| Spesifikasi penggunaan data | 5GB, 10GB, 20GB |
| Spesifikasi transmisi | 5G/4G |
| Kawasan liputan isyarat | Japan |
| Pembekal telekom | rakuten, KDDI, NTT DoCoMo, SoftBank |
| Saiz disokong | eSIM |
| Perkongsian hotspot | Tersedia |
| Tidak termasuk | Mesej teks, Panggilan suara |
| Tempoh sah | 2026-11-30 |
| Peringatan | Setelah eSIM dinyahpasang, ia tidak boleh dipasang semula. Jika anda menghadapi masalah, pastikan APN anda ditetapkan kepada "SHWAP" dan Perayauan Data anda dihidupkan. Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah, sila hubungi pasukan Kejayaan Pelanggan kami di [email protected] sebelum anda menyahpasang eSIM anda. Sila sertakan "KKday giga Travel eSIM" dalam baris subjek anda untuk pemprosesan yang lebih pantas. |
| Jenis rangkaian | Perayauan |
| Pengendali rangkaian maya mudah alih (MVNO) | giga! |
1. Adakah telefon saya serasi dengan giga eSIM?
Kebanyakan model iPhone, Samsung dan Google Pixel yang lebih baharu menyokong eSIM. Sila pastikan peranti anda serasi dengan eSIM dan tidak dikunci rangkaian sebelum pembelian. Tiada pemulangan wang akan diberikan untuk peranti yang tidak serasi.
2. Bolehkah saya menggunakan semula atau memasang semula eSIM jika saya memadamnya?
Tidak. Setelah profil eSIM dinyahpasang atau dipadam daripada telefon anda, ia tidak boleh dipasang semula atau dipulihkan. Jika anda menghadapi sebarang isu sambungan, sila jangan padam eSIM tersebut. Hubungi [email protected] untuk mendapatkan bantuan terlebih dahulu.
3. Adakah eSIM ini menyokong panggilan suara dan SMS?
Ini ialah eSIM khusus data. Ia tidak disertakan dengan nombor telefon tempatan dan tidak menyokong panggilan suara atau SMS tradisional. Walau bagaimanapun, anda boleh menggunakan aplikasi berasaskan data seperti WhatsApp, Telegram atau WeChat untuk membuat panggilan.
4. Bolehkah saya mengakses media sosial di Jepun?
Ya! eSIM Giga Japan Travel membolehkan anda mengakses aplikasi dan laman web media sosial termasuk Instagram, Facebook dan Google tanpa memerlukan VPN tambahan.
5. Bagaimana cara saya menjejaki penggunaan data saya?
Anda juga boleh menyemak penggunaan anda dalam tetapan 'Data Mudah Alih' atau 'Selular' telefon anda di bawah profil giga eSIM.
6. Bilakah kesahan eSIM saya bermula?
Keepe eSIM anda mula sah pada saat ia bersambung dengan pengendali rangkaian yang disokong. Anda mempunyai 90 hari dari tarikh pembelian untuk mengaktifkan eSIM sebelum ia tamat tempoh.
7. Bolehkah saya berkongsi data saya dengan peranti lain?
Ya, hotspot dan perkongsian data disokong sepenuhnya.
8. Apa yang perlu saya lakukan jika saya belum menerima kod QR saya?
Kod QR biasanya dihantar melalui e-mel dalam masa 15 minit selepas pembelian. Sila semak folder Spam atau Junk anda. Jika masih tiada, sila hubungi sokongan dengan butiran pesanan anda.
Sila aktifkan dan pasang eSIM dalam tempoh 90 hari selepas menerimanya.
Jika anda menghadapi masalah, pastikan APN anda ditetapkan kepada "SHWAP" dan Perayauan Data anda dihidupkan.
Setelah eSIM dinyahpasang, ia tidak boleh dipasang semula.
Ikuti langkah mudah ini untuk memasang eSIM giga Travel anda dengan jayanya: