Kad eSIM China, Hong Kong, Macau｜3-30 Hari China, Hong Kong, Macau｜Menyokong ChatGPT
- Pelbagai pilihan hari, pilih bilangan hari yang diperlukan mengikut rancangan perjalanan anda.
- Selepas pembelian, Kod QR akan dihantar melalui e-mel; tiada kad fizikal, jadi tidak perlu risau tentang kehilangan sebarang kad.
- Persediaan pantas dan mudah, nikmati perjalanan dengan lancar di China, Hong Kong dan Macau.
- Boleh dijadikan hotspot, kongsikan dengan rakan perjalanan secara masa nyata apabila diperlukan.
Pilih pakej
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
＊Sila dail *#06# pada telefon bimbit anda dan semak sama ada kod bar EID muncul. Jika EID dipaparkan, ini bermakna telefon anda menyokong fungsi eSIM＊
Model telefon yang serasi dengan eSIM
Proses pemasangan dan pengaktifan eSIM (iPhone)
.
Proses pemasangan dan pengaktifan eSIM (Android)
.
.
Spesifikasi kad SIM
| Spesifikasi penggunaan data | Data tanpa had, 500MB, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Kawasan liputan isyarat | China, Hong Kong, Macau |
| Pembekal telekom | China: China Unicom, Hong Kong: 3, Macau: CTM |
| Saiz disokong | eSIM |
| Perkongsian hotspot | Tersedia |
| Frekuensi disokong (4G) | B3（1800 MHz）, B1（2100 MHz）, B18（800 MHz）, B12（700 MHz）, B11 (1500 MHz) |
| Ketersediaan tambah nilai | Tambah nilai tidak tersedia |
| Tidak termasuk | Panggilan suara, Mesej teks |
| Tidak disokong | Peranti terkunci SIM, Peranti tersuai pembekal, Hotspot mudah alihPenterjemah, model iPhone di bawah iPhone XR, iPhone versi China/Hong Kong/Macau, telefon Samsung yang dibeli di Taiwan. |
| Peringatan | Selepas kod QR dihantar melalui e-mel, ia tidak boleh dikembalikan atau ditukar. Jika pesanan dibatalkan, semua kos sebenar yang telah berlaku akan dikenakan. |
| Jenis rangkaian | Perayauan |
Notis pembelian
- Data berkelajuan tinggi harian 500MB/1GB/2GB (mengikut pelan data yang dipilih), selepas melebihi had, kelajuan akan diturunkan kepada 128kbps, selepas itu masih boleh menghantar mesej teks dan membuka laman web, penggunaan data tanpa had.
- Jumlah data 3GB/5GB/10GB (mengikut pelan data yang dipilih), selepas melebihi had, kelajuan akan diturunkan kepada 128kbps, selepas itu masih boleh menghantar mesej teks dan membuka laman web, penggunaan data tanpa had.
- Perkongsian hotspot akan menggunakan lebar jalur, dan kelajuan internet juga berbeza mengikut stesen pangkalan dan lokasi geografi, oleh itu kelajuan internet minimum tidak dijamin, sila sahkan sebelum membuat pesanan.
- Sila ambil perhatian tentang versi dan model telefon bimbit sama ada serasi dengan produk ini. Jika tidak dapat digunakan kerana tidak disahkan, bayaran balik tidak akan diberikan.
- Pelanggan yang tidak dapat menggunakan eSIM disebabkan oleh faktor tetapan/model/peribadi, bayaran balik tidak akan diberikan.
Peringatan
Setiap QRCode hanya boleh dimuat turun dan dipasang 1 kali
Telefon Apple boleh memuat turun berbilang eSIM sekali gus, tetapi hanya boleh menggunakan 2 eSIM serentak pada satu masa
Disarankan untuk memuat turun dan memasang pada hari perjalanan
Jika pengendali telekomunikasi asal tidak dapat menghantar seperti biasa, sistem akan secara automatik menukar penghantaran kepada eSIM daripada pengendali telekomunikasi lain dengan pelan yang sama, tanpa menjejaskan hak penggunaan. Sila rujuk kandungan fail untuk penerangan terperinci tentang tetapan.
