Sila ambil perhatian sama ada versi dan model telefon bimbit anda sesuai untuk produk ini. Jika anda tidak dapat menggunakannya kerana tidak mengesahkan, kami tidak akan dapat membayar balik.
Pembayaran yang diselesaikan dianggap sebagai pengaktifan. Tiada pemulangan atau pertukaran dibenarkan. Sila pastikan anda memilih tarikh keluar negara yang betul untuk mengelakkan kegagalan pengaktifan.
eSIM mungkin kurang stabil apabila dikongsi sebagai hotspot, disyorkan untuk kegunaan peribadi. Jika ada keperluan untuk berkongsi, sila rujuk pelan peranti WiFi syarikat kami.
Setiap kod QR hanya boleh dipasang 1 kali. Jika anda memadamkan pelan eSIM selepas pemasangan, ia tidak boleh dipulihkan dan anda perlu membeli serta memasang semula pelan eSIM baharu.
Pemasangan eSIM memerlukan sambungan internet. Kod QR disyorkan untuk diimbas dan dipasang pada "hari berlepas". Jika pelan tidak diimbas dan dipasang dalam masa 30 hari, ia akan tamat tempoh secara automatik.
Jika tiada peranti tambahan untuk mengimbas, pastikan anda mencetak kod QR sebelum ke luar negara untuk mengimbas dan menggunakannya di sana.
Kelajuan dan isyarat rangkaian berbeza-beza bergantung pada liputan stesen pangkalan pengendali telekomunikasi tempatan, bilangan pengguna yang melayari internet serentak di stesen pangkalan yang sama, topografi dan rupa bumi lokasi internet, spesifikasi pemproses peranti mudah alih dan spesifikasi rangkaian yang disokong, serta keadaan pergerakan penggunaan.
Berdasarkan prinsip penggunaan saksama, pengendali telekomunikasi mungkin mengehadkan kelajuan atau menggantung perkhidmatan rangkaian untuk pengguna yang menggunakan data besar dalam tempoh yang singkat. Adalah disyorkan agar anda mematikan fungsi kemas kini automatik telefon bimbit dan sandaran automatik ke storan awan, dan elakkan menonton video atau bermain permainan mudah alih untuk masa yang lama.
Untuk mengekalkan kualiti penggunaan rangkaian, sila patuhi prinsip penggunaan data yang saksama (FUP, FairUsagePolicy) di setiap negara.