Sila dail *#06# pada telefon bimbit anda. Jika EID dipaparkan, telefon bimbit menyokong eSIM; jika tidak, ia tidak menyokong.
Selepas mengimbas kod QR dan memuat turun pesanan berjaya, pesanan tidak boleh dibatalkan dan bayaran tidak akan dikembalikan.
Pemasangan eSIM memerlukan sambungan rangkaian. Sila pastikan anda mempunyai WiFi yang tersedia atau sambungan data mudah alih yang tersedia sebelum memasang.
Sila pasang dan gunakan dalam tempoh 30 hari selepas menerima eSIM, jika melebihi tempoh ia akan luput.
Setiap kod QR hanya boleh diimbas sekali, dan selepas terikat, peranti tidak boleh ditukar atau dipadam.
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih baharu; sila ambil perhatian bahawa iPhone yang dijual di Tanah Besar China tidak menyokong eSIM. Di Hong Kong dan Macau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 dan iPhone XS mempunyai fungsi eSIM.
Versi telefon Samsung berbeza mengikut negara; telefon Samsung yang dibeli di Taiwan tidak menyokong eSIM, sila semak terlebih dahulu di laman web rasmi Samsung untuk kawasan lain.
Jika lokasi dan telefon bimbit tidak menyokong 5G, ia akan bertukar secara automatik kepada isyarat 4G/3G. Kelajuan rangkaian sebenar adalah tertakluk kepada isyarat tempatan.
Disebabkan kualiti komunikasi dipengaruhi oleh persekitaran penggunaan yang berbeza, kelajuan rangkaian akan berubah mengikut faktor seperti topografi, iklim, halangan bangunan, bilangan pengguna dan lokasi. Sila ambil maklum.
Untuk memastikan semua pengguna mendapat akses yang saksama kepada perkhidmatan rangkaian mudah alih pada setiap masa, setiap pengendali telekomunikasi mempunyai perjanjian penggunaan saksama individu untuk mengawal penggunaan rangkaian yang saksama. Apabila pengguna menggunakan trafik data yang berlebihan dalam tempoh yang singkat di kawasan yang sesak, menyebabkan pengguna lain tidak dapat menggunakan perkhidmatan seperti biasa, syarikat telekomunikasi boleh melaksanakan pengehadan kelajuan sementara. Syarikat kami tidak dapat campur tangan, dan rangkaian mudah alih anda mungkin terjejas buat sementara waktu.