Kumpulan Bahasa Cina / Lawatan 3 Hari Highland Scotland, Isle of Skye & Loch Ness | Pilihan bertolak dari Edinburgh/Glasgow

Maklumat Penting

1. Hotel yang disediakan adalah setaraf hotel atau rumah tumpangan 3 bintang tempatan dan tidak boleh dipilih. Keadaan penginapan mungkin jauh berbeza daripada hotel di bandar. Bagi menyokong dasar alam sekitar, sesetengah hotel mungkin tidak menyediakan perkhidmatan pembersihan bilik untuk satu malam sepanjang penginapan anda, harap maklum. Hotel biasanya dilengkapi dengan sabun mandi, sabun tangan, pengering rambut, dan cerek air, tetapi tidak menyediakan berus gigi, ubat gigi, dan selipar pakai buang. Sila sediakan keperluan tersebut sendiri terlebih dahulu.

2. Penjagaan barang berharga: Penginapan di kawasan tanah tinggi biasanya diatur di hotel dan bilik yang sama untuk dua malam. Sila simpan barang berharga, wang tunai, dan dokumen penting seperti pasport dengan baik. Sila bawa bersama barang-barang tersebut apabila meninggalkan bilik dan jangan tinggalkannya di hotel bagi mengelakkan sebarang kerugian.

3. Peraturan larangan merokok di hotel: Semua kawasan dalaman hotel di UK adalah kawasan larangan merokok, termasuk bilik tetamu, bilik air, dan kawasan tepi tingkap. Jika pihak hotel mendapati tetamu merokok di dalam bilik, denda akan dikenakan mengikut peraturan hotel, biasanya sekitar £200 (jumlah sebenar tertakluk kepada peraturan hotel). Kos berkaitan perlu ditanggung oleh tetamu sendiri.

4. Harga tidak termasuk makanan dan minuman sepanjang perjalanan. Anda biasanya boleh membeli makanan di pasar raya atau makanan seperti sandwic McDonald's. Makan malam adalah bebas selepas jadual perjalanan tamat dan anda dihantar pulang ke hotel; anda boleh memilih untuk makan di restoran berdekatan atau memesan penghantaran makanan.

5. Anda perlu memberikan maklumat seperti nombor pasport semasa mendaftar. Sila bawa dokumen pengenalan diri seperti pasport, lesen memandu antarabangsa, dan lain-lain semasa perjalanan.

6. Cuaca di tanah tinggi tidak menentu, sila bawa jaket kalis angin dan pakaian hangat. Terdapat banyak berjalan kaki sepanjang perjalanan dan jarak di tanah tinggi agak jauh, jadi disarankan memakai kasut yang selesa, kalis air dan tahan lasak untuk menghadapi laluan gunung yang mungkin berlumpur.

【Perkara yang Perlu Diperhatikan】

 1. Jadual perjalanan ini merupakan pakej pelancongan tempatan. Urutan dan tempoh lawatan ke tempat tarikan mungkin berubah mengikut keadaan sebenar seperti cuaca, trafik, mogok, perayaan, atau kesesakan orang ramai, harap maklum. Masa yang dinyatakan dalam jadual perjalanan adalah untuk rujukan sahaja, masa sebenar adalah tertakluk kepada aturan pada hari tersebut. 

2. Disebabkan cuaca, polisi tempat tarikan, atau faktor luar jangka lain, jadual perjalanan mungkin berubah atau dibatalkan secara sementara, sama ada sebahagian atau keseluruhan perjalanan. Harap maklum dan sentiasa peka dengan pemberitahuan kakitangan atau kemas kini sistem. 

3. Kumpulan kecil memerlukan sekurang-kurangnya 5 orang untuk berlepas, manakala kumpulan besar memerlukan 20 orang. Jika bilangan peserta tidak mencapai jumlah yang ditetapkan, perjalanan boleh dibatalkan atau ditukar tarikh. Pakej berkumpulan telah mengambil kira diskaun kumpulan, jadi kos adalah sama tanpa mengira bilangan peserta.

 4. Peserta wajib memberikan maklumat dokumen yang betul 【Pakej termasuk tiket sahaja】 dan maklumat hubungan yang boleh dihubungi agar khidmat pelanggan dapat memaklumkan aturan perjalanan dengan tepat pada masanya. Jika anda terlepas perjalanan disebabkan kegagalan untuk dihubungi atas sebab peribadi, anda perlu bertanggungjawab sendiri. Sila semak e-mel anda atau media sosial yang boleh dihubungi untuk menerima pengesahan tempahan dan maklumat perjalanan tepat pada masanya. 

5. Kenderaan akan diatur mengikut bilangan peserta. Bagi kumpulan kecil dan pakej peribadi (private tour), pemandu juga bertindak sebagai pemandu pelancong. Bagi kumpulan besar yang kurang daripada 20 orang dan tidak cukup untuk berlepas, pemandu juga akan bertindak sebagai pemandu pelancong. Tugas utama pemandu pelancong adalah sebagai pemandu, hanya memberikan penerangan ringkas dan panduan di tempat tarikan. Sila fahami bahawa ini berbeza dengan khidmat pemandu pelancong profesional. Sila pertimbangkan sebelum menempah jika anda keberatan! 

6. Oleh kerana ini adalah perjalanan berkumpulan, demi kelancaran jadual perjalanan pasukan, pemandu hanya akan menunggu anda selama maksimum 5 minit. Jika anda tidak muncul selepas masa tersebut, ia akan dianggap sebagai pembatalan perjalanan oleh anda. Bayaran tidak akan dikembalikan dan tarikh tidak boleh ditukar. Risiko ketidakhadiran atas sebab peribadi adalah tanggungjawab anda sendiri. Sila pastikan anda tiba di tempat berkumpul tepat pada masanya, terima kasih atas kerjasama anda. Sila patuhi masa berkumpul yang ditetapkan oleh pemandu atau pemandu pelancong (hanya untuk perjalanan yang termasuk pemandu pelancong). Jika anda tidak kembali ke tempat berkumpul pada masa yang ditetapkan, pasukan akan meneruskan perjalanan ke tempat seterusnya dan anda perlu pergi ke tempat tersebut sendiri, harap maklum. 

7. Sila bawa dokumen pengenalan diri atau pasport yang sah untuk tujuan pengesahan identiti pada hari aktiviti.

 8. Pengguna kerusi roda, wanita hamil, individu yang mudah mabuk darat atau laut, pesakit penyakit sistem pernafasan, pesakit penyakit kulit berjangkit, pesakit epilepsi, pesakit jantung, pesakit darah tinggi, individu yang gayat, atau pelancong yang tidak sesuai menerima rangsangan berlebihan, dilarang menyertai aktiviti ini. 

9. Individu di bawah umur 18 tahun perlu ditemani oleh sekurang-kurangnya seorang dewasa sepanjang perjalanan. Warga emas berumur 70 tahun (termasuk) ke atas perlu memastikan kesihatan mereka sesuai untuk perjalanan dan ditemani oleh ahli keluarga atau rakan berumur 22-69 tahun sepanjang perjalanan.

 10. Peserta tidak dibenarkan meninggalkan kumpulan tanpa kebenaran semasa lawatan (kecuali semasa aktiviti bebas). Jika terdapat kesulitan, harap maklum. Jika anda meninggalkan kumpulan di tengah perjalanan, transaksi akan dianggap tidak sah, tiada bayaran akan dikembalikan, dan anda perlu menanggung sendiri sebarang akibat yang menjejaskan keselamatan diri atau harta benda. Semasa perjalanan, sila pastikan waktu bertolak dan ambil gambar kenderaan sebagai rekod bagi mengelakkan tersalah naik kenderaan atau terlupa waktu bertolak. 

11. Sila hormati adat resam tempatan dan patuhi peraturan tempat tarikan. Semasa aktiviti bebas, sila jaga keselamatan diri dan harta benda. Jika berlaku kemalangan atau kerugian akibat tidak mendengar nasihat, anda perlu bertanggungjawab sendiri. 

12. Perjalanan ini tidak termasuk insurans, risiko menyertai perjalanan ini ditanggung oleh pelancong sendiri. Sila berhati-hati, jaga keselamatan diri dan harta benda peribadi, serta ambil langkah pencegahan yang perlu. Syarikat dan kakitangannya tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kemalangan diri atau harta benda dan tidak menyediakan bayaran balik. Untuk pelancongan ke luar negara, sila pastikan anda membeli insurans perjalanan peribadi bagi menjamin hak anda sekiranya berlaku kemalangan peribadi seperti sakit atau kehilangan harta benda. 

13. Perjalanan sehari tidak termasuk makanan. Anda disarankan untuk membawa makanan dan air sendiri. Anda mungkin tidak dapat membeli makanan yang anda sukai semasa perjalanan, namun dilarang membawa makanan panas, minuman panas, dan makanan yang berbau kuat ke dalam kenderaan. 

14. Waktu tamat perjalanan dipengaruhi oleh cuaca, trafik, dan lain-lain. Sila jangan menempah tiket penerbangan atau tiket feri pada hari yang sama dengan perjalanan bagi mengelakkan terlepas penerbangan atau feri akibat perkara luar jangka. Sila maklum bahawa situasi ini mungkin berlaku dan kami tidak akan memberikan sebarang bayaran balik atau pampasan.

 15. Perjalanan sehari tidak disarankan membawa bagasi. Jika anda membawa bagasi, anda wajib memaklumkan butiran seperti kuantiti dan saiz kepada khidmat pelanggan terlebih dahulu. Anda hanya boleh membawa bagasi selepas kos disahkan atau mendapat kebenaran. Bagi perjalanan yang termasuk kenderaan, pemandu tidak bertanggungjawab ke atas harta benda peserta. 

16. Bagi perjalanan yang termasuk kenderaan, pemandu tidak dapat mengatur tempat duduk khas. Jika perlu, sila berunding dengan tetamu lain secara baik. Jika mereka menolak, sila gunakan tempat duduk yang sedia ada.