Sekurang-kurangnya 10 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 2 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku kelewatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebahagian tarikan, sila hubungi khidmat pelanggan. Kami akan menguruskan pemulangan wang separa untuk anda
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 10 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Semua jadual perjalanan syarikat kami tidak termasuk insurans perjalanan peribadi. Terdapat risiko dan bahaya tertentu dalam aktiviti luar. Tetamu mesti menilai kesihatan atau keupayaan mereka sendiri. Syarikat tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kecederaan fizikal atau kematian yang disebabkan oleh kemalangan atau faktor yang tidak dapat diramalkan.
Sila nyahaktifkan sekatan mesej pada LINE atau mana-mana aplikasi pemesejan untuk memastikan komunikasi yang lancar dengan pemandu pelancong anda. (Tetapan → Privasi → Sekatan Mesej)
Tempat dan masa pertemuan mungkin tertakluk kepada perubahan bergantung pada keadaan tempatan. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel dan mesej
*Disebabkan sekatan LINE terhadap penambahan rakan dari luar negara menggunakan ID atau nombor telefon, kami memohon jasa baik anda untuk berkongsi pautan kod QR LINE anda. Sila ikuti langkah di bawah dan hantarkan pautan tersebut kepada kami semasa anda menempah lawatan:LINE → Ikon Kod QR di bawah foto profil → “Kod QR Saya” → “Salin Pautan” (sudut kiri bawah) → Tampalkan pautan yang disalin dalam mesej tempahan anda
Sila faham bahawa pengesahan tempahan tidak dapat dilakukan pada hujung minggu, cuti umum, atau semasa waktu pusat pelanggan ditutup.