【Princess Cruises】
Syarat Perjalanan dan Nota Penting
Satu, Penerangan Jenis Bilik dan Bilangan Tetamu
・Penginapan seorang diri
1 orang menggunakan kabin untuk 2 orang, perlu membayar caj tambahan untuk penghunian seorang (jumlah sebenar adalah berdasarkan pengumuman syarikat kapal).
Bilangan kabin untuk penghunian seorang adalah terhad dan tertakluk kepada ketersediaan kabin sebenar yang boleh dijual.
・Orang ke-3 dan ke-4 berkongsi bilik
Penumpang ke-3 dan ke-4 yang berkongsi kabin yang sama dengan 2 orang dewasa layak mendapat harga istimewa yang disediakan oleh syarikat kapal, dengan kos sebenar bergantung pada setiap pelayaran dan pengumuman kabin.
Bilangan kabin yang boleh menampung 3~4 orang adalah terhad, dan tidak semua jenis kabin berkenaan, ia hanya sah selepas pengesahan sebenar.
Kedua, Penjelasan Peralatan dan Voltan di Atas Kapal
・Kabin dilengkapi dengan soket 110V / 60Hz dan 220V / 50Hz, jenis soket adalah dua lubang atau tiga lubang.
・Palam dua lubang yang biasa digunakan di Taiwan boleh digunakan terus.
・Disarankan menggunakan penyesuai kuasa (transformer) untuk peralatan elektronik yang sensitif (seperti kamera, komputer riba).
・Peralatan elektronik dengan fungsi penyesuaian voltan automatik boleh digunakan secara langsung.
Tiga, Perkhidmatan Tambahan dan Perkhidmatan Ejen (sebut harga berasingan)
・Boleh membantu menguruskan perkara berikut atas permintaan penumpang:
Tiket penerbangan pergi balik antarabangsa
Pengaturan penginapan sebelum/selepas perjalanan
Perkhidmatan pemindahan lapangan terbang dan pelabuhan
Sila hubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan untuk penilaian dan sebut harga bagi kandungan dan kos sebenar.
Empat, Proses Pemesanan dan Peraturan Pembayaran
・Selepas penumpang menyelesaikan tempahan dan pembayaran di platform, ia dianggap bersetuju dengan terma ini, peraturan berkaitan agensi pelancongan, dan terma pelancongan rasmi Princess Cruises.
・Selepas tempahan selesai, kakitangan platform/agensi pelancongan akan membuat tempahan kabin kapal persiaran, dan selepas tempahan selesai, pemberitahuan sistem akan dihantar kepada penumpang.
・Setelah kabin dalam pelayaran disahkan, penumpang mesti melengkapkan pembayaran mengikut tempoh yang ditetapkan; dalam keadaan biasa, pembayaran penuh mesti diselesaikan kira-kira 95 hari sebelum keberangkatan (sebenarnya tertakluk kepada peraturan setiap pelayaran).
・Jika agensi pelancongan tidak menerima deposit atau baki bayaran yang perlu dibayar oleh penumpang dalam tempoh yang ditetapkan, ia boleh membatalkan atau menjual semula tempat duduk tersebut mengikut keadaan.
・Item yang dinilai dalam mata wang asing akan ditukar kepada Dolar Taiwan Baru mengikut kadar pertukaran dalaman syarikat sebelum dikenakan bayaran.
・Semasa tempoh tempahan, jika harga laman web rasmi kapal pesiar mengalami perubahan besar, platform atau agensi pelancongan berhak menghentikan proses tempahan dan memulangkan sepenuhnya jumlah yang telah dibayar kepada penumpang.
Lima, Dokumen Perjalanan dan Prosedur Sebelum Naik Kapal
Penumpang mesti menyediakan sekurang-kurangnya 60 hari sebelum berlepas:
(1) Data pasport lengkap (mengikut nama Inggeris dalam pasport)
(2) Senarai Pembahagian Bilik
Jika terdapat perubahan data, ia akan diproses mengikut peraturan syarikat kapal persiaran.
Tempoh sah pasport mestilah sekurang-kurangnya 181 hari dari tarikh turun kapal.
Selepas penumpang mendapatkan Tiket Pelayaran, mereka perlu melengkapkan Daftar Masuk Dalam Talian sendiri di laman web rasmi syarikat kapal persiaran.
Tiket pelayaran rasmi (Cruise Ticket) akan disediakan oleh pembekal melalui mesej sistem sebelum keberangkatan, sila pastikan anda memberi perhatian kepada pemberitahuan platform.
Penumpang mesti menyediakan sendiri semua dokumen imigresen untuk setiap pelabuhan persinggahan (seperti visa Hong Kong, Taiwan Compatriot Permit, visa pelbagai negara, dan lain-lain), serta memastikan ia mematuhi peraturan kemasukan.
VI. Peraturan Perubahan dan Penukaran Nama Senarai
・Penumpang dikehendaki memberikan senarai nama penumpang yang tepat (mesti sama dengan pasport yang digunakan untuk menaiki kapal) semasa pembayaran deposit.
・Selepas pendaftaran nama ke syarikat kapal persiaran, jika perlu perubahan:
95 hari atau lebih sebelum berlepas: boleh memohon pertukaran senarai nama atau peruntukan kabin.
Dalam tempoh 94 hari sebelum keberangkatan, jika dua orang atau lebih dalam kabin yang sama menukar nama, ia akan dianggap sebagai pembatalan kabin tersebut dan caj akan dikenakan mengikut peraturan pembatalan.
Dalam tempoh 30 hari sebelum berlepas, sebarang perubahan nama tidak dibenarkan.
Penumpang yang memegang dua kewarganegaraan, senarai nama mesti berdasarkan pasport yang digunakan untuk menaiki kapal sebenar.
Tujuh, Peraturan Status Kesihatan dan Identiti Khas
・Peraturan untuk wanita hamil
Penumpang yang hamil perlu menunjukkan surat pengesahan doktor yang menyatakan sesuai untuk pelayaran. Selain itu, perlu memohon naik kapal dengan syarikat pelayaran terlebih dahulu, sila maklum.
Ibu hamil 24 minggu (termasuk) ke atas atau bayi di bawah 6 bulan, tidak dibenarkan menaiki kapal.
・Penumpang kurang upaya
Mesti boleh menjaga diri sendiri, atau ditemani oleh penumpang lain yang boleh memberikan bantuan sepanjang perjalanan.
Sekiranya memerlukan sebarang bantuan, sila maklumkan secara proaktif sebelum pendaftaran.
・Penyakit kronik atau penyakit khas
Jika anda menghidap diabetes, penyakit kronik, perlu mengambil ubat secara berkala atau menerima suntikan, sila maklumkan sebelum pendaftaran, dan sediakan sijil kelayakan penerbangan daripada doktor mengikut keadaan.
・Penumpang Berstatus Khas
Individu yang menjalani perkhidmatan tentera, anggota polis tentera, dan kakitangan kontrak polis tentera, sila uruskan permohonan atau pendaftaran sendiri dengan pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
Lapan, Perubahan Pelayaran dan Force Majeure
・Disebabkan oleh cuaca, keselamatan penerbangan, jadual kapal sewaan atau faktor-faktor lain yang tidak dapat dielakkan, syarikat kapal pesiar berhak untuk membatalkan atau mengubah jadual pelayaran, pelabuhan persinggahan, masa tiba/berlepas atau tempoh persinggahan tanpa notis terlebih dahulu.
・Sebarang pelarasan jadual perjalanan yang timbul akibat faktor-faktor di atas, syarikat kapal persiaran dan agensi pelancongan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang bayaran balik atau pampasan.
・Penumpang yang tidak dapat menaiki kapal akibat kelewatan penerbangan atau faktor pengangkutan lain, bayaran berkaitan tidak akan dikembalikan.
Sembilan, Peraturan Keselamatan Naik Kapal dan Bagasi
・Semua bagasi mesti melalui imbasan keselamatan, syarikat kapal persiaran berhak mengalih atau merampas barang larangan atau berbahaya.
・Barang larangan termasuk (tetapi tidak terhad kepada):
Bahan letupan, senjata, dadah haram, objek tajam, peralatan sukan (bat besbol, papan luncur, dll.), bahan mudah terbakar, peralatan elektrik yang menghasilkan haba (pemanas air, seterika, dll.) dan dron.
・Minuman beralkohol akan diuruskan secara seragam mengikut peraturan syarikat kapal persiaran.
・Kerusi roda dan skuter elektrik mesti dibawa sendiri dan dipohon terlebih dahulu; kerusi roda di atas kapal hanya untuk kegunaan kecemasan.
・Sesetengah pelabuhan memerlukan menaiki bot ulang-alik untuk mendarat, keputusan akhir sama ada dibenarkan mendarat adalah berdasarkan penilaian keselamatan di lapangan, dan tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya tidak dapat mendarat di pelabuhan tersebut.
・Kapal ini dilengkapi dengan bilik perubatan dan kakitangan perubatan. Jika penumpang memerlukan perkhidmatan perubatan, syarikat kapal persiaran akan mengenakan bayaran perubatan yang munasabah.
・Sila pastikan tiba di lokasi berkumpul yang ditetapkan sekurang-kurangnya 120 minit sebelum menaiki kapal, lewat masa tidak akan ditunggu.
10. Penjelasan Sekatan Kewarganegaraan
Syarikat Princess Cruises dan Carnival Corporation telah melaksanakan dasar sekatan kewarganegaraan, yang melarang penjualan pelayaran kepada penumpang dari kewarganegaraan atau wilayah tertentu (termasuk tetapi tidak terhad kepada Rusia, Belarus, dan beberapa wilayah yang dikenakan sekatan).
