Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
Tinggalkan sahaja bagasi anda di hotel semasa penginapan anda, dan kami akan menghantarnya ke penginapan anda yang seterusnya atau lapangan terbang. Tinggalkan semua bagasi berat anda dan nikmati bersiar-siar tanpa perlu memegangnya!
[Ciri-ciri Perkhidmatan]
- Beg galas, beg membeli-belah dan barangan serupa yang lain dihantar secara percuma! Jangan risau jika bagasi anda bertambah.
- Memandangkan kami akan bekerjasama dengan hotel terlebih dahulu, penginapan anda akan menjadi bebas tekanan dan lancar. Anda hanya perlu meninggalkan bagasi anda di kaunter penerimaan tetamu.
- Untuk penghantaran hotel, kami menjamin penghantaran sebelum jam 4:00 petang pada hari yang sama! Nikmati ketenangan fikiran dengan ketibaan awal.
- Anda akan dimaklumkan melalui e-mel apabila pengambilan dan penghantaran selesai.
- Sokongan pelanggan berbilang bahasa disediakan. Sila hubungi kami jika ada sebarang pertanyaan.
- Terdapat sistem pampasan untuk barang-barang anda, jadi anda boleh yakin.
- KKday secara konsisten menerima purata penarafan 5 bintang daripada pelanggan kami! Kami mengutamakan perkhidmatan yang pantas dan sopan, bertujuan untuk menyediakan pengalaman perjalanan yang selamat dan menyeronokkan di Jepun.
---
[Aliran Perkhidmatan]
━━━━━━━━━━
🏨 Hotel → Hotel
━━━━━━━━━━
① Tempahan
Sila pastikan anda sertakan maklumat berikut di ruangan komen semasa membuat tempahan.
1. Nama hotel tempat anda akan mengambil bagasi anda (hotel tempat anda akan meninggalkan bagasi anda)
2. Nama hotel tempat pakej akan dihantar (hotel tempat anda akan menerima pakej)
3. Nama pemegang tempahan hotel (dalam huruf Rumi)
→⚠️Sila masukkan nama tempahan hotel dalam huruf Roman, dengan jarak antara nama pertama dan nama akhir. Sila masukkan nama anda dengan tepat.
4. Nombor tempahan hotel
Maklumat ini akan digunakan sebagai pengesahan apabila kami menghubungi pihak hotel terlebih dahulu.
〰〰 Sekiranya penginapan tanpa kaunter penerimaan tetamu (Airbnb, penginapan tanpa pemandu) 〰〰
Kakitangan kami akan mengambil dan menghantar bagasi anda terus ke lokasi.
Selepas tempahan anda, kami akan menghubungi anda melalui mesej KKday untuk mengesahkan lokasi dan masa pengambilan.
• Pengambilan: Pengaturan boleh dibuat dalam tempoh masa sehingga 10:00 pagi.
・Penghantaran: Boleh diselaraskan berdasarkan waktu mula daftar masuk.
② Pengesahan dan Maklumat Tempahan
Sebaik sahaja kami mengesahkan sama ada pengambilan di hotel boleh dilakukan, kami akan menghantar e-mel pengesahan tempahan kepada anda.
③ Pada hari ketibaan: Tinggalkan bagasi anda di hotel.
Kami akan menghubungi hotel pengambilan dan penghantaran terlebih dahulu untuk mengesahkan pengambilan dan penghantaran bagasi anda, supaya anda boleh menggunakan perkhidmatan kami dengan tenang pada hari pengambilan.
Pada hari ketibaan anda, sila tinggalkan bagasi anda di kaunter penerimaan tetamu hotel sebelum jam 10:00 pagi. Apabila anda berbuat demikian, sila maklumkan kepada kakitangan kaunter penerimaan tetamu bahawa anda mempunyai tempahan dengan Suitcase Express Japan.
Sila balas emel yang kami hantar kepada anda sehari sebelum atau pada hari penghantaran anda dengan gambar bagasi anda.
④ Kakitangan kami akan mengambil dan menghantar barang-barang tersebut.
Kakitangan kami akan datang ke hotel anda untuk mengambil bagasi anda dan menghantarnya ke hotel anda yang seterusnya sebelum jam 4:00 petang pada hari yang sama.
Kami akan memaklumkan status penghantaran melalui emel.
⑤ Jemput di hotel anda semasa ketibaan.
Sila beritahu nama anda di kaunter penerimaan tetamu dan terima bagasi anda.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✈️Hotel → Lapangan Terbang Kansai (KIX) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
① Tempahan
Sila buat tempahan anda sekurang-kurangnya dua hari lebih awal daripada tarikh penggunaan yang anda inginkan.
