Selepas waktu berlepas yang dijadualkan, lawatan akan berlepas mengikut budi bicara kakitangan kami. Sila tiba tepat pada masanya.
Masa yang dijadualkan dan butiran jadual perjalanan tertakluk kepada perubahan disebabkan keadaan jalan raya atau lalu lintas.
Sekiranya tiba lewat yang memerlukan penggunaan teksi atau penginapan tambahan, kami tidak boleh menerima sebarang tuntutan atau perbelanjaan berkaitan.
Bergantung pada jumlah peserta, bas bersaiz sederhana atau kecil mungkin digunakan.
Bas tidak dilengkapi dengan tandas.
Merokok adalah dilarang di dalam bas. Melabuhkan tempat duduk secara amnya tidak dibenarkan (kecuali pada lawatan terpilih).
Tiada bayaran balik atau pampasan akan diberikan untuk faedah atau kemasukan yang tidak digunakan.
Jika anda mempunyai alahan makanan, sila maklumkan kepada kakitangan pada masa tempahan. Kami akan membuat usaha yang munasabah untuk mengeluarkan bahan-bahan yang berkaitan.
Permintaan untuk pengaturan khas mesti dibuat semasa tempahan. Caj tambahan mungkin dikenakan. Permintaan akan dipenuhi jika boleh, dan pengesahan bertulis mengenai keadaan anda mungkin diperlukan.
Selaras dengan peraturan buruh Jepun yang berkuat kuasa pada 1 April 2019, waktu makan semasa lawatan mungkin berfungsi sebagai waktu rehat konduktor lawatan. Dalam sesetengah kes, konduktor lawatan mungkin tinggal di penginapan yang berbeza. Semasa masa lapang, tetamu secara amnya dijangka meneroka secara bebas.
Barangan yang hilang akan disimpan selama dua minggu selepas tamat lawatan. Barangan yang mudah rosak atau sukar disimpan akan dilupuskan serta-merta.
Penyertaan bersama haiwan peliharaan tidak dibenarkan.
Penempatan tempat duduk bas ditentukan oleh syarikat.
Dalam keadaan kecemasan, tetamu mungkin duduk bersama konduktor lawatan.
Jika jumlah minimum 25 peserta tidak tercapai, atau jika lawatan tidak dapat dijalankan disebabkan oleh keadaan luar biasa seperti bencana atau kemalangan, jadual perjalanan mungkin diubah atau lawatan dibatalkan sehingga 3 hari sebelum berlepas (13 hari sebelum untuk lawatan termasuk penginapan).
Permintaan untuk keutamaan tempat duduk, bilik hotel merokok/tidak merokok, atau penyesuaian alahan makanan mungkin tidak selalu dipenuhi dan boleh ditolak terlebih dahulu selepas penjelasan.
Untuk tempahan dalam talian, semua maklumat akan diberikan melalui e-mel sahaja. Tiada dokumen akan dihantar melalui pos.