Jika penumpang memegang pasport dari negara-negara yang disebutkan di atas, jangan mendaftar; jika perjalanan terjejas akibat penyembunyian maklumat kewarganegaraan, segala kerugian dan kos berbangkit akan ditanggung sepenuhnya oleh penumpang, dan agensi pelancongan berhak untuk mengambil tindakan undang-undang.
11. Penerangan Yuran Pembatalan (Pelayaran Berlepas/Tiba dari Jepun)
91 hari (termasuk) atau lebih sebelum berlepas: tiada caj pembatalan.
90~58 hari sebelum berlepas: dikenakan 20% daripada jumlah kos.
57~30 hari sebelum berlepas: dikenakan 50% daripada jumlah kos.
29~16 hari sebelum berlepas: dikenakan 75% daripada jumlah kos.
Dalam 15 hari (termasuk) sebelum berlepas: dikenakan 100% daripada jumlah kos.
※Skop pengiraan yuran pembatalan: dikira berdasarkan "jumlah harga asal" kabin, termasuk yuran pelayaran, cukai pelabuhan, cukai berkaitan kerajaan dan cukai serta yuran wajib lain.
Sila baca dengan terperinci sebelum membeli, dengan melaksanakan transaksi bersetuju dengan syarat-syarat berikut.
Selepas tempahan, pembekal Jepun akan membuat tempahan, dan anda akan dimaklumkan melalui mesej selepas selesai.
Jika semasa tempoh tempahan terdapat perubahan harga di laman web rasmi kapal terbang dan perubahannya besar, proses tempahan akan dihentikan dan bayaran akan dikembalikan sepenuhnya.
Princess Cruises Sila daftar masuk dalam talian di laman web rasmi syarikat pelayaran atau muat turun APP untuk menjana Tiket Pelayaran.
Selepas penumpang melakukan daftar masuk dalam talian, boleh memaklumkan KKday sebelum tarikh berlepas melalui mesej atau surat untuk membantu menyediakan tiket pelayaran rasmi, sila perhatikan mesej sistem.
Sepanjang tempoh pesanan sehingga penghantaran Tiket Pelayaran, status pesanan akan dipaparkan sebagai "Dalam Proses"; status pesanan hanya akan ditukar kepada "Telah Diproses" selepas Tiket Pelayaran dihantar.
Penumpang perlu menyediakan (1) maklumat pasport lengkap; (2) senarai pembahagian kabin sekurang-kurangnya 60 hari sebelum berlepas. Jika terdapat sebarang pelarasan, ia akan tertakluk kepada peraturan syarikat pelayaran. Selain itu, pasport mesti sah laku selama lebih daripada 181 hari (dikira dari tarikh berlepas).
Sila pastikan anda membawa sendiri dokumen berkaitan kemasukan ke setiap pelabuhan persinggahan (contohnya: visa Schengen Eropah, visa Turki, visa kemasukan semula ke Taiwan).
Ibu hamil mesti menunjukkan surat pengesahan doktor yang menyatakan sesuai untuk pelayaran; ibu hamil 24 minggu (termasuk) ke atas atau bayi di bawah 6 bulan tidak dibenarkan menaiki kapal untuk pelayaran.
Penumpang kurang upaya mesti dapat menjaga diri sendiri atau ditemani oleh penumpang lain yang boleh memberikan bantuan semasa pelayaran. Sila maklumkan secara proaktif jika anda memerlukan sebarang bantuan.
Jika mempunyai diabetes, penyakit kronik atau penyakit khas lain yang memerlukan ubat secara berkala/ suntikan, sila maklumkan sebelum pendaftaran, dan jika diperlukan, tunjukkan sijil kelayakan penerbangan yang dikeluarkan oleh doktor.
Bagi individu yang layak seperti lelaki dalam perkhidmatan tentera, kakitangan polis dan tentera, serta kakitangan kontrak polis dan tentera, sila patuhi peraturan undang-undang yang berkaitan dan buat permohonan atau pendaftaran di pejabat daerah atau unit personel.
Jika ingin membawa kerusi roda, basikal, dan sebagainya, perlu memohon terlebih dahulu untuk mendapatkan surat kelulusan daripada syarikat kapal, dan serahkan salinan asal untuk pemeriksaan semasa menaiki kapal.
Jika perlu membawa ubat khas/ terkawal, sila sediakan preskripsi atau dokumen bukti daripada doktor untuk rujukan.
Sila tiba di tempat yang ditetapkan 120 minit lebih awal. Untuk mengelakkan kelewatan jadual perjalanan seterusnya, lewat tidak akan dilayan.
Jika perkara di atas tidak mematuhi peraturan sehingga tidak dapat menaiki kapal, bayaran akan dikenakan mengikut peraturan pembatalan kontrak.
Syarikat kapal berhak membatalkan atau mengubah jadual perjalanan, masa, atau kapal atas alasan kekuatan yang tidak dapat dihindari atau cuaca buruk.
Perkara di atas hanya untuk rujukan, tertakluk kepada pengumuman terkini syarikat pelayaran.