Sila berikan alamat e-mel yang lengkap dan betul semasa mengesahkan pesanan
Selepas membuat pesanan dan menyelesaikan pembayaran, anda akan menerima e‑mail dengan kod QR eSIM dalam masa 48 jam
Setiap kod QR hanya boleh diimbas dan dipasang sekali; selepas dipaut tidak boleh ditukar ke peranti lain. Kecuali selepas selesai penggunaan, jangan padam atau buang, jika tidak anda tidak dapat mengimbas semula untuk pemasangan
eSIM mesti dipasang dan diaktifkan dalam “kawasan penggunaan” dalam tempoh 90 hari selepas pesanan; jika melewati tempoh, ia akan tidak sah, tidak dapat digunakan, dan tiada bayaran balik
Apabila selesai penggunaan, pergi ke pelan eSIM dalam telefon, ketik 【Buang Pelan Mudah Alih】 di bahagian paling bawah untuk mengeluarkannya
Kualiti isyarat internet mungkin dipengaruhi oleh faktor seperti lokasi, rupa bumi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca, sila maklum.
Cara pengiraan hari: kalendar harian (pelanggan membeli pelan internet 3 hari, memasang dan mengaktifkan pada 1/9 jam 10:00 pagi, malam 1/9 jam 23:59 dianggap hari pertama, pelan berakhir pada malam 3/9 jam 23:59)
Cara pengiraan zon waktu: GMT +8 zon waktu Hong Kong digunakan sebagai standard, bukan zon waktu "kawasan penggunaan".
Sila ingat untuk mematikan data roaming pada kad SIM asal, supaya tidak menggunakan rangkaian mudah alih kad SIM itu dan terpaksa membayar yuran roaming yang tinggi.