Untuk masalah pengendalian dan penggunaan eSIM, sila hubungi khidmat pelanggan teknikal pembekal, dan berikan nombor pesanan KKday, tangkapan skrin sijil KKday (termasuk ICCID) dan tangkapan skrin tetapan telefon mudah alih (cara hubungan/pemberian terperinci dalam nota pesanan), untuk mendapatkan bantuan pakar dengan cepat