【Kod Tempahan HSR & Kod Pengenalan Ambil Tiket】Akan disediakan pada baucar pesanan 7 hari sebelum tarikh bertolak. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik HSR atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam tempoh yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket fizikal kertas, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh bertolak! Untuk maklumat lanjut tentang pengambilan tiket & soalan lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum memesan produk ini, sila baca dengan teliti syarat-syarat pesanan produk dan perjanjian berkaitan. Jika pemesan bukan penumpang sendiri, pemesan akan bertindak sebagai wakil, iaitu bertanggungjawab untuk memaklumkan sepenuhnya kepada penumpang tentang setiap perjalanan. Syarat-syarat pesanan dan perjanjian had, selepas mengklik setuju, kesan undang-undangnya adalah terpakai kepada penumpang sendiri. Sebarang bantahan selepas itu dengan alasan tidak tahu atau tidak faham tidak akan diterima.
Perjalanan ini boleh diubah suai urutannya oleh pemandu pelancong berdasarkan faktor seperti bilangan peserta pada hari itu, perayaan aktiviti, atau cuaca.
Pembeli tiket 'Tiket OKU/Tiket Warga Emas', sila bawa dokumen pengenalan diri yang sah semasa bertolak untuk pemeriksaan oleh kakitangan stesen HSR. Jika didapati tiada dokumen semasa pemeriksaan HSR atau terdapat percanggahan, HSR berhak menolak perjalanan anda, dan anda perlu membeli satu tiket HSR yang lain untuk menaiki tren. Tiket HSR Holiday asal tidak boleh dikembalikan atau direfund.
Stesen Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga-tiga stesen ini tidak boleh digunakan sebagai stesen permulaan dan stesen ketibaan (contohnya: untuk perjalanan yang stesen ketibaannya ialah Stesen Taipei, stesen Nangang dan Banqiao tidak boleh digunakan sebagai stesen permulaan).
Harga jualan termasuk satu tiket pergi balik tempat duduk bernombor kelas standard HSR untuk dewasa; tarikh perjalanan mestilah sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh bertolak. Setiap pesanan hanya dibenarkan untuk bertolak dan tiba di stesen yang sama, dan menaiki tren yang sama. Jika perjalanan perlu dipanjangkan, perkhidmatan ulang-alik dari hotel untuk perjalanan pulang hendaklah diuruskan sendiri oleh penumpang. Projek ini merangkumi tiket pergi balik, dan tiket sehala tidak boleh dikembalikan.
Tiket kereta api berkelajuan tinggi untuk pakej ini adalah tiket harga promosi, hanya sah untuk hari dan perjalanan yang ditetapkan, dan tidak atas nama. Sekiranya hilang, tiada penggantian akan dikeluarkan, sila simpan dengan baik. Mana-mana tiket yang diubah suai, rosak sehingga sukar dikenal pasti, atau difotokopi, adalah tidak sah.
Jika perjalanan merangkumi penginapan, masa daftar masuk dan daftar keluar adalah mengikut setiap hotel. Jika perjalanan merangkumi penginapan, bilangan bilik yang ditawarkan dengan harga promosi adalah terhad. Bilik yang boleh dijual sebenar adalah berdasarkan keadaan jualan, dan tidak boleh ditukar kepada jenis bilik lain.
Untuk tempahan bertolak selepas 29 haribulan, sila isikan 2~3 tren HSR yang ingin dinaiki untuk perjalanan pergi dan balik di "Nota Pesanan". Tren sebenar yang diperoleh adalah berdasarkan makluman kakitangan khidmat pelanggan.
Untuk butiran lanjut setiap produk, kaedah pembayaran, tempoh pembayaran, hak penumpang, dsb., sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Untuk butiran lanjut seperti tempat bertolak lain, kelas gerabak, status diskaun, bilangan penumpang, harga dan peraturan berkaitan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday.
Gambar adalah untuk rujukan sahaja, keadaan sebenar adalah berdasarkan lokasi. Sebahagian sumber gambar tarikan di laman web ini disediakan oleh Mook Publishing Co., Ltd., dan tidak boleh diterbitkan semula atau disalin dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran.
Syarikat Taiwan High Speed Rail berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menggantung projek ini. Sekiranya terdapat perubahan pada projek ini atau mana-mana produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga, kandungan, dsb.), ia akan diumumkan di laman web rasmi HSR Holiday dan KKday, tanpa notis lanjut.
Untuk prosedur berkaitan perubahan jadual perjalanan, pembatalan tiket, dan lain-lain bagi tiket kereta api berkelajuan tinggi pakej ini, sila uruskan dengan perkhidmatan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan tempahan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday secara proaktif.
- Cara Penggunaan Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi -
- Nota Penting Pembatalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi -
- Polisi Pembatalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi -