Selepas waktu berlepas yang dijadualkan, lawatan akan berlepas mengikut budi bicara kakitangan kami. Sila tiba tepat pada waktunya.
Waktu yang dijadualkan dan butiran jadual perjalanan tertakluk kepada perubahan disebabkan oleh keadaan jalan raya atau lalu lintas.
Sekiranya ketibaan lewat yang memerlukan penggunaan teksi atau penginapan tambahan, kami tidak dapat menerima sebarang tuntutan atau perbelanjaan berkaitan.
Bergantung pada bilangan peserta, bas bersaiz sederhana atau kecil boleh digunakan.
Bas itu tidak dilengkapi dengan tandas.
Merokok adalah dilarang di dalam bas. Merebahkan tempat duduk secara amnya tidak dibenarkan (kecuali untuk lawatan terpilih).
Tiada bayaran balik atau pampasan akan diberikan untuk faedah atau inklusi yang tidak digunakan.
Jika anda mempunyai alahan makanan, sila maklumkan kepada kakitangan semasa membuat tempahan. Kami akan berusaha dengan sewajarnya untuk membuang bahan-bahan yang berkaitan.
Permintaan untuk pengaturan khas mesti dibuat semasa membuat tempahan. Caj tambahan mungkin dikenakan. Permintaan akan dilayan jika boleh, dan pengesahan bertulis tentang keadaan anda mungkin diperlukan.
Selaras dengan peraturan buruh Jepun yang berkuat kuasa 1 April 2019, waktu makan semasa lawatan boleh dijadikan tempoh rehat konduktor lawatan. Dalam sesetengah kes, konduktor lawatan boleh menginap di penginapan yang berbeza. Semasa masa lapang, tetamu biasanya dijangka meneroka secara bebas.
Barang yang hilang akan disimpan selama dua minggu selepas lawatan tamat. Barang yang mudah rosak atau barang yang sukar disimpan akan dilupuskan dengan segera.
Penyertaan dengan haiwan peliharaan tidak dibenarkan.
Penetapan tempat duduk bas ditentukan oleh syarikat.
Dalam kecemasan, tetamu boleh duduk bersama konduktor pelancongan.
Jika bilangan minimum 25 peserta tidak dipenuhi, atau jika lawatan tidak dapat dijalankan disebabkan oleh keadaan force majeure seperti bencana atau kemalangan, jadual perjalanan mungkin diubah atau lawatan dibatalkan sehingga 3 hari sebelum berlepas (13 hari sebelumnya untuk lawatan termasuk penginapan).
Permintaan untuk pilihan tempat duduk, bilik hotel merokok/bebas rokok atau penginapan alahan mungkin tidak selalunya dipenuhi dan mungkin ditolak terlebih dahulu selepas penjelasan.
Untuk tempahan dalam talian, semua maklumat akan diberikan melalui emel sahaja. Tiada dokumen akan dihantar melalui pos.