yang sama, dan menaiki kereta api yang sama. Program ini adalah untuk tiket pergi dan balik, dan tiket sehala tidak boleh dibatalkan.
Tiket HSR untuk program ini adalah pada harga istimewa, terhad kepada satu perjalanan pada hari yang sama, dan tidak dinamakan. Jika hilang, ia tidak akan diganti. Sila simpan dengan baik. Sebarang pindaan, kotoran yang menyukarkan pengecaman, atau salinan adalah tidak sah.
Untuk tempahan yang berlepas pada atau selepas 29hb, sila isi 2-3 pilihan waktu kereta api HSR yang anda ingin naiki untuk perjalanan pergi dan balik dalam "Nota Pesanan". Waktu kereta api sebenar yang diperoleh adalah tertakluk kepada respons kakitangan khidmat pelanggan.
Untuk butiran terperinci, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran, dan hak penumpang bagi setiap produk, sila rujuk khidmat pelanggan KKday. Untuk butiran lanjut, harga, dan peraturan berkaitan destinasi pelepasan lain, kelas kereta api, status istimewa, bilangan orang, dll., sila rujuk khidmat pelanggan KKday.
Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menggantung program ini. Sebarang perubahan pada program dan produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga, kandungan, dll.) akan diumumkan di laman web rasmi HSR Holiday dan KKday tanpa notis lanjut.
Untuk perubahan perjalanan, pembatalan tiket, dan prosedur berkaitan tiket HSR dalam program ini, sila uruskan dengan khidmat pelanggan KKday. Jika anda perlu membatalkan pesanan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday secara proaktif.
Produk ini adalah pakej promosi dan mesti digunakan untuk makan pada hari berlepas. Penggunaan berasingan pada tarikh yang berbeza atau pembatalan kandungan tunggal tidak dibenarkan, dan ia tidak boleh ditukar dengan barangan lain yang setara. Jika anda mempunyai sebarang keperluan perubahan, sila hubungi ejen pelancongan asal anda.
Kejayaan tempahan restoran sebenar tertakluk kepada respons dan pengaturan restoran. Waktu makan tidak boleh ditentukan. Jika tiada tempat kerana penuh dan tiada alternatif, pesanan akan dibatalkan dan bayaran penuh akan dikembalikan. Sila maafkan kami.
Selepas tempahan selesai, tarikh dan waktu makan tidak boleh diubah, dan tiada penggantian dengan barangan lain yang bernilai sama. Untuk sebarang perubahan, sila hubungi ejen pelancongan asal.
- Cara Penggunaan Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi -
1. Sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik telefon bimbit untuk memasuki stesen kereta api laju.
2. Tempahan kereta api laju hanya dibuka untuk tarikh dalam tempoh 29 hari dari tarikh perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda bukan dalam tempoh 29 hari, kami akan membuat tempahan dan menghantarnya selepas tarikh pembukaan.
3. Semua penumpang dalam satu tempahan mesti naik / turun di stesen yang sama, tidak dibenarkan naik / turun di stesen yang berbeza.
4. Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi adalah tiket projek khas, dengan peraturan mengenai stesen permulaan dan ketibaan. Contohnya: jika anda memilih untuk bertolak dari Stesen Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi ialah Taipei ke Zuoying, dan tiket balik ialah Zuoying ke Taipei. Tiada bayaran balik untuk perhentian pertengahan, dan anda perlu membayar perbezaan mengikut tambang rasmi yang diumumkan oleh Kereta Api Berkelajuan Tinggi jika anda melepasi stesen anda.
5. Tiket kereta api laju untuk projek ini adalah tiket promosi, hanya sah untuk menaiki kelas yang ditetapkan pada hari yang sama.
- Perhatian Pembatalan Cuti Kereta Api Berkelajuan Tinggi -
1. Peraturan tiket percutian kereta api laju, tidak dibenarkan membuat bayaran balik untuk mana-mana perjalanan sehala.
2. Semua pembatalan tiket perlu diuruskan oleh KKday; kaunter pembelian tiket di setiap stesen kereta api berkelajuan tinggi tidak boleh mengendalikan urusan pembatalan atau pertukaran tiket.
3. Perhatian: Mengikut peraturan tiket Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi, jika berbilang orang menempah dalam pesanan yang sama pada masa yang sama, dan perlu menukar atau membatalkan tiket, maka semua tiket mesti dibatalkan atau ditukar bersama-sama. Urusan pembatalan atau penukaran tiket secara individu tidak dibenarkan, dan caj perkhidmatan pembatalan atau penukaran tiket akan dikenakan ke atas semua orang. Maaf atas sebarang kesulitan yang timbul.
- Dasar Pembatalan Pakej Pelancongan Kereta Api Berkelajuan Tinggi -