Lawatan satu hari Festival Loceng Angin Musim Panas Kyoto & teamLab Biovortex Kyoto Seni Cahaya Imersif｜ Panduan berbahasa Inggeris‑Cina

Sekurang-kurangnya 20 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 4 hari sebelum tarikh berlepas

Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 20 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya

Makanan tidak termasuk untuk kanak-kanak di bawah umur 6

Penting: Peraturan lawatan kumpulan teamLab Biovortex Kyoto｜ ①【Dilarang membawa bagasi besar】 Tiada perkhidmatan penyimpanan bagasi besar di dalam pusat. Sila tinggalkan koper dan barang besar lain di tempat penginapan. ②【Setiap pengunjung mesti menyediakan QR Code masuk terlebih dahulu】 Sila edarkan QR Code masuk kepada setiap pengunjung sebelum memasuki pusat. Pada masa masuk, sila sediakan QR Code masing‑masing lebih awal bagi memastikan proses masuk lancar. ④【Masuk mengikut kumpulan kecil】 Untuk mengelakkan kesesakan pintu masuk, pengunjung akan dimasukkan secara berkelompok. Ikuti arahan kakitangan di tapak dan jangan masuk secara tidak teratur. ⑤【Bergerak dalam kumpulan di dalam pusat】 Semasa melawat, bergeraklah dalam kumpulan untuk mengelakkan kumpulan besar atau menghalang laluan. ⑥【Gunakan tandas sebelum sampai】 Bilangan tandas terhad, sila gunakan sebelum tiba (disarankan gunakan di restoran makan malam terlebih dahulu). ⑦【Dilarang fotografi berkumpulan】 Fotografi berkumpulan dilarang di dalam pusat dan kawasan premis.

Harga tiket dewasa dan kanak‑kanak sama, tanpa sebarang diskaun atau promosi, mohon faham. Kanak‑kanak di bawah 6 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk dan tidak termasuk makanan boleh menyertai secara percuma. Namun, demi keperluan pengurusan operasi, semua kumpulan termasuk kanak‑kanak tersebut harus dinyatakan terlebih dahulu; sila hubungi pusat perkhidmatan pelanggan untuk pendaftaran. Jika tidak dihubungi lebih awal, mungkin tidak dapat disediakan tempat duduk atau tiket masuk, mohon perhatian.

Bayi dan kanak-kanak di bawah 6 tahun yang tidak menduduki tempat duduk boleh menyertai lawatan secara percuma, setiap seorang dewasa hanya dibenarkan membawa seorang bayi/kanak-kanak yang tidak menduduki tempat duduk.

Jika terdapat tempat duduk yang terhad pada hari tersebut, pelancong mungkin akan ditempatkan di tempat duduk yang berasingan; maklumat ini akan diberitahu semasa tempahan, mohon maklum.

Sila pastikan tiba di tempat pertemuan pada masa yang ditetapkan, jangan lewat. Jadual ini tidak boleh dipindah kelas atau disertai separuh perjalanan; jika tidak dapat menyertai perjalanan satu hari atas sebab peribadi, kerugian akan ditanggung oleh pelancong, mohon maklum.

Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan dan ribut salji lebat, demi menjamin keselamatan, pihak kami mungkin memutuskan untuk membatalkan lawatan sebelum bertolak. Pada ketika itu, pemberitahuan akan dibuat melalui e-mel, dan bantuan akan diberikan untuk memproses bayaran balik penuh.

Jadual hanya sebagai rujukan; keadaan trafik yang tidak dapat dijangka, sila elakkan aktiviti pada malam yang sama. Segala kelewatan mohon maaf

Jika terdapat cuti atau hujung minggu di Jepun, proses perjalanan mungkin menghadapi kesesakan lalu lintas; sekiranya disebabkan oleh kesesakan, penutupan taman lebih awal, penyelenggaraan kemudahan, dan lain-lain, jadual lawatan atau masa tinggal mungkin disesuaikan, mohon maklum.

Jika perjalanan terhenti selepas permulaan kerana faktor tak terduga seperti cuaca buruk atau bencana alam, bahagian yang tidak dilaksanakan akan dikembalikan bayaran mengikut kos sebenar yang telah dikeluarkan. Kos pengangkutan pulang atau perbelanjaan tambahan seperti penginapan tempatan hendaklah ditanggung oleh pelancong.

Jika pelancong membatalkan perjalanan atas sebab peribadi, tiada bayaran akan dikembalikan.