② Selepas tempahan: Pengesahan lokasi dan masa yang ditetapkan
- Bagi penginapan tanpa kaunter penerimaan tetamu (Airbnb, penginapan tanpa pemandu), kakitangan akan menguruskan bagasi anda terus di lokasi.
Sila nyatakan lokasi pengambilan (alamat) dan masa di ruangan komen semasa membuat tempahan anda. Waktu pengambilan boleh diubah suai mengikut pilihan anda, sehingga 10:00 pagi.
- Lokasi dan masa pengambilan lapangan terbang disahkan: Pada hari pengambilan, bagasi anda akan diserahkan di lokasi yang ditetapkan di lapangan terbang.
• Masa pengambilan: Boleh diubah suai selepas jam 14:00
• Lokasi pengambilan: Butiran akan dihantar melalui e-mel selepas tempahan dibuat.
Semua maklumat tempahan, status penghantaran dan butiran penyerahan akan dihantar melalui emel. Sila pastikan anda menyemak emel anda dan pastikan anda boleh dihubungi sehingga hari temujanji anda.
③ Pada hari ketibaan: Tinggalkan bagasi anda di hotel.
- Dalam kes hotel dengan kaunter penerimaan tetamu
Sila tinggalkan bagasi anda di kaunter penerimaan tetamu sebelum jam 10:00 pagi. Sila beritahu kakitangan kaunter penerimaan tetamu bahawa anda mempunyai tempahan dengan "Suitcase Express Japan". - Bagi penginapan tanpa kaunter penerimaan tetamu (seperti Airbnb atau penginapan tanpa pemandu), kakitangan kami akan menguruskan bagasi anda sendiri di lokasi pada hari ketibaan anda.
④ Penghantaran
Kakitangan kami akan mengambil barang-barang tersebut dan menghantarnya ke Lapangan Terbang Antarabangsa Kansai.
Kami akan memaklumkan anda melalui emel apabila pengambilan dan penghantaran selesai.
⑤ Jemput di lapangan terbang
Bagasi anda akan diserahkan kepada anda pada waktu yang telah ditetapkan di lokasi yang ditetapkan di lapangan terbang, bermula jam 2:00 petang pada hari ketibaan anda.
Jika terdapat sebarang perubahan pada masa yang dijadualkan, sila hubungi kami melalui emel.
(Disebabkan kesesakan lapangan terbang yang dijangkakan, kami mengesyorkan tiba sekurang-kurangnya 3 jam sebelum berlepas.)
---
[Syarat Penggunaan]
- Kawasan sasaran
Kyoto: Wad Kamigyo / Wad Nakagyo / Wad Shimogyo / Wad Higashiyama / Wad Minami
Osaka: Wad Kita/Wad Chuo
Nara: Bandar Nara
Penghantaran mungkin boleh dilakukan ke kawasan selain daripada yang disenaraikan di atas, jadi sila hubungi kami untuk maklumat lanjut.
〰〰 Berkenaan penghantaran di luar kawasan penghantaran 〰〰
[Penghantaran ke Bandar Izumisano dan Bandar Kobe]
■ Beg pakaian besar
・1 keping: 5,000 yen
- Item kedua dan seterusnya: 3,000 yen setiap item
*Beg kecil: 500 yen setiap satu
■Contoh harga
• Dua beg pakaian besar: 8,000 yen • Tiga beg pakaian besar: 11,000 yen
[Penghantaran ke hotel sekitar Lapangan Terbang Antarabangsa Kansai]
Jika anda ingin pesanan anda dihantar ke hotel di kawasan yang boleh diakses melalui Jambatan Akses Lapangan Terbang Antarabangsa Kansai, sila tempah "Pelan Penghantaran Lapangan Terbang Kansai".
■Contoh hotel sasaran: Hotel Nikko Kansai Airport, dsb.
---
[Bagasi yang boleh didaftar masuk / Bagasi yang tidak boleh didaftar masuk]
Barang-barang yang boleh ditinggalkan di dalam storan
- beg pakaian
- Beg galas, beg tote, beg membeli-belah, dll. (percuma)
Barang-barang yang tidak boleh didepositkan
- Barang berharga (wang tunai, pasport, kad kredit, logam berharga, dll.)
- Makanan mudah rosak / Makanan yang memerlukan penyejukan / Makanan yang memerlukan pembekuan
- barang berbahaya
- haiwan
[Berkenaan pampasan]
・Sekiranya berlaku kehilangan atau kerosakan pada pembungkusan, setiap barang dilindungi oleh insurans sehingga 50,000 yen.
Barangan mudah pecah (barangan kaca, seramik, botol, peralatan jitu, dll.) tidak dilindungi oleh insurans. Sila bungkuskannya dengan teliti sebelum menghantarnya.