Sila sahkan sama ada telefon bimbit adalah model dan versi yang sesuai sebelum membuat pesanan. Jika tidak dapat digunakan kerana tidak disahkan sebelum pembelian, bayaran tidak akan dikembalikan.
Telefon Samsung yang dibeli di Taiwan tidak menyokong eSIM; untuk negara lain, sila sahkan dengan laman web rasmi Samsung terlebih dahulu
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi; di Hong Kong dan Macau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE (generasi ke-2 dan ke-3) atau iPhone XS yang mempunyai fungsi eSIM, model lain tidak disokong
Untuk mengekalkan kualiti penggunaan internet, sila patuhi prinsip penggunaan trafik yang adil (FUP, Fair Usage Policy) di setiap negara. Produk tanpa had yang digunakan untuk memuat naik dan memuat turun secara besar-besaran dalam tempoh yang singkat, menonton video atau membuat siaran langsung, mungkin akan dikesan sebagai penggunaan tidak normal oleh pengendali telekomunikasi dan dihadkan kelajuannya. Isyarat mungkin dipengaruhi oleh faktor seperti lokasi, rupa bumi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca yang boleh menjejaskan kualiti internet, sila maklum.
Sila ingat untuk mematikan perayauan data kad SIM asal bagi mengelakkan penggunaan rangkaian mudah alih kad SIM asal yang boleh menyebabkan caj perayauan yang tinggi.
QRCode yang telah dihantar melalui e-mel tidak boleh dikembalikan atau ditukar ganti; jika pesanan dibatalkan, semua kos sebenar yang terhasil akan dikenakan
Kaedah pengiraan data adalah dari jam 00:00 hingga 23:59 (waktu tempatan), disarankan untuk mengesahkan sama ada peranti yang digunakan adalah serasi sebelum pembelian, dan memasang pelan internet eSim sebelum berlepas
. Tempoh penggunaan produk esim ini dikira dari hari pengaktifan sebenar sebagai hari pertama, sehingga jam 23:59 hari terakhir
QRCode dan panduan penggunaan akan dihantar dalam masa 1 jam selepas pesanan dan pembayaran disahkan; sila pastikan alamat e-mel yang ditinggalkan semasa membuat pesanan diisi dengan betul. Jika ada sebarang masalah atau tidak menerima QRCode dan maklumat berkaitan dalam tempoh 90 minit, sila hubungi perkhidmatan pelanggan dengan segera
Cara guna
- Selepas pembayaran selesai, anda akan menerima e-mel yang mengandungi kod QR eSIM dan maklumat pengaktifan dalam masa 1 jam)
- Sila isikan alamat e-mel yang betul untuk memastikan anda dapat menerima kandungan pengaktifan eSIM
- Pemasangan eSIM memerlukan sambungan internet; disarankan untuk memasangnya sebelum berlepas ke luar negara
- Imbas kod QR dengan telefon dan selesaikan pemasangan (sila rujuk gambar di atas untuk proses pemasangan terperinci)
- Langkah pemasangan:
1. Tetapan -> Perkhidmatan Mudah Alih -> Tambah Pelan Mudah Alih
2. Imbas kod QR yang diterima melalui e-mel, atau masukkan alamat dan kod pengesahan secara manual, kemudian klik "Seterusnya"
3. Klik untuk mengesahkan tetingkap "Pengesahan Pelan Mudah Alih"
4. Selepas selesai menambah, label pelan eSIM (sekunder) akan muncul; anda boleh menukar namanya sendiri
5. Aktifkan perkhidmatan pelan yang baru ditambah selepas tiba di destinasi
- Langkah pengaktifan
1. Sila aktifkan perkhidmatan pelan eSIM selepas tiba di destinasi
2. Tukar label nama pelan dalam "Data Mudah Alih"
3. Aktifkan "Perayauan Data"
4. Jika telefon tidak dapat menyambung ke internet secara terus, sila ikuti tetapan APN di atas (Tetapan - Perkhidmatan Mudah Alih - Rangkaian Data Mudah Alih)
5. Jika menghadapi masalah teknikal, sila hubungi perkhidmatan pelanggan Line dengan segera (ID: @wigo), kami akan berusaha sedaya upaya untuk memberikan perkhidmatan terbaik
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
