• Dalam perjalanan berkumpulan, anda tidak dibenarkan meninggalkan kumpulan lebih awal atau di tengah jalan. Jika anda memilih untuk meninggalkan kumpulan di tengah jalan, bahagian yang belum selesai akan dianggap sebagai penarikan diri anda sendiri, dan tiada bayaran balik akan diberikan. Sebarang kemalangan yang mungkin berlaku selepas anda meninggalkan kumpulan adalah tanggungjawab anda sendiri. Harap maklum.
• Laluan ini adalah laluan gabungan yang dianjurkan oleh syarikat kami melalui pengendali pelancongan tempatan, bukan kumpulan bebas KKday. Dengan syarat kandungan dan standard perkhidmatan yang dijanjikan dipastikan tidak berubah, pelanggan akan digabungkan dengan tetamu dari pengendali pelancongan lain menjadi satu kumpulan, dan jadual perjalanan akan diatur secara seragam. Semasa musim puncak pelancongan atau dalam keadaan khas yang lain, masa bertolak mungkin lebih awal atau sedikit lewat (masa bertolak sebenar adalah berdasarkan notis kakitangan perkhidmatan). Sila buat persediaan awal, harap maklum.
• Dalam perjalanan sebenar produk ini, dengan syarat bilangan tarikan/tempat tidak dikurangkan dan dengan persetujuan anda, kakitangan perkhidmatan mungkin membuat pelarasan yang sesuai pada jadual perjalanan anda (seperti melaraskan urutan lawatan tarikan/tempat, menukar masa berkumpul, dsb.) berdasarkan keadaan cuaca, lalu lintas, dsb., bagi memastikan perjalanan berjalan lancar.
• Dalam perjalanan berkumpulan, terdapat tempat membeli-belah yang tidak diatur oleh agensi pelancongan di beberapa tarikan/tempat, restoran, dan kawasan rehat. KKday mengingatkan anda untuk membuat pembelian secara rasional berdasarkan keperluan anda sendiri dan meminta resit. Jika timbul sebarang pertikaian pembelian, ia akan ditanggung oleh anda sendiri. Harap maklum.
• Sekiranya berlaku cuaca buruk atau faktor force majeure yang lain, taman mungkin menangguhkan atau mengubah masa operasi kemudahan hiburan atau masa persembahan tanpa notis awal, malah mungkin membatalkan sebahagian operasi dan persembahan. Disebabkan kegagalan peralatan, pemberhentian operasi, atau pembatalan persembahan akibat cuaca buruk, agensi pelancongan akan berusaha sedaya upaya untuk membantu anda menguruskan perubahan. Jika terdapat perbezaan harga, lebihan akan dibayar balik dan kekurangan akan ditampung.
• Jika perjalanan melibatkan ramai orang, pengempah/wakil pelancong mengesahkan bahawa mereka telah mendapat persetujuan semua peserta perjalanan yang lain untuk bertindak sebagai wakil penandatanganan perjalanan ini. Semua penandatanganan yang dibuat oleh wakil pada kontrak pelancongan dan lampirannya akan diiktiraf oleh semua prinsipal. Jika anda tidak mendapat kebenaran, jangan tempah/tandatangani kontrak bagi pihak orang lain.
• Demi keselamatan, kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mesti ditemani oleh sekurang-kurangnya seorang penumpang dewasa.
• Demi keselamatan diri dan harta benda anda, sila elakkan daripada mendedahkan barang berharga dan sejumlah besar wang tunai di tempat awam. Semasa di jalanan, sentiasa jaga barang peribadi seperti barang kemas, kamera, dan lain-lain.
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Naik dan turun di lokasi yang ditetapkan di Taikoo Li IFS, bertolak tepat pada pukul 07:30, jangan lewat!
Kakitangan perkhidmatan akan menghubungi anda melalui telefon, SMS, WhatsApp atau WeChat sebelum jam 22:00 (waktu tempatan) sehari sebelum lawatan anda untuk mengesahkan masa dan lokasi berkumpul. Sila pastikan telefon anda aktif. Jika anda masih belum dihubungi pada masa yang ditetapkan, sila hubungi khidmat pelanggan.
Perjalanan ini memerlukan banyak berjalan kaki dan menaiki tangga, sila pastikan keadaan fizikal anda mengizinkan.
Haiwan peliharaan dilarang, lampu kilat dilarang di dalam kawasan tarikan.
Aktiviti ini tiada had umur, bayi dan kanak-kanak juga akan dikira sebagai bilangan penumpang. Demi keselamatan, individu di bawah umur 18 tahun mesti ditemani oleh sekurang-kurangnya seorang penumpang dewasa.
Jika dalam kalangan penumpang terdapat warga emas berusia 70 tahun atau ke atas (termasuk), mesti ditemani oleh sekurang-kurangnya 1 orang ahli keluarga atau rakan yang berusia antara 18-69 tahun.
Pada hari perjalanan, sila gunakan nama penumpang yang didaftarkan + nombor telefon bimbit yang dihubungi untuk berkumpul di lokasi yang dipersetujui sebelum masa yang telah dijadualkan (disyorkan untuk tiba 10 minit lebih awal).
Masa perjalanan adalah mengikut waktu tempatan destinasi. Jadual perjalanan di atas mungkin diselaraskan mengikut cuaca, keadaan jalan raya dan faktor lain, harap maklum.